近期，由中國家用電器協會指導、中國家電網主辦的“錦衣之上 向陽而新 2021中國洗衣機·干衣機行業高峰論壇”在北京舉行。活動現場，康佳一舉斬獲“2021年度中國洗衣機行業歐標品質引領品牌”、“2021年度中國洗衣機行業智慧洗烘創新產品”、“2021年度中國洗衣機·干衣機行業杰出渠道表現產品”三項大獎。

伴隨著洗衣機行業從批量化生產逐漸步入差異化發展的階段，各洗衣機品牌結合自身技術發展特點，從產品的功能差異化和類型細分化著手，滿足消費者多樣化的使用需求。近幾年，康佳針對白電業務進行了全方位改造已現成效，在去年受到市場表現低迷和原材料價格上漲雙重因素的影響下，仍能保持產品收入同比增長17%的市場成績。今年，康佳也繼續保持在洗衣機業務上良好的發展態勢，通過對用戶需求的深度挖掘，不斷強化其自身在消費者群體中的品牌影響力。

持續發力智慧洗護與品質提升，康佳加快細分品類拓展速度

受到近兩年疫情的影響，消費者對健康洗護、衣物除菌功能更加關注，企業更加注重在除菌除螨、自清潔等方面的布局，均圍繞健康洗衣做創新，從不同技術路線出發推出了很多健康功能的產品，改善了消費者的居家健康。中國家用電器協會副理事長徐東生認為，隨著消費的進一步升級，消費者對洗衣機的需求已經從過去滿足基本的衣物洗凈功能，向衣物的洗護一體升級發展，對衣物的護理需求是消費者的關注焦點，也是洗衣機行業新的發展方向，干衣機、衣物護理機等新品類正在崛起，洗烘套裝產品也成為市場銷售的新趨勢。

據了解，目前康佳將智慧洗、殺菌除螨、智慧0污作為洗衣機業務的三個主要拓展方向，同時關注歐洲標準工藝品質方面的提升，其中智慧洗是從消費便捷性、洗護的高標準等方面來深挖用戶需求，除菌除螨和0污產品則是從健康這個痛點出發進行改進。

圍繞洗衣機的“健康除菌洗”趨勢，企業除了要挖掘產品本身的新需求和新功能外，還要保證產品品質，在滿足消費對于洗衣機耐用性、穩定性和洗滌性等基本需求的基礎上，通過材質和工藝來吸引消費者的關注，使產品更符合消費者當下的購買需求。康佳白電市場部萬高翔表示，現在對洗衣機產品有需求的消費者分布，除了在一線、新一線市場，還包含三線、四線、五線市場和廣大農村市場，這些市場的消費需求會成為新的增長點，未來高品質產品如何滿足農村廣大市場的認可，也是企業布局的一個機會點。

在康佳的洗衣機業務規劃中，提到將持續在智慧洗護和品質提升兩個方面加大研發投入，同時也將加快洗烘套系產品等多品類的拓展，推動洗烘套系高性價比產品的普及，從消費趨勢來看，這塊市場未來前景廣闊。

據了解，康佳已推出了部分洗烘套系產品，而熱泵干衣機已作為康佳洗衣機業務發展的一個重要方向，目前已規劃上市2-3款較高品質、較好價格的干衣機產品。“我們的基本款產品在外觀、造型、價格等方面有很高的競爭力，將于近期在京東首發。我們認為，洗烘套系產品應該是大家都能買得起的，希望能從普及性層面去努力推動。”

此外，現今家居環境風格豐富，消費者對產品外觀、顏色、功能需求也在不斷增長，康佳也在不斷探索符合消費者更細分需求的產品品類。據介紹，目前康佳與京東合作推出了一款洗襪機產品，不僅本身顏值很高，其功能也非常強，對于有小孩的家庭，不需要再買一個很大的洗衣機，其便攜性也受到了不少消費者的歡迎。

消費結構升級、新渠道崛起背后，康佳優化售賣結構與服務能力

GfK中怡康數據顯示，2021年1-8月洗衣機零售量2395萬臺，同比增長16.5%，零售額459億元，同比增長20.0%;干衣機零售量61萬臺，同比增長136.4%，零售額39億元，同比增長182.9%。可以看出，疫情對銷售的影響逐漸減弱，今年洗衣機、干衣機市場呈現出快速回暖的狀態。

康佳認為，洗衣機和干衣機的市場表現回暖，體現在消費結構升級和新消費渠道崛起，主要受到三方面因素的影響——首先是套系化、干衣機、衣物護理機等高品質、定制化產品的持續走熱;其次是超大容量、超靜音、具備健康洗護功能等高端產品的持續爆發增長;最后是抖音等社媒電商的興起，通過在線教育等方式進一步夯實了高端洗衣機產品的銷售需求，將差異化、個性化的洗護產品推向了新的階段。

據了解，康佳洗衣機今年的市場表現良好，以京東平臺為例，截至本月已超去年全年銷售額，售賣結構也得到了極大改善。在原材料成本持續上漲的壓力下，康佳通過快速調控在銷售上保持總體平穩，但考慮到前端的影響，經營壓力將存在較長期限，因此其針對線上渠道和線下渠道也做出了一系列調整。“線上渠道我們采取了穩中求增的策略，全面穩定冰箱銷量，改善產品結構，提高了毛利空間，在滾筒洗衣機、空調等品類全面發力，全品類協同效應初步顯現;線下渠道我們采取了下沉深耕，深挖融合網批等渠道，推動服務能力的系統性提升，快速響應服務，”萬高翔表示。

目前持續高漲的原材料成本，不斷壓縮了企業毛利空間，市場面對漲價的壓力巨大。康佳也在通過優化供應鏈系統、新產品上市更替、經銷商共擔等方式持續消化，總體上洗衣機增長持續會向著質的方向進行改善。康佳認為，洗烘套系、干衣機、健康差異化產品將成為機會點，同時需防范行業整體性虧損出現，公司也在推動全品類協同，確保風險最小。