指旺：“科技＋保險”破局行業痛點

來源：山西商人網時間：2021-07-01 11:19:54

指旺母公司宜信表示，盡管中國的保險行業已是萬億級藍海，但由于尚處發展期，目前還存在諸多痛點。

首先，從險種配置來看，已投保的保險產品在多元化、個性化方面仍顯不足，不少用戶在保險周期內的需求并未獲得滿足。

其次，產品甄別難度大，用戶與代理人在構建互利互信的良性生態方面任重而道遠。

最后，行業上下游亟待賦能，例如保險中介保單管理能力弱、代理人管理成本高、傳統核心系統或自建中臺成本過高、保險機構間出現數據孤島等。最后一個痛點來自具有健康意識的年輕人對保險產品易懂和便捷操作的迫切需求，這給保險機構提出了重大挑戰。

指旺母公司宜信表示，近年來，隨著數字化技術發展，通過“科技+保險”的方式，上述痛點正在得到初步解決。

《2020年全球保險科技融資報告》顯示， 2020年全球保險科技融資的總額達到71億美元，折合450億元人民幣。保險科技仍然是全球最具有吸引力的產業之一。

以宜信旗下宜信博誠為例，近年來通過AI、云服務、大數據等科技手段，在行銷模式、產品組合、智能體驗等維度實現了突破。例如，針對產品甄別難度大這一痛點，宜信博誠通過自研的 “保險產品量化評價體系”，實現了對保險產品的量化分析和數據化評價，實現了對海量產品的精準辨別與高效管理。

指旺母公司宜信認為，傳統保險業務，尤其是壽險業務的發展很大一部分依賴于代理人，代理人管理成本高企是一大痛點。而對于代理人來說，如何實現科技賦能，快速從傳統主義者向科技主義者轉化是目前亟須解決的難題。

近年來，作為科技應用的重要場景之一，保險行業最顯著的變化是科技對于保險銷售崗位價值的重塑，技術應用打破了金字塔模式所帶來的利益固化，也把專業化發展推到了臺前。行業共識在于，未來人工智能+保險代理人(AI+IA)將成為必然。宜信博誠通過智能保險平臺“小智保險”通過鏈接B端和C端——一方面輔助保險代理人提升專業技能及業績，一方面可以使用戶在線得到定制化的智能保險配置方案。

指旺母公司宜信指出，保險業數字化浪潮下，未來，保險行業將會出現越來越多個性化、場景化的產品來滿足大眾的各類需求。在這個過程中，財富管理機可以為暢通國民經濟循環、促進經濟發展做出更多的貢獻。

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