近日，中山市寶麗蘭照明科技有限公司、佛山市順德區(qū)冠迪電器實(shí)業(yè)有限公司、深圳市卡瑞爾環(huán)保科技公司、佛山市伊諾雅美容儀器設(shè)備公司四家公司紛紛向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃，召回旗下的紫外線消毒燈產(chǎn)品，涉及到的品牌包括華能仕、寶視達(dá)、Karell，召回原因均為存在安全隱患，召回的產(chǎn)品共14256件。

自去年疫情爆發(fā)以后，消費(fèi)者對(duì)于居家環(huán)境健康越發(fā)重視，紫外線消毒燈這一產(chǎn)品也由醫(yī)療以及公共場(chǎng)所進(jìn)入消費(fèi)者家中，但是，紫外線消毒燈目前品牌雜亂、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，并且家用的消毒器械使用的時(shí)候有諸多注意事項(xiàng)，消費(fèi)者在選購(gòu)以及使用時(shí)依然非常迷茫。

紫外線消毒燈市場(chǎng)規(guī)模化低 品牌雜亂

對(duì)于紫外線消毒其實(shí)我們并不陌生，在醫(yī)院、餐飲場(chǎng)所、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所經(jīng)常可以見到，據(jù)GB/T 19258-2012《紫外線殺菌燈》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，紫外線殺菌燈一般采用石英玻璃或其他透紫玻璃的低氣壓汞蒸汽放電燈，放電產(chǎn)生以波長(zhǎng)為253.7nm為主的紫外輻射，其紫外輻射能殺滅細(xì)菌和病毒。而其能夠殺菌的原理主要是利用具有殺菌作用的UVC紫外線(波長(zhǎng)200nm~280nm)破壞微生物細(xì)胞的DNA(脫氧核糖核酸)和RNA(核糖核酸)的分子結(jié)構(gòu)，造成生長(zhǎng)性細(xì)胞和(或)再生性細(xì)胞死亡，從而達(dá)到除菌消毒的效果。

去年疫情嚴(yán)重之時(shí)，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎治療方案(試行第五版)》也明確提出“病毒對(duì)紫外線和熱敏感”。正因如此，一大批消費(fèi)者開始為家中選購(gòu)紫外線消毒燈這一產(chǎn)品，記者查詢電商網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，銷量較高的產(chǎn)品有幾萬的評(píng)價(jià)，熱銷產(chǎn)品價(jià)格集中在100-500元之間，品牌既有雷士、歐普、飛利浦、松下等燈具照明企業(yè)，也有小米生態(tài)鏈科技企業(yè)，還有諸多的小型企業(yè)。

阿里指數(shù)顯示，2020年前6個(gè)月，紫外線消毒燈銷量一直牢牢占據(jù)消毒產(chǎn)品類目的第一名。據(jù)中金企信國(guó)際咨詢公布的報(bào)告顯示，未來幾年，我國(guó)紫外線殺菌器行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的年復(fù)合增長(zhǎng)率為9.6%，預(yù)計(jì)2021年，我國(guó)紫外線殺菌器行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將有望突破73億元，市場(chǎng)前景樂觀。

有熟悉紫外線消毒行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士表示，“其實(shí)紫外消毒(技術(shù))，家用市場(chǎng)早有應(yīng)用，例如消毒機(jī)、直飲水機(jī)里面都有用到紫外線燈，只不過沒怎么被大家關(guān)注。”

目前，紫外線消毒燈也不斷在向智能化和高端化發(fā)展，例如，市面上就有部分產(chǎn)品與智能控制相結(jié)合，用戶可遠(yuǎn)程利用移動(dòng)端設(shè)備對(duì)家中紫外線消毒燈進(jìn)行操作。

但是由于當(dāng)前紫外線消毒燈市場(chǎng)規(guī)模化較低，品牌雜亂，該行業(yè)仍處于一個(gè)野蠻生長(zhǎng)的時(shí)期，上述業(yè)內(nèi)人士還表示，“目前2012的紫外線殺菌燈的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定偏低，由此也導(dǎo)致市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，呼吁業(yè)內(nèi)調(diào)整測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，將不合格企業(yè)逐出市場(chǎng)。”

用戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量差 家庭使用需謹(jǐn)慎

從消費(fèi)端的反饋來講，對(duì)于紫外線消毒燈的評(píng)價(jià)不一，在黑貓投訴上，有匿名用戶表示，其從電商處購(gòu)買的紫外線消毒燈，剛打開就爆炸了，不僅把手炸黑了，眼睛和面部也受到強(qiáng)光刺激。另一用戶反饋，其選購(gòu)的紫外線消毒燈使用不到5次，燈管就出現(xiàn)短路被燒壞。在社交平臺(tái)上，還有用戶反應(yīng)自己購(gòu)買的紫外線消毒燈“沒有消毒作用，只會(huì)產(chǎn)生臭氧”。

黑貓投訴上的用戶反饋

用戶手被紫外線消毒燈炸黑

炸壞的燈

產(chǎn)品質(zhì)量令人擔(dān)憂之外，與普通的家電產(chǎn)品不同，紫外線消毒燈在使用時(shí)有諸多的規(guī)則，用戶需認(rèn)真閱讀說明書并且遵照?qǐng)?zhí)行。例如，在紫外線消毒燈工作之時(shí)，應(yīng)關(guān)閉門窗，照射過程中人員禁止進(jìn)入，根據(jù)類別不同，紫外線消毒燈工作時(shí)還可能會(huì)產(chǎn)生臭氧，最好在使用完畢后開窗通風(fēng)30分鐘。

如果皮膚長(zhǎng)期裸露在紫外線消毒燈下，危害也比較大，此前就有學(xué)校學(xué)生、美容院顧客以及居家人士因?yàn)楸蛔贤饩€消毒燈照射，出現(xiàn)臉上皮膚刺痛、雙眼灼傷、眼睛充血、惡心嘔吐等癥狀。有皮膚科醫(yī)生解釋，“皮膚長(zhǎng)時(shí)間暴露在紫外線燈光下，會(huì)出現(xiàn)皮膚紅腫、刺痛或灼傷感、脫皮，嚴(yán)重者還可能起水泡，如果長(zhǎng)時(shí)間照射，還可能有皮膚癌的風(fēng)險(xiǎn)，如果發(fā)現(xiàn)有類似癥狀，一定要就醫(yī)。”

紫外線消毒燈的消毒功能并非萬能，能被其消毒的物品必須是暴露在其照射范圍內(nèi)且表面沒有遮擋，同時(shí)效果跟物品距離和居室溫度、濕度都有一定的關(guān)系。針對(duì)家庭消毒，醫(yī)療人士建議也并非只有紫外線消毒燈一種方式，如果家中沒有病人，日常的消毒通風(fēng)或者通過擦拭消毒劑也可以達(dá)到消毒目的。

相較2020年，進(jìn)入2021年后紫外線消毒燈的熱度已經(jīng)有所下降，從百度指數(shù)“紫外線消毒燈”關(guān)鍵詞的搜素指數(shù)也可看出，該產(chǎn)品熱度從2020年初的高峰已經(jīng)逐漸回落平穩(wěn)水平。

紫外線消毒燈關(guān)鍵詞的百度指數(shù)數(shù)據(jù)

近期多家企業(yè)爆出的召回公告也給業(yè)內(nèi)企業(yè)敲響了警鐘，此前多種小家電也都經(jīng)歷過類似的從“爆火”到“降溫”過程，例如電熱飯盒、破壁機(jī)、便攜隨身杯等等，其中既有外部環(huán)境的影響，同時(shí)也跟用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量問題等密不可分，紫外線消毒燈也應(yīng)從中吸取教訓(xùn)，如何研發(fā)出更適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，讓行業(yè)從野蠻生長(zhǎng)回歸良性增長(zhǎng)，才是當(dāng)務(wù)之急。