引子

有沒有人想知道，在復地云極，最快的成交速度是多久？

結果也許會讓大家大吃一驚：最快成交的業主，只用了20分鐘，就決定在這里置業。

按理，看一套心儀的房子，需要認真聆聽項目介紹，然后四處看啊、逛啊、觸摸啊、問詢啊，怎么也需要兩三個小時吧。20分鐘就能下定最后決心？這個決策速度引起了很多人的好奇心。

我們今天就來通過一場對話，還原一個有趣的故事，以及這個故事背后的心路歷程。

雖然僅僅38歲，在昆明做教師工作的王雨歌，已經在看自己人生中的第三套房。

不過，這并不是一個輕松的旅程。

2017年，王雨歌一家，為了改善原有的住房條件，在昆明西山區買了一套二手房。“孩子大了，家里原來的面積不夠用了，就打算換一套更大的房子”王雨歌回憶，當時買這套二手房時的原因：“我岳母住了一輩子平房，不習慣住電梯房，恰好這套一樓的房子帶著一個小花園，家人特別喜歡，就定了下來。”

沒想到，喬遷新居后的喜悅沒幾天，隨之而來的是無盡的煩惱。

先是院子里出現了煙頭和廢紙，由于有院墻，所以基本肯定是樓上拋下的。

后來發展成生活垃圾，有一次甚至沒吃完的外賣就從天而降，王雨歌一家當時正在吃飯，外賣丟在院子里發出的響聲把一家人嚇了一跳。追出去查看時，樓上已經沒有任何拋物的痕跡了。

王雨歌試過在單元樓道里貼告示，沒有任何效果，也向物業反映過問題，物業說追查不到高空拋物是從哪一家丟出來的，沒有證據，也沒辦法。

“一家人每天的心情都會被影響，原來岳母還喜歡種種花，現在都不種了。‘’王雨歌皺著眉頭說：“自己妻子是個愛干凈的人，她經常打掃院落的，有一次被丟的煙頭實在太多了，掃完數一下有13個，全部都是樓上丟下來的。雖然原來住的小區環境和戶型都不錯，但一家人被高空拋物弄得不堪其擾，就開始看起了房子，想要換個環境。”

“那為什么來復地云極，20分鐘就決定買下來了呢？”我好奇地問。

“因為攝像頭。”

“對，我記得云極項目在社區是有安裝防高空拋物的高清攝像頭”我舒展了下眉頭，感覺自己找到了原因。

王雨歌見我的表情，猜到了我正在想什么：“的確，社區里面的防高空拋物攝像頭對我們來說，是一個非常大的觸動，一開始還懷疑能否實現這個功能，因為自己曾經也考慮過安裝攝像頭，但是技術上太麻煩，自己安裝不了。后來介紹說是統一安裝的高清攝像頭，全面覆蓋高層外部，我想我們一家可以繼續安心的住在一樓了，但這只是決定住在這個小區的一半原因。”

“另外一半原因是什么呢？”我接著問。

“是兒童活動區的安全監控。”

“我家2個孩子一個9歲，一個5歲，正是喜歡在外頭瘋玩的年紀。”王雨歌說，“小區的兒童活動區是另外打動我和孩子媽媽重要的一點。除了安全監控實時可以關注到孩子的安全，另外聽說整個兒童攀爬區設備是丹麥進口的，用了歐洲的安全標準，我親自趴下聞了聞，真的沒有任何刺激性味道。讓孩子安心的成長，是我和她媽媽最大的心愿，這一點更加讓我們下定了決心。”

聊天的最后，王雨歌表示自己其實是一個沒有安全感的人，他很在乎細節。“也許防高空拋物、游樂設施安不安全，這些不會是很多第一次買房人關注的點，但對我們這些換房的人來說，就是最大的痛點。也是讓我們走進小區20分鐘就決定買在這里的原因，后面只是花時間去選擇具體的樓棟位置了。

送走了王雨歌，我想這樣的業主和購買速度是無法復制的個例。但每個人置業的故事不可復制，選擇住在哪里，選擇什么樣的社區，都來源于每個家庭生活中的經驗和需求。無論在哪里，無論什么產品，只要是用智慧和用心守護客戶信任的匠心之作，我們都應該為它感到欽佩和驕傲。　　

文中名詞釋義

防高空拋物高清攝像頭

在復地云極，共有36個放高空拋物高清攝像頭，對高層建筑外部進行覆蓋，且不影響業主隱私。

復地云極兒童游樂區

1300㎡為兒童游樂區；以運動游樂的“探索”精神貫穿了所有的游樂設施，象征了朝氣蓬勃的生命活力；來自丹麥的全球第一兒童游樂設施品牌——康攀，中的經典“GIANTS高塔系列”，也因“高塔系列”蜿蜒曲折的攀爬路徑而享譽全球，是該品牌最受歡迎的系列之一，整套設備全丹麥進口。這套設備以年齡劃分為3-6歲的兒童攀爬區域和6歲以上兒童戶外游戲區。其中有最受小朋友喜歡的“旋風滑梯、高空索橋”等經典攀爬場景；這套設備主要鍛煉小朋友的身體協調性、膽量和攀爬性，鼓勵孩子勇于探索。

在整個兒童游樂區的地面，橡膠地墊是加厚至5cm；設備上的鎖鏈，并經過防夾手處理，保障兒童們的使用安全。