作為人類100個最偉大的發(fā)明之一，洗衣機(jī)從誕生伊始就因其將勞動婦女從繁重、辛苦的洗衣家務(wù)中解放出來，而受到人們廣泛的關(guān)注與喜愛，成為人們居家生活不可或缺的剛需產(chǎn)品。

10月19日，由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)、中國家電網(wǎng)主辦的“錦衣之上 向陽而新 2021中國洗衣機(jī)·干衣機(jī)行業(yè)高峰論壇”在京舉行，博世家電、卡薩帝、COLMO、格蘭仕、海爾、海信、康佳、Leader、小天鵝、西門子家電、TCL、惠而浦等多家主流洗衣機(jī)品牌，與高端

用戶健康形象管理品牌科馭、本次論壇的獨(dú)家渠道合作伙伴京東家電，以及GfK中怡康等行業(yè)機(jī)構(gòu)齊聚一堂，共同梳理行業(yè)當(dāng)前形勢、探討消費(fèi)需求變化、共謀產(chǎn)品發(fā)展方向，推動洗衣機(jī)行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。

洗衣機(jī)領(lǐng)跑大家電品類增長，下沉市場是紅利型機(jī)會窗口

作為最常見的家電品類之一，洗衣機(jī)在我國的發(fā)展已邁入以更新需求為主的存量市場階段。但隨著疫情后消費(fèi)者信心的逐漸恢復(fù)，同時在消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級和下沉市場機(jī)會窗口的驅(qū)動下，洗衣機(jī)市場整體向好。據(jù)Gfk中怡康數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月，洗衣機(jī)零售量2395萬臺，同比增長16.5%、零售額459億元，同比增長20%，領(lǐng)跑大家電品類的增長。對此，中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生表示，這背后是全行業(yè)的共同努力，現(xiàn)在的產(chǎn)品在設(shè)計形態(tài)上能更好地匹配家居環(huán)境、智能化水平也穩(wěn)步提升，洗衣機(jī)行業(yè)正以全方位產(chǎn)品技術(shù)的提升和創(chuàng)新，滿足了人們對美好生活的向往。

中國家用電器協(xié)會副理事長 徐東生

自去年以來，原材料價格的上漲壓縮了企業(yè)的毛利空間，給各家電企業(yè)都帶來了不小的壓力，但也在一定程度上加速了企業(yè)向高端化產(chǎn)品發(fā)展的進(jìn)程。海信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，受原材料價格上漲以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的影響，洗衣機(jī)市場由“價格戰(zhàn)”實(shí)現(xiàn)了向“價值戰(zhàn)”的轉(zhuǎn)變，高端市場增長明顯;格蘭仕相關(guān)負(fù)責(zé)人表示面對原材料價格的上漲，要通過提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來平滑壓力。

在企業(yè)對高端產(chǎn)品持續(xù)布局，和消費(fèi)者對高端家電需求不斷上升的推動下，高端洗衣機(jī)產(chǎn)品的躍升成為洗衣機(jī)市場最顯著的銷售趨勢之一。Gfk中怡康數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月，線上渠道中，8000元、10000元和10000元以上產(chǎn)品的銷售額，同比增長分別為118.6%、107%和156.8%;線下渠道中，8000元、10000元和10000元以上產(chǎn)品的銷售額，同比增長分別為35.5%、18.7%和52.4%。

GfK中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理 王宏吉

另一方面，相較于已趨近飽和的一二級市場而言，高速發(fā)展的下沉市場(縣及縣以下市場)展現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。Gfk中怡康數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月，下沉市場洗衣機(jī)零售量117萬臺、零售額28億元，其中，8000元-10000元以上產(chǎn)品的銷售占比達(dá)19.9%，下沉市場消費(fèi)者正逐漸從量的消費(fèi)向質(zhì)的消費(fèi)轉(zhuǎn)變，是現(xiàn)階段洗衣機(jī)市場重要的紅利型機(jī)會窗口。

消費(fèi)需求升級，分區(qū)、智能、健康是功能關(guān)鍵詞

縱觀近期洗衣機(jī)新品的銷售趨勢，“分區(qū)洗”與“智能化”功能成為市場消費(fèi)的關(guān)鍵詞，各廠商也圍繞這兩個方向進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)，在細(xì)分的場景化上，推出了更高端、便捷的產(chǎn)品，以進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的使用需求。

“小孩子的皮膚嬌嫩，衣服得和大人的分開洗啊，這樣才能保證小孩子衣服的干凈。”這是近期走訪洗衣機(jī)賣場時，聽到消費(fèi)者最常說的一句話。隨著二胎三胎政策的放開，我國的家庭結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生改變，在人群上的細(xì)分上日趨多樣，將成人與嬰幼兒的衣物分開洗滌、將外衣與內(nèi)衣等不同類別的衣物分類洗滌的分區(qū)洗產(chǎn)品，受到消費(fèi)者的強(qiáng)烈關(guān)注。

基于此，TCL推出的C12復(fù)式洗衣機(jī)配備了10KG+2KG滾筒+波輪分區(qū)洗滌功能、卡薩帝推出了玉墨系列雙子滾筒洗衣機(jī)等，為消費(fèi)者對品質(zhì)生活的追求增添助力。目前，分區(qū)洗產(chǎn)品已經(jīng)成為高端洗衣機(jī)的核心產(chǎn)品，根據(jù)京東家電提供的數(shù)據(jù)，根據(jù)京東家電提供的數(shù)據(jù)，今年1-9月，分區(qū)洗產(chǎn)品成交額實(shí)現(xiàn)了同比127%的高增長。

與此同時，以往洗衣過程中會對衣物布料造成磨損、衣物褪色等問題也是消費(fèi)者的一大痛點(diǎn)，在此方面，美的參會嘉賓薛洋表示，回到用戶本身來講，用戶現(xiàn)在追求更精致化的生活方式，這決定了他未來需求是聚焦在衣物護(hù)理上的，美的后續(xù)會在解決衣物護(hù)色方面去解決消費(fèi)者的需求痛點(diǎn)。

此外，在家電智能化的大趨勢下，為人們提供更智能便捷服務(wù)的洗衣機(jī)產(chǎn)品亦是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。在近期中國家電網(wǎng)關(guān)于洗衣機(jī)、干衣機(jī)產(chǎn)品實(shí)用功能消費(fèi)者調(diào)查中，“智能投放”、“一鍵智能洗”分別以33.58%和31.91%的占比位列消費(fèi)者認(rèn)可的好用功能的第二三位。

在銷售數(shù)據(jù)上，智能洗衣機(jī)產(chǎn)品也保持了穩(wěn)定的增長。Gfk中怡康數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月，智能洗衣機(jī)產(chǎn)品在線上、線下渠道的銷售額同比增長分別為28.5%和18.5%。其中，基于消費(fèi)者不知道放多少洗衣液的痛點(diǎn)，智能投放洗衣機(jī)產(chǎn)品呈現(xiàn)出高增長的態(tài)勢，其在線上、線下渠道的銷售額同比增長分別為156.3%和15.4%。

京東家電相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前在智能投放功能的發(fā)展上，其技術(shù)已經(jīng)從單投放(洗滌劑)，向雙投放(洗滌劑、柔順劑)和分區(qū)雙向智能投放方面發(fā)展。

京東家電事業(yè)部冰洗采銷部洗護(hù)部門負(fù)責(zé)人 潘徽

另外，后疫情時代，健康已經(jīng)成為人們常態(tài)化的消費(fèi)需求，多家主流洗衣機(jī)廠商都在殺菌除螨等功能上發(fā)力。博西家電旗下西門子品牌發(fā)布了超氧洗護(hù)新品，可實(shí)現(xiàn)水洗程序下的高效除菌;惠而浦的帝王H精英版洗烘一體機(jī)在洗衣過程中通入臭氧和蒸汽，除菌率達(dá)99.99%、除螨率達(dá)96.58%;康佳在殺菌除螨、智慧0污方向上進(jìn)行拓展等等。主打健康概念的產(chǎn)品已成為市場的主流產(chǎn)品，為人們的居家生活保駕護(hù)航。

洗衣機(jī)跨品類多元發(fā)展，干衣機(jī)迎來爆發(fā)式增長

隨著消費(fèi)者對品質(zhì)生活追求的加劇，其對洗衣機(jī)的要求已經(jīng)從簡單的衣物洗凈需求，向衣物護(hù)理需求轉(zhuǎn)變，烘干功能越發(fā)受到消費(fèi)者的青睞。

目前，在我國衣物烘干領(lǐng)域，洗干一體機(jī)是市場的主流產(chǎn)品，在上述消費(fèi)者調(diào)查中，“洗干一體”功能以42.12%的高占比，成為消費(fèi)者認(rèn)可的洗衣機(jī)好用功能的首選。而這與我國家庭住宅的面積大小息息相關(guān)，博西家電培訓(xùn)經(jīng)理王迪表示，洞察到中國家庭的房子都較小，消費(fèi)者對洗衣機(jī)與干衣機(jī)為一體的產(chǎn)品，即洗干一體機(jī)，需求相對較大。

但近兩年隨著我國消費(fèi)者生活條件的進(jìn)一步改善，獨(dú)立式干衣機(jī)成為我國家電產(chǎn)品漲勢最強(qiáng)勁的品類之一。Gfk中怡康數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月，干衣機(jī)零售量60.8萬臺，同比增長136.4%、零售額38.7億元，同比增長182.9%;京東家電今年1-9月干衣機(jī)成交額同比增長超300%。其中，更節(jié)能、溫度控制更精準(zhǔn)、衣物烘干效果更蓬松柔軟的熱泵式干衣機(jī)繼續(xù)擴(kuò)容，成為行業(yè)的發(fā)展方向。

與此同時，性價比更高、與整體家居更匹配的洗烘套裝產(chǎn)品受到用戶的廣泛青睞，市場增長較快。今年1-8月，洗烘套裝產(chǎn)品零售量11.5萬套，同比增長330.4%、零售額6.2億元，同比增長274.6%。TCL相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，未來洗衣機(jī)市場的機(jī)會仍然是去解決追求生活品質(zhì)的消費(fèi)者的問題，如健康呵護(hù)干衣，為他們提供滿足他們需求且更有價值的產(chǎn)品如熱泵洗干套裝。

干衣機(jī)爆發(fā)式的增長不僅給家電市場注入了新的活力，也讓各廠商們嗅到了新的拓展契機(jī)，他們認(rèn)為干衣機(jī)有著廣闊的市場發(fā)展空間。海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在健康生活和“懶人”經(jīng)濟(jì)的潮流下,干衣機(jī)行業(yè)的市場認(rèn)可度越來越高;康佳集團(tuán)白電事業(yè)部市場部總經(jīng)理萬高翔表示，從消費(fèi)趨勢看，干衣機(jī)將成為機(jī)會點(diǎn)，這塊市場未來前景廣闊;惠而浦參會嘉賓認(rèn)為，隨著空氣比如霧霾，二是天氣比如今年北京雨水很多，三是寵物很多，所以對衣物的烘干需求會越來越多。

除干衣機(jī)外，洗衣機(jī)也正跨品類多元化延伸發(fā)展，內(nèi)衣機(jī)、母嬰洗產(chǎn)品、洗鞋機(jī)、衣物護(hù)理機(jī)等，將人們對衣物的護(hù)理需求以不同人群、不同場景、不同衣物進(jìn)行細(xì)分，以更專業(yè)的清洗方式，帶給消費(fèi)者更健康的洗護(hù)體驗(yàn)。銷售數(shù)據(jù)的增長是消費(fèi)者對產(chǎn)品最大的認(rèn)可，Gfk中怡康數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月，1KG的內(nèi)衣洗產(chǎn)品零售額2975萬元，同比增長283.9%;3KG母嬰洗產(chǎn)品零售額4.5億元，同比增長15.1%。京東家電相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，衣物護(hù)理機(jī)的發(fā)展順應(yīng)了消費(fèi)升級趨勢以及健康觀念的提升，即將成為市場的熱點(diǎn)品類。

與會專家一致認(rèn)為，洗衣機(jī)產(chǎn)品雖然是一個比較成熟的品類，但一直在聚焦用戶的需求進(jìn)行創(chuàng)新求變，在技術(shù)功能、產(chǎn)品形態(tài)、洗護(hù)結(jié)合、場景融合等方面都在不斷為用戶創(chuàng)造新的價值和更好體驗(yàn)，這正是洗衣機(jī)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的動力所在。干衣機(jī)市場同樣值得期待，從成熟市場的規(guī)律來看，干衣機(jī)市場的銷售規(guī)模可以接近洗衣機(jī)市場，這將是洗衣機(jī)行業(yè)的另一片藍(lán)海