受疫情因素影響，各地開發商為響應防疫工作要求，陸續暫停了線下售樓處的接待服務。而對于購房者而言，當前市場回暖，各地信貸環境放松、接連不斷的政策利好，也使當下成為買房置業的好時機。在售樓處無法正常接待的情況下，通過線上看房成為眾多購房者的看房選擇。在當前局勢下，為了讓購房者能夠有更好的線上看房體驗，58同城、安居客攜手開發商共建官方認證——線上售樓處，為購房者打造“數智云看房 安居有保障”的購房體驗。

“線上售樓處”全面云集各地品牌開發商熱門項目，提供豐富準確的樓盤信息，同時基于互聯網智能技術的應用，安居客打造了VR帶看、AI講房、沙盤日照、航拍、視頻等一系列在線看房服務，不僅將線下售樓處的服務復刻到線上，還支持購房者隨時隨地開啟找房、看房、選房全流程的云看房置業體驗。

打破線上線下買房界限，讓線上買房同樣看得到、挑得好

雖線上看房已經成為眾多購房者選擇，但囿于樓盤不全、信息缺失等問題，限制了購房者的線上看房體驗。致力于全面覆蓋各地熱門項目，安居客攜手全國各地開發商共建官方認證——線上售樓處，圍繞購房者找房、看房、選房、買房的全環節，進行了全維度的服務支持。

在找房環節，安居客線上售樓處包含“官方認證“，“一房一價”，“樓盤時刻”，”實時動態”等服務，將傳統的售樓處提供的信息復制到線上，確保樓盤全面、信息準確且及時。在線上看房過程中，線上售樓處通過“VR技術”打造身臨其境的看房場景，帶來了720度全景漫游、身臨其境的線上看房體驗。在選房環節，為了在線上就實現購房者與置業顧問的密切溝通，線上售樓處依托VR帶看和AI語音的應用，通過在線對話產品微聊，實現置業顧問在VR同屏沉浸式帶看的基礎上，進行一對一實時講解，實現媲美線下面對面的在線高效溝通。基于對線上買房體驗的升級，線上售樓處推出了維度豐富的專業樓盤解析，同時以榜單的形式呈現樓盤特征，輔助購房者進行決策。此外，線上售樓處還帶來了多重購房保障，比如無憂鎖房、安居保障、在線選房等，讓購房者可以實現心儀好房在線訂，一鍵鎖定更安心。

數智化產品引領行業新趨勢，助力購房者線上看房更高效

在大數據智能技術廣泛應用的當下，為了實現房產服務的升級，安居客一直積極開展數智化技術及產品的研發。此次線上售樓處的推出，就通過使用多項行業前沿的數智化技術，全面推動了線上看房體驗升級。

首先，為全面提升購房者線上看房體驗，安居客線上售樓處通過VR全景技術將線下售樓處全面移植到線上，將交付樣板間或帶有裝修體驗的效果房以及實景售樓處景觀進行了1:1真實還原，為購房者帶來所見即所得的看房體驗。另外，安居客還帶來了“臨感VR帶看”技術，在幫助購房者在享受720°的沉浸式看房服務的同時，置業顧問還可以遠程與購房者在線上就置業問題進行即時互動，進行實時答疑解惑，并能夠根據需要將購房者帶入臨感VR的全景式看房視角，形成立體化、臨場化看房感受。

另外，線上售樓處還使用了業內領先的AI技術。其中，AI評測服務可以圍繞個性化需求，對戶型、房源、配套、房價等維度進行360°全方位真實評測，向購房者提供個性化的買房情報，匹配千人千面的買房需求；而AI帶看技術，則以樓盤顧問的真人錄制內容作為基礎，通過搭建購房者最感興趣看房場景內容，全程由AI機器人負責帶看在線虛擬講解，為購房者提供24小時全時段帶看講房服務。

專注購房者體驗提升，帶來實惠、優質的置業服務

一直以來，58同城、安居客作為國內領先的房產信息及交易服務平臺，始終在基于不斷變化的市場，持續強化在服務領域的投入和能力，以幫助購房者更輕松和快捷地找到真實房源為己任，不斷賦能房產行業的發展進步。

為了讓消費者能以更實惠的價格購買到品質好房，安居客積極運用平臺資源，推出“開年特惠季”、“神奇安家節”、“全民挑房節”、“好房聚惠季”等一系列購房大促活動，并攜手全國知名品牌房企為購房者帶來眾多熱門房源的優惠，同時還推出平臺大額補貼等驚喜回饋，以切實的福利幫助購房者購買到心儀好房，為購房者帶來了更加實惠、更高品質的置業體驗。

作為國內領先的房產信息及交易服務平臺，58同城、安居客打造的線上售樓處，連接項目和購房者，讓購房者實現輕松在線安心購房。疫情阻礙了售樓處的服務，但不能阻礙通往理想安居的路。