【新視野】月薪過萬招聘客房保潔員，酒店市場持續火熱

來源：界面新聞時間：2023-03-30 08:53:16

又到了招聘季，找工作和月收入成了大家關注的話題。近日，酒店圈內流傳著一些星級酒店客房服務員薪資已經上萬的招聘信息。

界面新聞在招聘網站上查詢到，北京、廣州等城市一些保潔公司掛出的招聘啟示中寫到，客房服務員的工作內容是打掃房間衛生，更換客用品，月收入在1萬元左右。

根據北京市人力資源和社會保障局的報告顯示，北京2022屆本科畢業生月薪集中在6500元至8000元，碩士及以上學歷畢業生月薪集中在7000元至9000元。也就是說，招聘軟件上這則星級酒店客房服務員的工資，已經超過了大部分北京應屆研究生的月薪。

(相關資料圖)

凱悅酒店集團旗下的逸扉酒店負責人告訴界面新聞，酒店所招聘的客房服務人員薪資一般采用底薪加計件的模式，底薪與目前市場上家務保潔的薪資處同一水平，與熟練度也有關聯。如果遇上酒店滿房率高，計件數多，工資也會相應增加。高峰時期，逸扉酒店的一些客房服務人員薪資也會接近萬元。

另外，有些酒店采取全員營銷的模式，比如客房保潔幫忙轉發一些餐券鏈接，賣出后會獲得提成，也可能會記為收入。

界面新聞按照另一家公司提供的底薪3800元、計件費用16元一間來計算，月收入達到一萬元需要打掃388間房間。按照3月有23個工作日來算，平均每天需要打掃約17間房間。而逸扉表示，一家逸扉酒店平均有200間客房，一個保潔每天大概負責25間客房左右。按照這種計算方法，在酒店入住高峰期，客房服務員收入的確可以達到萬元水平。

逸扉酒店負責人告訴界面新聞，保潔工資水平的高漲，主要還是因為市場的火熱。今年開春以來，商務活動的恢復加上旅游出行，酒店行業強勁復蘇，商旅酒店集體漲價，部分城市客房爆滿。

逸扉酒店的入住率從今年春節正月十五后就已迅速恢復，尤其深圳、上海、南京、北京、杭州的門店都表現突出。例如深圳車公廟逸扉酒店本月達成最長連續滿房23天，上個月28天里有22天都是滿房；未滿房時，入住率也基本在90%以上。

如家商旅酒店北京四季青橋店總經理庚辰對界面新聞表示，2月以來，該酒店周邊商務活動開始活躍起來，拉動入住率達到了90%以上，入住客人近八成都是商務人士。

去哪兒大數據研究院副院長郭樂春則表示，從元旦開始，全國各地酒店商務旅客訂單逐漸增加，已趕超疫情前同期。隨著3月底航班換季，國內國際商務出行，或將迎來新的峰值。

關于客房服務員等一線員工是否緊缺的問題，一些星級酒店的負責人對界面新聞表示，目前酒店一線員工數量保持穩定。不過，也有酒店表示，暑期出游高峰期可能會面臨人手不足的狀況，現在已經開始籌備暑期招工。

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