7月下旬，農(nóng)業(yè)銀行上海市分行江寧支行行長施曉俊帶領(lǐng)員工走進了上海市青浦區(qū)一處建筑工地。在那里，有百余位需要辦理銀行卡的工人等待著他們。

從河南來上海打工的孫浩是工地的一名弱電工，他回憶道：“沒想到銀行工作人員冒著高溫上門為我們開卡，從早到晚加班加點辦理。”

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做好新市民金融服務，在當下備受關(guān)注。據(jù)施曉俊介紹，針對來上海務工的農(nóng)民工等新市民群體，該行打造了“一戶一卡一平臺”農(nóng)民工專屬服務方案，并提供上門辦卡服務，保障農(nóng)民工工資的發(fā)放。

近期，上海證券報在調(diào)研中了解到，在上海銀保監(jiān)局等部門指導下，上海金融業(yè)積極探索新市民金融服務“上海模式”，創(chuàng)業(yè)就業(yè)信貸支持、住房金融服務、健康保險保障等便利普惠的服務方案漸次落地。

助力創(chuàng)業(yè)就業(yè)

上海新市民，主要指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學、投靠子女等來上海常住，未獲得當?shù)貞艏颢@得當?shù)貞艏粷M3年的各類群體，包括但不限于進城務工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等，目前上海有約1000萬新市民。

上海嵩瑞智能科技有限公司經(jīng)理李志海來自遼寧，來上海創(chuàng)業(yè)多年。今年，李志海向華夏銀行上海分行申請一筆貸款，利率和費用的優(yōu)惠讓他感受到上海金融助企的暖意。

李志海說：“由于缺乏抵押物，小微企業(yè)申請貸款比較困難。在華夏銀行第一次申請貸款就能有利率優(yōu)惠，不僅降低了貸款成本，也讓我們意識到，適當?shù)娜谫Y可以改善企業(yè)資金結(jié)構(gòu)。”

在上海，像孫浩和李志海這樣的新市民還有很多。他們最大的訴求就是在這座城市站穩(wěn)腳跟、安居樂業(yè)。現(xiàn)在，上海金融業(yè)正幫助他們盡快融入這座城市，滿足他們在租房買房、創(chuàng)業(yè)、教育等方面的金融需求。

華夏銀行上海分行閘北支行業(yè)務經(jīng)辦人胡駿豪表示，該行為新市民群體提供了多場景金融服務。“一是支持新市民創(chuàng)業(yè)立業(yè)，針對新市民創(chuàng)業(yè)缺乏抵押物等特點，強化運用無抵押信貸產(chǎn)品，主動對創(chuàng)業(yè)群體實施優(yōu)惠、減免結(jié)算費用以降低融資成本；二是支持新市民群體安居、宜居，優(yōu)先保障對剛需購房人群的信貸支持，并提供購買家庭耐用消費品的信用貸款額度。”

守護安全健康

圍繞做好新市民金融服務，保險業(yè)充分發(fā)揮風險分散和保險保障功能，通過拓寬保障范圍、定制化專屬產(chǎn)品等增強新市民的安全感和幸福感。

2022年“滬惠保”新增新市民版，為新市民群體提供保險保障。截至目前，已有81萬名新市民投保，保費超1億元。

“實際上，2021年‘滬惠保’剛推出的時候，我們的快遞員就提出強烈的投保訴求，但去年因資格限制無法購買。”圓通集團金融事業(yè)部總監(jiān)宋怡華說，得知今年“滬惠保”增加了新市民版，公司立即通過人保健康投保，目前已經(jīng)為5000多名快遞員參保。

針對新市民的定制化保險產(chǎn)品也在不斷涌現(xiàn)。眾安保險表示，該公司為網(wǎng)約車平臺司機定制了個性化的“點滴保”，司機每完成一單，就扣除一定比例作為保費，獲得重疾保障，切實守護網(wǎng)約車司機等新市民群體的安全健康。截至目前，保單數(shù)累計達17億張。

據(jù)平安產(chǎn)險上海分公司相關(guān)負責人介紹，針對新市民群體行業(yè)流動性大、社保繳納比例不高的特點，該公司量身打造健康險產(chǎn)品，彌補保障空缺，保險覆蓋了意外傷害、門急診、住院醫(yī)療、重大疾病、住院津貼、女性生育等責任，保險期間可由年單調(diào)整為按月承保，滿足新市民的個性化需求。

金融服務繼續(xù)加碼

為進一步落實上海銀保監(jiān)局、中國人民銀行上海分行、上海市地方金融監(jiān)督管理局于6月28日聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于做好新市民金融服務工作的通知》(下稱“通知”)，各方將共同探索建立新市民金融服務“上海模式”。

針對上海新市民總量大、占比高、分布廣、流動強等特點，通知要求各銀行保險機構(gòu)要結(jié)合自身特點和發(fā)展實際，將新市民金融服務納入發(fā)展戰(zhàn)略，從新市民信貸、保險、擔保、銀行卡、支付結(jié)算、征信服務等維度，形成多元化、特色化、普惠性、包容性的新市民金融服務供給體系，為新市民提供全生命周期的綜合金融服務方案，努力形成可復制可推廣的“上海模式”。

為解決新市民群體“急難愁盼”問題，金融機構(gòu)將不斷擴寬金融產(chǎn)品和服務范圍。華夏銀行上海分行表示，將持續(xù)關(guān)注新市民群體金融需求，不斷豐富產(chǎn)品體系，為新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供更適宜的金融土壤。“在具體舉措上，包括進一步降低信貸準入要求、提升中小微企業(yè)個體工商戶信用貸款比例、延期還本付息、無還本續(xù)貸等。”

保險業(yè)將積極發(fā)揮保障功能，滿足新市民群體在醫(yī)療、養(yǎng)老等重點領(lǐng)域的保險需求。“我們將以服務為先、保障托底，探索新市民的保險保障需求，加強服務力度。”人保健康上海分公司總經(jīng)理王光毅說，未來將制定多個行業(yè)新市民群體的“服務+保障”一攬子方案，多維度服務新市民保險需求。

（文章來源：上海證券報）