環(huán)球滾動(dòng):博鰲快訊 | 王建輝：物業(yè)行業(yè)現(xiàn)在面臨四大挑戰(zhàn)

來源：觀點(diǎn)網(wǎng) 時(shí)間：2022-08-10 16:31:06

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2022博鰲房地產(chǎn)論壇·現(xiàn)場(chǎng)快訊：8月10日，在2022博鰲房地產(chǎn)論壇的“博鰲大講堂一：物業(yè)重構(gòu)”環(huán)節(jié)中，合景悠活集團(tuán)首席執(zhí)行官王建輝作為導(dǎo)師，以“數(shù)字重生”為主題開講。

他表示，物業(yè)行業(yè)現(xiàn)在面臨著非常大的挑戰(zhàn)。第一是成本的挑戰(zhàn)，物業(yè)行業(yè)是要靠人對(duì)人的服務(wù)、對(duì)設(shè)備的管理，體現(xiàn)你所管園區(qū)的保值增值。到目前為止，整個(gè)人和屬性讓整個(gè)行業(yè)的成本已經(jīng)到了一定的邊界。

第二是規(guī)模的挑戰(zhàn)，今天所有的企業(yè)，特別是頭部的企業(yè)都有規(guī)模的焦慮。規(guī)模不是萬能的，但是沒有規(guī)模是萬萬不能的。成本有可能隨著規(guī)模的增加會(huì)進(jìn)一步帶來新的挑戰(zhàn)。

他續(xù)指，彼得原理大概是在一個(gè)科層制的結(jié)構(gòu)下，每個(gè)人都會(huì)到他能力的天花板。行業(yè)里所有的企業(yè)都在面臨40年前物業(yè)管理進(jìn)入中國(guó)完全不一樣的場(chǎng)景、完全不一樣的客戶，有可能就會(huì)到達(dá)企業(yè)管理的能力的天花板。

其次，人才素質(zhì)正在快速提升，因?yàn)橘Y本、科技的進(jìn)入讓這個(gè)行業(yè)快速發(fā)生變化；以及有沒有降維的科技公司對(duì)行業(yè)帶來打擊。

第三個(gè)是競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。馬太效應(yīng)，越大越快、越快越大，逐步的資源向頭部企業(yè)聚集，對(duì)小企業(yè)是有降維打擊和碾壓競(jìng)爭(zhēng)的，這個(gè)行業(yè)的馬太效應(yīng)還會(huì)持續(xù)。

第四個(gè)是合規(guī)挑戰(zhàn)，最近關(guān)于業(yè)委會(huì)、政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的推動(dòng)，以及港交所、上交所對(duì)上市公司的管制。借用熊彼特的話，不管把多少輛馬車連續(xù)相加，也絕不可能得到一輛火車。傳統(tǒng)的物業(yè)公司做的加法已經(jīng)到了邊界，必須跳出這個(gè)行業(yè)來看。

他認(rèn)為，數(shù)字重生會(huì)是未來這個(gè)行業(yè)必將要走的一條路。

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