【中工網評】這個“主動送服務”，值得點贊

來源：中工網時間：2021-10-20 16:19:37

本網評論員何應洋

10月19日，《工人日報》和中工網以《從“職工找上門”到“主動送服務”》為題，報道了中石油重慶銷售公司積極構建“三位一體”服務職工工作體系，實現了從“職工有需求找上門”到“工會主動送服務”的轉變，職工難事有人解、說話有人聽、成長有平臺，幸福感不斷提升。

主動送服務，是工會組織職責所在，是工會干部的責任與擔當。主動和被動，一字之差，卻反映了截然不同的工作狀態和精神面貌，工作成效也自不相同。主動向前，積極進取，各項工作才能有條不紊、富有成效。若遇到矛盾繞著走，看到問題不發聲，消極懈怠，工作就難以打開局面。個別地方和企業工會工作之所以收效甚微，導致企業不認可，職工有意見，其中很重要的一個原因就是缺乏主動。

主動不是盲動，必須遵循工會工作的客觀規律，堅持從實際出發，以積極進取、科學務實的態度，思考、謀劃和推動各項工作落地見效。為此，工會干部需做到以下幾點：一是勤學。工會干部在精通工會業務的同時，還要學習掌握法律、經濟等相關領域的知識，打牢業務根底，厚植理論素養，才能適應新時代工會工作需要，掌握主動權。二是求變。解放思想、實事求是做好一切工作的法寶，工會工作也不例外。工會干部必須緊跟“實事”變化，在繼承和發揚工會工作優良傳統的基礎上，從工作內容、方式方法、手段機制等方面不斷創新，在工作中勇于“主動出擊”。三是知心。職工群眾是工會工作的服務對象，也是工會工作的依靠力量。只有及時傾聽職工心聲，了解職工所需所求所盼，才能增強工作的預見性、主動性、針對性、實效性。四是躬行。能不能掌握主動權，打好主動仗，須要用積極主動的作為、扎扎實實的行動，履行好工會維權服務的基本職責。

奮進新時代、逐夢新征程，各級工會組織和廣大工會干部要牢牢把握新使命新擔當，充分發揮主觀能動性，勤學求變，躬身篤行，把更多的“職工找上門”變為“主動送服務”，用心用情用力解決好職工急難愁盼，不斷提升職工群眾的獲得感幸福感安全感。

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