現(xiàn)在的你可能已經(jīng)很難想象，排隊(duì)繳水電費(fèi)是種怎樣的體驗(yàn)了，但在2008年，數(shù)不盡的排隊(duì)長(zhǎng)龍是銀行的日常。而一家銀行的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，把網(wǎng)上繳水電費(fèi)帶進(jìn)了千家萬(wàn)戶。這就是一項(xiàng)覆蓋5億用戶，2021年一年交易量就超20億筆的關(guān)乎老百姓生活日常的“名品”業(yè)務(wù)——光大云繳費(fèi)。

12月23日，央視財(cái)經(jīng)聯(lián)合中國(guó)光大銀行推出“美好生活云上來(lái)”探訪直播，總臺(tái)央視主持人張琳、劉仲萌走進(jìn)中國(guó)光大中心、光大云繳費(fèi)科技公司、光大銀行數(shù)據(jù)中心，深度探訪中國(guó)光大集團(tuán)和中國(guó)光大銀行旗下名品業(yè)務(wù)“光大云繳費(fèi)”。作為首次中央級(jí)媒體深入金融行業(yè)企業(yè)總部探訪直播，直播觀看量全網(wǎng)渠道累計(jì)破千萬(wàn)！直播回放可以掃碼觀看↓

光大云繳費(fèi)究竟是如何改變我們的日常生活呢？這項(xiàng)覆蓋5億用戶的云繳費(fèi)業(yè)務(wù)究竟是如何運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的呢？

用心、用情、用力

云繳費(fèi)解決百姓的“急難愁盼”

依托開放模式，截至12月初，光大云繳費(fèi)平臺(tái)本年服務(wù)活躍用戶達(dá)5億戶，繳費(fèi)金額突破5000億元，服務(wù)人次超20億次，直聯(lián)客戶突破1億戶，累計(jì)接入便民繳費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目超12000項(xiàng)，涵蓋水、電、燃?xì)?、供暖、教育、交通、醫(yī)療、社保等數(shù)十個(gè)領(lǐng)域，便民服務(wù)輸出至微信、美團(tuán)、中國(guó)銀聯(lián)、金融同業(yè)等660多家大型機(jī)構(gòu)，成功構(gòu)建出便民服務(wù)與普惠金融大格局，實(shí)現(xiàn)里程碑式發(fā)展。

光大云繳費(fèi)整合碎片化的繳費(fèi)項(xiàng)目、碎片化的繳費(fèi)渠道、碎片化的繳費(fèi)時(shí)間，讓老百姓的難事、瑣事變身易事、簡(jiǎn)單事！

助力“放管服”改革

精準(zhǔn)服務(wù)群眾有保障

“很多村民都已經(jīng)會(huì)用自己的手機(jī)繳費(fèi)了！”來(lái)自甘肅甘南藏族自治州曼日瑪鎮(zhèn)的民政干事萬(wàn)么吉興奮地說(shuō)。萬(wàn)么吉表示，她每年的一項(xiàng)重要工作，就是讓鎮(zhèn)上上千戶居民及時(shí)繳納醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)。過(guò)去，萬(wàn)么吉需要在各村委會(huì)收齊現(xiàn)金和相關(guān)材料后趕到鎮(zhèn)上幫鄉(xiāng)親們繳納。如今，她和同事可以直接通過(guò)光大云繳費(fèi)，用手機(jī)引導(dǎo)幫助鎮(zhèn)上的3000多名居民代繳社保費(fèi)用，大大提高了基層工作者的工作效率，有效彌合鄉(xiāng)村公共服務(wù)的數(shù)字鴻溝。

光大云繳費(fèi)近年來(lái)積極響應(yīng)國(guó)家深化“放管服”改革政策號(hào)召，重點(diǎn)發(fā)力全國(guó)社保代收服務(wù)，持續(xù)拓展各類非稅代收服務(wù)，助力推動(dòng)各級(jí)各地政府機(jī)構(gòu)“跨省通辦、一網(wǎng)通辦”加速實(shí)施。目前，光大云繳費(fèi)地方財(cái)政非稅代收服務(wù)覆蓋28個(gè)省級(jí)地區(qū)，交通罰款代收服務(wù)覆蓋20個(gè)省級(jí)地區(qū)，社保代收服務(wù)覆蓋26個(gè)省級(jí)地區(qū)。2021年，已有超過(guò)1.6億人次通過(guò)光大云繳費(fèi)在手機(jī)上完成社保費(fèi)繳納，繳費(fèi)金額超670億元，為異地就業(yè)人員、偏遠(yuǎn)地區(qū)人員解決了往返奔波等后顧之憂。

（文章來(lái)源：央視財(cái)經(jīng)）