12月7日，“新十條”政策的推出，對于苦熬了三年的景區、目的地們而言，“黎明”的到來不再是空想。

次日，上海迪士尼樂園就宣布重新開園；北京環球影城度假區宣布度假區內環球影城大酒店于12月10日起恢復運營，諾金度假酒店于12月11日起恢復運營。

(資料圖)

傳統景區、目的地接連放開限制，如云南騰沖大部分室外景區全面放開，黃山不再對進入湯口地區和景區的游客查驗核酸檢測陰性證明和健康碼，保障來山游客快速通行。

據廣州日報不完全統計數據，截至12月8日，全國近七成的景區恢復運營。不日后，北京、上海等地均發布將全面落實“新十條”并重啟跨省游。

不過，隨著疫情管控放開后新一輪感染的擴大，全民“渡陽”，景區也不例外。據小紅書賬號“環球影城小喇叭”的預測數據，在剛剛過去的12月18-19日這個周末，兩日入園人數加起來僅約3500人；而按照最初的設計，在沒有疫情的影響下，環球影城單日的客流量應該為3-4萬人次。

可以說，景區們正在經歷黎明前最寒冷的一段時間。

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景區還好嗎？

12月10-11日，是“新十條”發布后的首個周末。

據黃山發布的消息，黃山景區接待游客總人數突破4500人，超過12月1日到9日的景區接待人數總和。

而位于廣東省珠海市的星樂度·露營小鎮也出現了較為明顯的客流量上升，旗下樂園入園人數實現增長，基本觸及此前旺季周末、節假日的水準。據悉，此前2022年端午假期首日，星樂度特色住宿綜合入住率超過90%。

不過，星樂度·露營小鎮負責人也告訴環球旅訊：“由于疫情感染又略有波動，加之近期珠海降雨、溫度下降，12月12－17日的數據又有所回落。”

從消費者市場來看，疫情管控放開之后，“陽性”案陸續開始出現，人們對健康安全及防控的重視性提升，出游信心仍需時日恢復。

時代文旅創始人熊曉杰在近期直播時也指出：“無論是廣東地區，還是全國范圍內，目前景區恢復情況并不理想。新十條發布后，疫情的傳染速度加快，消費者的防控意識比以前更強，出游意愿降低，整體的景區市場恢復仍需要一定的時間及過程。”

另一方面，春節和元旦前往往是傳統旅游景區及目的地的淡季階段。熊曉杰表示，新十條是改變中國文旅困境的根本性措施，只是具有滯后效應，預計要到兩個月左右。“快的地方，春節市場就會恢復，慢的地方得春節后到3-4月。”

從近一周（12月18日-12月25日）的數據來看，隨著各地大規模人群的“復陰”，市場消費熱情開始重新復蘇。12月23日，開封清明上河園一天客流量超兩萬人；同日，成都新體育場作為成都隊首場中超主場比賽場地售票超三萬張；而北京的環球影城、地鐵、LIVEHOUSE等消費場所人氣驟升。

“這些跡象顯示，經過一波大傳染后，隨著康復和恐慌心 理的平伏，市場會較快出現回暖。現在應該是黎明前最黑暗的時候。走向光明已不可逆轉。”熊曉杰說。

OTA和旅行社們的數據顯示，2023年元旦、春節旅游依然有“人氣”。春秋旅游數據顯示，從12月6日－12日期間的旅游預訂情況來看，元旦出行的人次訂單量較前一周（11月29日-12月5日）增長近三倍，與去年同期相比增長兩倍；春節出行訂單量較前一周則增長近五成。

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回望2022年

景區“最艱難”的一年

與旅游業內其他業態一樣，景區在即將過去的2022年，因疫情客流和營收都近乎跌入谷底。

2022年以來，新冠變異毒株奧密克戎的感染性進一步增強，疫情防控形勢也不斷變化，景區獲客尤其困難，此前跨省游熔斷機制切斷了絕大部分外省團隊游的“填場”，因疫情頻繁發生的臨時管控也大幅降低了本地游客的出行欲望。

但從行業屬性來看，景區和OTA、酒店、航司相比有一定的獨特性。全國單體景區數量眾多，地域分布廣泛，同時又是人群聚集性場所。這些特點對于疫情中的成本節省、疫情后的跟蹤觀察、持續防疫的安全工作等各方面都提出了更高的要求。

2022年，位于上海的海昌海洋公園場館就因疫情進行了三次短暫的臨時閉園及一次三個月的封控，據上海海昌海洋公園相關負責人介紹，封控期間對園內及千余名員工和三萬余只海洋動物進行了封閉式管理，“疫情期間，保障動物的正常生活是重中之重，龐大的衛生系統在疫情期間也必須做到持續正常運轉，固定支出成本極高。”

即便可以開園，日常的運營也是極大的挑戰。星樂度負責人表示：“我們花很多精力研發的產品、籌備的活動，有時候很難收到理想的效果，甚至隨時有可能停滯，而運營的成本完全沒有因此減少。特別是當疫情發生在小長假、旅游旺季時，影響尤其明顯。這也直接反映到了營收數據上，2022年我們的營收數據相比2021年有一定地下滑。”

縱觀2022年前三季度的財報，不少上市景區依然深陷虧損。

前三季度虧損共計約1億元的曲江文旅稱，受疫情影響，2022年第三季度海洋極地公園收入、大唐芙蓉園新春燈會、《夢回大唐》黃金版、大型水舞光影秀《大唐追夢》等收入均較上年同期減少；峨眉山A透露，因疫情影響，本年1-9月進山144.41萬人次，同比下降32.4%，前三季度虧損共計8000萬元；桂林旅游稱，2022年1-9月，受疫情影響，公司游客接待量同比下降56%，營業收入同比減少51.28%，共計虧損1.72億元。

大型景區如此，在隱秘的角落里還有很多中小景區苦苦求生。

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真正的復蘇之戰還在2023年

隨著“新十條”的全面落地和用戶出行信心的恢復，景區的復蘇或許就在不遠的將來。為了迎接復蘇，部分景區已經開始進行資源整合和轉型。

海昌海洋公園在2022年通過自建IP、合作IP的形式提升主題公園在市場的競爭力。據了解，截至目前海昌海洋公園已與海賊王、奧特曼、上影元的《大鬧天宮》等IP開展相關合作。備受矚目的上海海昌奧特曼主題酒店即將于春節期間開業。

值得一提的是， 2022年暑期，基于全球首個奧特曼主題娛樂區及全國首個海陸機甲大巡游等新產品在園區的落地，上海海昌海洋公園客流較2022年上半年同期有明顯提升。

聯合其他業態進行跨界營銷，也是一種選擇。近年來，星樂度與國產動畫《雄獅少年》、廣州正佳自然科學博物館、山姆會員店、一汽奧迪、飛豬等進行了品牌聯動，推出創新組合產品及線下活動。

自疫情后，新媒體無疑是文旅企業破圈的重要渠道之一。星樂度相關負責人表示：“未來星度樂會利用各大平臺，通過價格政策、產品組合等吸引顧客；與此同時做好會員營銷工作，推出會員權益體系，最大程度增加用戶黏性。”

在文旅新業態上，在疫情期間，消費業態更加小眾化、分眾化、生態化，旅游新物種的出現是大勢所趨。被稱為新文旅的新物種，跟傳統的文旅業態相比，的確更加小，更加美，更加注重創意，以設計想象力或者科技感，注重生活美學或者美感。

熊曉杰指出：一方面旅游業的格局正在被疫情重新改寫。在過去一輪的投資熱潮中，曾是文旅行業主力投資者的房地產企業，尤其是超大型的房地產企業并未找到文旅行業的規律，疊加房地產調控政策和經濟下行，房地產企業投入文旅的熱情和能力在減退；

另一方面，新興的力量正在介入文旅行業，如酒類企業，郎酒投資一百億在打造全球最大的白酒店園；茅臺投資20多個億在三亞打造茅臺度假村、汾酒等企業也早已開始了工業旅游的嘗試；而乳制品企業、食品企業、保健品企業等企業，甚至不少工業園區早已涉足工業旅游。

“過去服務文旅行業TO B端的企業，正在進軍TO C端市場。他們熟悉文旅行業的一些基本邏輯，再加上天生具備的創意、設計、科技和文化賦能能力，有可能給行業帶來新的氣象。”熊曉杰說。