蘇寧易購全面備戰雙十一！聚焦優惠升級服務標準

來源：證券之星時間：2021-10-14 21:04:09

2天3場商家大會，超百大品牌商齊聚，共話雙十一營銷策略及玩法。10月12日-10月13日，蘇寧易購家電、家裝及消費電子行業線相繼召開商家大會，發布雙十一扶持政策、優惠力度、服務舉措等。據悉，生活電器、社交電商等行業線也將陸續開展商家大會，蘇寧易購已全面進入備戰雙十一態勢。

聚焦家電家裝主賽道：十大政策三大維度賦能超百大品牌

在商家大會上，蘇寧易購發布了雙十一作戰指南，全面扶持平臺商戶。蘇寧易購將從降低商家成本、擴大推廣渠道、提升運營效率、優化服務保障等維度，全方位賦能品牌商迎戰雙十一。

家電方面，蘇寧易購針對品牌商推出十大優惠政策，包含爆品補貼、CPS費用補貼、規模獎勵、分期利息優化、渠道政策優惠以及運營工具優化升級、金融、物流生態政策賦能，雙十一活動規模獎勵，BigDay專屬資源傾斜的支持政策。值得注意的是，此次蘇寧易購公布了“超級爆品計劃”，商家加入“超級爆品計劃”后，除平臺全鏈路資源支持外，還可享受到爆款坑位、流量補貼和滿減補貼等更多優惠政策。此外，超1200家官方社群將在站外社群渠道進行增量突破。

廚衛家裝方面，蘇寧易購提出通過保證金減半、年費減免等降低扣點資費政策，傭金、資源包等多重活動補貼獎勵，賣家服務工具百萬折扣，三個維度政策全方位賦能商家。同時，蘇寧易購為商家增加第四季度的銷售對賭政策優惠、家裝百萬專屬補貼資源，助力商家提升利潤空間。蘇寧易購表示廚衛家裝運營，已從“大流量運營模式”轉變為“精細化運營模式”，將以數智營銷、交叉營銷、Super會員、社群推客、營銷產品五個產品為渠道抓手，實現一盤貨一個平臺多場景分發。

全面備戰雙十一：打造超級爆款深耕服務

營促銷玩法及服務政策上，蘇寧易購聚焦優惠政策、升級服務標準，多舉措助力商家提效，惠及消費者。

蘇寧易購將于10月20日開啟第一波預售。屆時，超級預爆開啟，家電上線超級爆品、行業補貼、套購多類多折等核心玩法，打造套購會場。商家可以通過“多類多折”、“店鋪滿減”等活動，為消費者打造更多“省心爆款”;家裝方面，將采取“短預短爆”，即短期預售快速爆發的促銷節奏，主打“滿200減30”、“5折秒殺”、“分期免息”三大主力活動;3C方面，9.9元秒殺，整點5折秒殺，用戶及會員營銷等多手段滲透，打造超級爆款。

服務方面，蘇寧易購推出家電金融支付立減，價保30天、囤貨可延遲發;家裝48小時發貨率(除家具定制外)廠送要求達100%，同時聯合蘇寧物流搭建家裝服務培訓實驗室，開展家具送裝一體、送新取舊等服務。各品類升級以舊換新，全方位為商家及消費者提供更優質的服務。

作為零售服務商，蘇寧易購已經明確 “做好零售服務商、做強供應鏈、做優經營質量”的戰略路徑，以全新的面貌聚焦家電家裝零售主賽道。此次雙十一，蘇寧易購將與眾多家電家裝品牌商資源協同、優勢互補，將優質服務，傳遞給更多消費者。

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