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潢川縣企業養老保險分中心:“三舉措”推動“社保稅務綜窗” 服務提檔升級 世界要聞

來源:中華網河南 時間:2024-06-25 16:30:27

為提升企業養老保險業務服務質效,進一步優化營商環境,潢川縣企業養老保險分中心積極聯合縣政務服務中心、縣稅務部門共同發力,打破業務和信息壁壘,將原本分散在三個部門的查詢、征繳、受理業務整合到一個窗口辦理,變“多部門、多頭跑”為“一件事一次辦”,實現養老保險業務“一窗聯辦”,進一步推動社保服務提檔升級,受到參保人一致好評。

潢川縣企業養老保險分中心:“三舉措”推動“社保稅務綜窗” 服務提檔升級

開“一扇窗”。潢川企業養老保險分中心主動聯合特發公司、稅務部門商討、協作,并與縣政務服務大廳對接,選定專門區域設立“稅務+社保”聯合綜窗2個,并派駐兩名業務骨干負責企業養老保險征繳業務“一站式”咨詢和“一條龍”服務,進一步提高參保繳費服務效率。

潢川縣企業養老保險分中心:“三舉措”推動“社保稅務綜窗” 服務提檔升級

辦“兩家事”。梳理確定多項業務進駐綜合窗口事項清單,發布高效辦成一件事工作通知,印制高效辦成一件事業務宣傳手冊,讓前來參保繳費人心中有數。實行前臺受理、后臺流轉、限時辦結,讓參保人“進一次門、辦兩家事”。

跑“零距離”。利用群眾前來辦理業務之際,講解“稅務+社保”聯合綜窗所需的申請材料、工作規程等相關材料,進一步規范梳理業務標準,簡化業務流程,壓縮辦理時限。

6月17日,潢川企業養老保險分中心主任宋東強實地考察“稅務+社保”聯合窗口工作情況,確保“一窗聯辦”扎實落地,并強調中心要進一步加強業務培訓,加大管理力度,以切實的舉措提供優質高效的服務。(郝昱瑋 李澤昌)

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