多地出現疫情，鐵路航空免費退票

來源：環球旅訊時間：2022-03-15 14:42:41

國家衛健委消息，3月13日，全國31個省（自治區、直轄市）和新疆生產建設兵團新增本土確診病例1337例，新增無癥狀感染者788例，涉及十余個省份。

3月14日下午國鐵集團表示，針對近日全國部分地區出現多點零星散發病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集等疫情防控政策的落實，鐵路部門將大幅調整旅客列車開行。這意味著近期一些地區的列車趟次將減少。

國鐵集團出臺了免費退票措施，辦理2022年3月15日0時前已購各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險和互聯網訂餐的一同辦理。

航空公司也陸續發布涉疫情地區航班的退改簽政策。

南方航空表示，3月13日至4月9日行程涉及深圳機場的航班、3月11日至4月7日行程涉及上海機場的航班，3月7日至4月3日行程涉及北京機場的航班，3月8日至4月5日行程涉及長春機場的航班，起飛前退票和改簽均不收取手續費。南航近期的免費退改簽政策還覆蓋進出重慶、廣州、昆明、沈陽、杭州、蘭州、西安、溫州、青島等地機場的航班。

東方航空自3月份以來，已發布將近60條相關航線客票特殊處理的通告，涉及北京、上海、深圳、廣州、重慶、長春、廈門、杭州、天津、青島、石家莊、南京、昆明、蘭州、沈陽等幾十個城市。3月14號最新通告顯示，東航781開頭客票填開的國內航班，2022年3月14日到4月17日之間，適用于免費退改簽特殊客票處理辦法。

國航同樣陸續發布了涉及疫情地區航班的免費退改簽政策，其中涉及北京的航線客票特殊處置方案已是第十三次調整，涉及深圳航線是第九次調整，涉及天津航線是第七次調整。

海航、川航、廈航、春秋航空等其他航空公司也都發布了退改簽政策，涉及疫情地區的航班免收退改簽費用。

民航局3月13日召開了疫情防控工作視頻會議，民航局副局長崔曉峰表示，當前疫情防控形勢十分嚴峻，要求各主體落實“四方責任”，堅持履職盡責、失職追責，堅決防止疫情通過機場、航空器傳播擴散。

據交通部官網3月14日消息，交通部部長李小鵬要求，要指導涉疫地區交通運輸部門加強客運管控，需要時暫停對外道路客運、跨城公交、出租汽車、順風車等業務。

李小鵬強調，要強化進口冷鏈食品和高風險非冷鏈集裝箱貨物預防性消毒，強化船員疫情防控工作；同時加強應急物資運輸保障，確保暢通。

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