?光山公安：主動作為暖民心化解矛盾促和諧

來源：中華網(wǎng)河南時間：2023-09-14 10:21:13

光山公安始終踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，圍繞矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位目標要求，悉心化解群眾間的小矛盾、小糾紛，助力提升群眾安全感、滿意度，增強群眾幸福感。

稻田里的“和事佬”

9月7日上午11時許，十里派出所接群眾李某報警稱：其從外地到十里鎮(zhèn)幫助農(nóng)戶收割稻谷，今天收割完曾某家稻谷后，兩人因價格問題發(fā)生了糾紛。

所長熊德軍帶領(lǐng)輔警趕赴現(xiàn)場進行處置時，雙方各執(zhí)一詞，互不相讓。經(jīng)初步調(diào)查，曾某在收割前與李某已談好價格，因其家中養(yǎng)有耕牛，提示過李某要將秧茬留高些，可以喂牛，但收割完后其發(fā)現(xiàn)秧茬還是留低了，且損壞了一些稻谷，需要賠償損失。李某表示稻谷僅有輕微毀損，是機器收割無法避免的，秧茬也盡可能留高，曾某系故意找茬，不愿意按定好的價格付費。

了解情況后，民警本著兼顧雙方利益的原則，耐心與雙方溝通，告知曾某在沒有明顯損失的情況下，要充分履行事先約定。李某見民警主持公道，也表示愿意退讓一步，少收些費用。在民警的見證下，最終雙方達成一致協(xié)議，曾某支付了李某相應(yīng)的收割費用，該起矛盾糾紛順利化解。

?光山公安：主動作為暖民心化解矛盾促和諧

快遞店的“解鈴人”

“我早上出門的時候還在手上，怎么到了你這兒就不見了？”“你好好想想是不是放在其他地方了！”一名女士正和快遞店的店員發(fā)生爭吵，這是9月2日上午，仙居派出所民輔警趕到出警現(xiàn)場時看到的一幕。

民輔警立即將雙方制止，并勸解兩人控制好情緒，有事好商量。經(jīng)了解，原來陳女士到仙居某快遞點郵寄物品，出門后發(fā)現(xiàn)自己手上的黃金戒指丟失，遂返回尋找，但未能找到，懷疑快遞店員撿到了不愿歸還。而店員堅稱自己沒有撿到對方的戒指，雙方爭執(zhí)不下。

知曉事情原委后，民警立即開展調(diào)查，通過店內(nèi)細致摸排，未發(fā)現(xiàn)店員有異常行為。民警轉(zhuǎn)換調(diào)查方向，經(jīng)過多番尋找，最終在陳女士的電動三輪車的車座下找到了“丟失”的戒指。

陳女士見誤會了快遞店員，主動向其道歉。店員也表示以“和”為貴，東西未丟就好。雙方都對民警及時消除誤會表示感謝。（郝昱瑋劉明健）

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