盲人專用洗衣機：盲文按鍵+語音提示真正實現(xiàn)全自動

來源：百姓家電網(wǎng) 時間：2021-10-19 15:12:35

在人們的日常生活中，洗衣機是一個非常常見的家電品類，也是一個經(jīng)常使用的家電品類，人們只要將衣物放入洗衣機，進行一些簡單的操作，就可以在一段時間之后收取洗好的衣物了。

不過，如此簡單的操作，對于盲人來說，卻可能要難上加難。洗衣機的操作面板大致分為這么一種，一種是由旋鈕和按鈕組成的機械式操作面板，另一種則是由觸摸屏和觸碰鍵組成的觸摸式操作面板，而無論是哪一種，都需要盲人自行記憶按鍵位置，或是通過他人的提示和幫助下進行操作。

雖然有較少的洗衣機品類，在按下按鈕進行操作時，會進行語音提示，但就市面上大部分洗衣機產(chǎn)品來說，類似功能還是相對較少的。因此對于盲人來說，使用洗衣機就是個較為艱難的任務(wù)，盡管洗衣機洗衣物非常方便，但盲人還是更習(xí)慣親自動手清洗衣物。

手動洗衣費時費力，如果是冬天還要承受冰冷的水溫，這的確不是太容易的事情，但也只有這樣才能掌握衣物的情況。當(dāng)然，也有熱心的廠家，針對盲人洗衣難這一痛點，開發(fā)出盲人專用的洗衣機產(chǎn)品。

近日，美的集團洗衣機事業(yè)部無錫小天鵝電器有限公司為視障群體專屬定制了15臺盲文語音全自動洗衣機，并正式在好輕松盲人按摩院員工宿舍投入使用。

據(jù)了解，在這些小天鵝盲文語音全自動洗衣機的操作面板上，每個按鍵都有相對應(yīng)的盲文，此外還特意配備了清晰的自動語音提示功能，告訴使用者每一個按鍵所對應(yīng)的功能，即使面對盲人用戶也能真正實現(xiàn)“全自動”。

盡管只是一件小事，但是對于業(yè)界卻有著一定的啟示。對于殘障人士來說，日常生活中更加需要家電產(chǎn)品帶來的幫助，而家電廠商也需要根據(jù)用戶的實際情況，來對家電產(chǎn)品進行調(diào)整，與用戶的情況更加相匹配，來更好地適應(yīng)家電產(chǎn)品的操作。這樣一種創(chuàng)新思維，切實體現(xiàn)了對用戶痛點的關(guān)注。

實際上，這種創(chuàng)新思維不僅僅局限于對殘障人士而言，而是對廣大用戶來說，廠商都應(yīng)該抱著有這樣的創(chuàng)新思維——要以用戶的實際需求和功能痛點為主，并充分融入人性化設(shè)計，換句話說，在技術(shù)升級的基礎(chǔ)上，家電創(chuàng)新也可以有愛心。

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