【環球旅訊】全球差旅巨頭美國運通商旅（Amex GBT）近日公布了2021全年財報業績，從TMC一哥的數據來看，差旅市場需求的復蘇仍然緩慢。

GBT在2019年的銷售額達到341億美元，而在過去一年里，其銷售額僅為68億美元，不及2019年的20%。

盡管如此，GBT首席執行官Paul Abbott表示，2021年第四季度的需求較高，再加上公司持續控制成本，Q4收入實現了119%的同比增長，因此全年的業績也超過了預期。

Abbott相信差旅需求很快就會復蘇，而且2022年2月份最后一周的交易額已經達到2019年同期51%的水平，相比1月中旬增長了23個百分點，不過相比疫情之前的水平還是有較大差距。

GBT 2021全年收入7.6億美元，凈虧損4.7億美元，調整后息稅前虧損3.4億美元。美國旅游媒體Skift認為，GBT去年的業績還是有些慘淡，因為GBT在差旅不景氣的情況下，進行了兩次收購。

2021年5月，GBT宣布同意收購Expedia集團旗下商務旅行品牌Egencia并于11月份完成收購。在此之前，GBT還于2021年1月份收購了紐約的Ovation Travel集團。

如果算上Egencia 2021全年的運營數據，GBT去年全年的收入為8.9億美元，凈虧損7億美元，調整后息稅前虧損5.2億美元。

2021年12月初，GBT宣布將與投資管理公司Apollo旗下特殊目的收購公司APSG合并上市，預計上市計劃于2022年上半年完成。Apollo表示，GBT 2021年的虧損超出其預期。

不過收購對GBT也是一大利好。GBT表示，通過收購Ovation和Egencia，集團拓展了中小企業的業務，而且成為增長最快、盈利最多的板塊，創造的收入占總收入的45%。

與此同時，Egencia的客戶也可以享受GBT與航司合作提供的折扣。

復蘇之路漫長

2020年，GBT全年收入7.9億美元，虧損3.6億美元，交易額剛過59億美元。相比之下，2021年的業績有所提高。

但在上周的在線會議上，美國銀行等集團的差旅經理則表示，差旅需求僅略有回彈。美國銀行有14萬名員工，差旅需求僅恢復到20%-30%；軟件公司Automation Anywhere的差旅需求僅為2019年的10%，圖片分享平臺Snapchat的差旅需求相對較高，恢復到40%。

其他差旅公司的業績如何？

澳大利亞差旅管理公司CTM表示，2021年下半年的調整后息稅前利潤1320萬美元，2020年同期利潤1100萬美元。2021上半年，CTM收入為1.17億美元，同比增長120%，相比2019年同期下降27%。2021下半年，北美市場收入同比增長213%，主要得益于CTM收購了差旅公司T&T。CTM預計北美市場2022年會持續提升盈利能力。

Skift表示，未來幾個月對于正在籌備上市的GBT來說很關鍵。2021年12月，GBT通過10億美元貸款，增加了流動資金，并計劃通過上市將籌集最多12億美元的資金，投資者包括視頻會議平臺Zoom、美國GDS巨頭Sabre、投資管理公司Apollo、Ares基金和投資咨詢公司HG Vora等。

參考資料：1.Amex GBT losses underscore business travel’s incredibly sluggish recovery. (Skift)2.American Express Global Business Travel Reports 2021 Financial Results Well Above Forecast. (Amex GBT)3.Expedia出售差旅品牌Egencia，戰略入股運通商旅. (環球旅訊)4.Zoom投資美國運通商旅上市. (環球旅訊)5.美國運通商旅完成對Expedia集團旗下商旅平臺Egencia的收購. (環球旅訊)6.TMC巨頭美國運通商旅收購紐約Ovation Travel集團. (環球旅訊)7.澳大利亞差旅管理公司CTM北美市場收入增長2倍. (環球旅訊)