朱蒙娜本報記者陳建

近年來，鉛山農(nóng)商銀行深入貫徹鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，努力踐行普惠金融社會責任，著力解決農(nóng)村金融服務難題，切實打造“與農(nóng)民相伴、相知、相守、相助”的家門口的銀行，為群眾提供方便、快捷的金融服務，打通普惠金融“最后一公里”。

優(yōu)化服務模式業(yè)務辦理便捷

為持續(xù)長期做好“三農(nóng)”服務工作，鉛山農(nóng)商銀行不斷加大村級“金融服務站”的建設力度，目前已建設103個金融服務站，把金融服務送到老百姓的“家門口”，滿足群眾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、致富增收的多樣化金融需求，更好地推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略在農(nóng)村大地“開花結(jié)果”。

“以后咱們在村里就能辦理取款、繳費、理財咨詢啦，真的太好了，這下可方便了，不用再往縣城跑了?！币晃惶串屪遴l(xiāng)居民到服務站辦事時發(fā)出由衷的感嘆?！拔覀冊谡军c實現(xiàn)‘政務+金融’一站式辦理，滿足居民群眾的金融需求，真正把方便送到百姓身邊”，鉛山農(nóng)商銀行董事長秦烺接過話頭說，“我行還將以此為契機，繼續(xù)立足鉛山農(nóng)商銀行經(jīng)濟發(fā)展，穩(wěn)步推進金融服務站建設，將優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的特色金融服務惠及到千家萬戶，積極發(fā)揮金融在支農(nóng)惠農(nóng)、助力村集體經(jīng)濟壯大等鄉(xiāng)村振興方面的重要作用，力爭達到樹典范、立標桿的引領作用”。

強化站點建設提升能力水平

鉛山農(nóng)商銀行嚴格按照省聯(lián)社統(tǒng)一標準，及時開展金融服務站基礎設施大排查，補齊配全助農(nóng)POS金融設備及相應基礎設施，保障服務站規(guī)范化運行。同時，主動對接地方政府金融工作辦公室和人民銀行縣域支行，暢通金融機構與政府間的信息通道，并爭取扶持政策，發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)了金融服務站的廣泛建設。

該行還定期組織站點站長開展風險防范和業(yè)務操作方面的相關培訓，為便民服務點的長期營運奠定良好基礎。配合人民銀行組織開展銀行卡助農(nóng)取款宣傳活動，對助農(nóng)取款的政策意義、基本知識、操作流程、優(yōu)惠措施、安全保障等知識進行普及，在借助電視、報紙、網(wǎng)絡等主流媒體進行輿論造勢和銀行網(wǎng)點及服務點窗口宣傳外，結(jié)合農(nóng)村信息傳遞的特殊環(huán)境，運用農(nóng)民最經(jīng)常接觸的載體進行長效宣傳，做到助農(nóng)取款宣傳為農(nóng)民喜聞樂見，使銀行卡助農(nóng)取款服務家喻戶曉、深入人心。

拓展業(yè)務范圍擴面提質(zhì)增效

鉛山農(nóng)商銀行還以提升工作人員素質(zhì)和拓展業(yè)務范圍作為重要抓手，一方面，充分采取“網(wǎng)點指導”“以老帶新”“交流分享”等方式，推進站點管理人員綜合素質(zhì)全面提升，有效解決金融服務站管理人員業(yè)務技能生疏、營銷水平欠缺、拓客手段單一等問題；另一方面，緊密結(jié)合農(nóng)商銀行“深化普惠金融助力鄉(xiāng)村振興”行動，農(nóng)商銀行工作人員在走訪中主動引導客戶就近獲取金融服務，推進站點建設，金融服務站充分發(fā)揮基礎功能，協(xié)助推進客戶資料收集和業(yè)務推廣。

綜合發(fā)揮“農(nóng)村網(wǎng)點+助農(nóng)取款點+便民服務站”三渠道相結(jié)合的優(yōu)勢，為廣大農(nóng)村群眾辦理查詢、小額取現(xiàn)、社?？せ睢⑸罾U費等業(yè)務，緊密結(jié)合涉農(nóng)代收、代付業(yè)務，為新農(nóng)保、低保、糧食直補、耕地地利等惠農(nóng)資金投放提供便利途徑，切實將助農(nóng)取款服務點打造成能滿足農(nóng)村群眾金融需求的金融綜合服務站，讓廣大農(nóng)村民眾享受便捷的支付結(jié)算服務，切實改善農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境。便民金融服務點在農(nóng)村地區(qū)的設立及運用，擴大了金融服務覆蓋面，為廣大農(nóng)戶帶來了實實在在的便利。

據(jù)了解，近兩年來，“普惠金融服務站”為鉛山農(nóng)商行激活社?？ü灿?3.79余萬張，占總激活量的44.52%。僅2021年就辦理助農(nóng)取款、匯款、繳費等各項業(yè)務18.67萬筆，金額5285.61萬元，協(xié)助開展反洗錢、防電信詐騙、普惠金融知識講座12余場，發(fā)放金融政策宣傳折頁1萬余份。

（文章來源：上饒日報）