別讓網紅“小眾奶”欺騙消費者

來源：中國消費者報時間：2021-10-27 12:49:50

原標題：別讓網紅“小眾奶”欺騙消費者

要戳穿這些消費陷阱，推動消費市場健康、規范發展，需要建立統一的行業標準，需要有關部門加強監管，規范行業發展。

營養價值高、吸收快，降糖護肝，增強免疫能力……近年來，駱駝奶成了奶制品中的網紅，即便價格不菲，仍讓不少人尤其是老年人買個不停。在南寧的實體店，一罐300克的駱駝奶粉零售價就超過500元。記者調查發現，市場上的駱駝奶產品目前尚無統一的國家標準，品質差別較大，因此存在不少宣傳亂象。（據10月24日《南國早報》報道）

不僅是駱駝奶，水牛奶、羊奶、植物奶等“小眾奶”都成為消費者的新寵，不少商家宣稱水牛奶的營養價值比牛奶高出幾十倍，而且脂肪含量更低、更易被吸收。一些推銷羊奶粉的微商，宣稱羊奶粉比牛奶粉更接近母乳，或宣稱植物奶利于減肥等，都對消費者產生了誤導。

現在消費轉型升級，消費需求多樣化，一些商家敏銳地看到了商機，大肆宣傳駱駝奶等“小眾奶”的營養價值，或稱這些“小眾奶”能滿足特定消費群體的營養需求，這成功利用了消費者的消費心理。一些消費者以為喝“小眾奶”更營養，滿足了自己“消費升級”的需求，實際上可能花了更多錢換來的反倒是“消費降級”。

不僅是“小眾奶”，像兒童專用的兒童食品、針對老年消費者的保健食品等，背后都有一些無良商家通過虛假宣傳給消費者畫“消費餡餅”。這其中，消費者自身、無良商家、網絡平臺等都是“消費偽升級”的推手。

因此，要防范無良商家打著消費升級的旗號“偽升級”，欺騙消費者，擾亂消費市場秩序。要戳穿這些消費陷阱，推動消費市場健康、規范發展，需要建立統一的行業標準，需要有關部門加強監管，規范行業發展。

實際上，部分商家夸大其詞、鼓吹產品“功效”的行為，已然突破了《廣告法》等法律法規規定，涉嫌虛假宣傳、消費欺詐，侵犯了消費者的合法權益，對消費者造成誤導，亟待有關部門能夠依法懲治。網絡平臺也要加強對入駐商家和用戶的管理，盡好管理責任，避免無良商家利用平臺進行消費欺詐。另外，還應提升公眾的健康素養，提高消費者的自我防范意識，避免被無良商家忽悠，交了“智商稅”。（戴先任）

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