2023年上半年，在國內消費復蘇和國家政策大力支持下，酒店行業迎來全面回暖：2023年上半年，境內酒店搜索熱度達到2022年同期的300%，酒店供應整體同比2022年同期增長14%；2023年Q1國內旅游人次同比2022年Q1增長46.5%，國內旅游收入同比2022年Q1增長69.5%。

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市場回顧

【資料圖】

（一）政治經濟環境

今年，全球經濟整體疲軟。油價上漲、歐美銀行業動蕩和通貨膨脹等仍將對下半年全球經濟增長造成下行壓力，預計今年全球經濟增速將從2022年的3.1%降至2%，預計美國經濟增速從2022年的2.1%放緩至1.2%。中國以外的發展中國家今年經濟增速預計從2022年的4.1%放緩至3.1%左右。

而在當前世界經濟整體復蘇乏力的形勢下，中國經濟呈現出積極勢頭。隨著疫情影響逐步消除，中國經濟穩步重啟。2023年一季度中國經濟同比增長4.5%，較去年四季度增速提升1.6個百分點。從環比來看，一季度GDP環比增速達到了2.2%，較四季度的0.6%顯著提升。特別是消費端，隨著疫情影響逐步消退，消費場景增加，今年以來消費整體呈現恢復向好的態勢，對經濟增長的拉動作用增強。居民外出就餐、購物、旅游、住宿等接觸型、聚集型服務需求快速釋放，帶動3月餐飲收入同比增速由1-2月的9.2%快速回升至26.3%。

（二）需求端

2023年，疫情陰霾逐漸消散，經濟環境穩中向好發展，國內酒旅行業需求隨之激增。尤為旺盛的機酒搜索熱度反映了消費者強烈的出游欲望。2023年上半年，境內酒店搜索熱度達到2022年同期的300%，上海、北京、三亞、杭州、廣州等地位居酒店熱門搜索目的地前列；境內機票搜索熱度達到2022年同期的183%，上海、北京、成都、廣州、重慶等地位居機票熱門搜索目的地TOP 5。

需求的激增也帶動了消費市場的大幅增長。在經歷了2020-2022年的旅游人次和收入腰斬后，2023年國內旅游業終于迎來強勢復蘇：2023年Q1國內旅游人次同比2022年Q1增長46.5%，國內旅游收入同比2022年Q1增長69.5%。

2023年春節更是奠定了全年旅游經濟“高開穩增，持續回暖”的市場基礎。2023年五一勞動節是疫后真正意義的第一個黃金周，旅游人次恢復至2019年同期的119.1%，無論是出游人次還是旅游收入，都突破了2019年的峰值并達到了疫情以來各小長假的最高值；端午同樣延續了市場熱度，旅游人次恢復至2019年同期的112.8%。

（三）供給端

近年來，疫情影響酒店投資市場信心，酒店供應量增長逐步放緩，但今年以來，隨著疫情影響逐步消退，生產生活秩序恢復，一季度全國餐飲收入快速增長、物流人流增多等極大提振了行業信心，酒店供應量增長速度有所加快。數智酒店數據顯示，2023年上半年酒店供應整體同比2022年同期增長14%。

我國星級酒店結構從傳統的“金字塔”型向“橄欖型”轉變過渡，酒店中高端化升級趨勢明顯。根據文旅部數據，2023年第一季度通過審核的星級酒店共計6324家，較2022年同期減少360家，較2019年同期減少2237家。從全國星級酒店結構看，6324家酒店中包括五星級酒店755家，占比11.94%；四星級酒店2029家，占比32.08%；三星級酒店2937家，占比46.44%；二星級酒店594家，占比9.39%；一星級酒店數量最少，為9家，占比0.14%。

飯店星級標準作為酒店質量的抓手，在中國旅游標準化進程中起到了重要的引領作用。但隨著酒店市場的不斷細分，采用統一標準的評星體制已經無法適應各類特色酒店和精品酒店。因而，既注重硬件建設，又兼具文化植入與融合的品牌酒店受到消費者和資本的青睞。受上述因素影響，星級酒店數量 “大幅下降”，品牌連鎖酒店 “快速增長”，在一降一增之間，體現了我國酒店市場正向多元化、品質化不斷發展。

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市場趨勢

（一）“她經濟“、年輕化、親子出游

當下，女性們擁有了更多的收入和經濟自主權，以女性為中心的各種消費也在近幾年瘋狂擴張，形成了頗具代表性的“她經濟”。“她經濟”的快速發展也帶動了女性住宿占比的提升。2023年上半年，女性用戶入住比例為36%，同比2022年同期提高7pp。

酒店用戶也具有年輕化的趨勢，2023年上半年，40歲以下用戶達70%以上，且20歲以下用戶占比同比2022年同期提升明顯。可以預期，營造年輕化的生活方式，圍繞年輕群體打造新主題、新品牌，必定成為酒店未來產業結構升級方向。

親子出游也是當前較為重要的出行住宿場景。2023年上半年，帶小孩住宿的群體比例近1/4，今年五一數據更是顯示，帶有“親子”標簽的酒店銷量同比2019年同期翻倍，預期暑期親子出游占比將會進一步提高。

（二）提前預訂和連住時長趨勢增強

隨著跨省游限制的解除，用戶壓抑已久的中長線游需求在2023年上半年得到了集中釋放。2023年上半年，跨省游占比同比2022年同期提升7.5pp，達到49%；用戶的連住天數有所增加，連住天數在2天及以上的占比同比去年同期提升3pp。

同時，由于出行不確定性的降低，當天預訂占比隨之下降，用戶傾向于提前規劃，提前2天以上預訂占比提升至近20%，同比去年同期增長8.5pp。另一方面，節假日或熱點事件場景下，用戶的提前預訂趨勢更加明顯。以某歌手演唱會為例，相較普通周六訂單，演唱會的提前預訂周期更長（官宣日、開售日均出現預訂峰值）。隨著演唱會經濟復蘇，能夠及時發現熱點事件并提前預控房量是酒店必修的功課。

（三）休閑度假比例提升，度假玩法多元化

近年來我國以休閑度假為目的的旅游比重逐漸提升。2023年上半年，休閑度假位居在線旅游用戶旅行類型TOP 1。用戶對于酒店的需求已不僅是歇腳過夜的地方，更是目的地式度假空間。同時，用戶對于休閑度假酒店的需求變得更加多元化、個性化，比如近4成的用戶希望獲得身心靈的療愈，越來越多用戶對于社交、藝術、文化、電競、寵物友好型服務等小眾細分市場有所需求。可以想見，為用戶提供多元化、個性化的體驗是酒店未來的升級方向之一。

（四）服務及硬件品質化

用戶消費能力提升伴隨著用戶對于更好的服務、更好的設施、更好的體驗的追求。2023年上半年，用戶差評中，對于裝修、餐食、服務、設施的提及率較高且較去年同期均有所提升，用戶對于硬件設施和軟件服務方面均更加注重。未來，酒店行業必將走向質量優化的方向。

（五）入境游穩步復蘇

今年以來，民航跨境市場穩步復蘇，無論出境還是入境，客運量均呈現穩步增長態勢。對比19年同期，今年上半年客運量恢復率由1月份10%上升至6月份的39%，Q2整體恢復率（34%）較Q1（15%）實現翻倍增長。

隨著跨境市場的恢復，被壓抑許久的回國需求尤其是長航線上回國需求迅速回升，長航線上回國占比由2019年同期26%上升至2023年38%，短航線上回國占比由20%上升至23%。

住宿方面，入境住宿用戶中，90后和80后群體合計占比超63%，00后群體占比為15%，與2019年同期相比，00后群體的入境訂單量增長超9成，預訂金額增長達4倍以上。男性用戶占比為52%，小幅領先女性用戶。女性入境游用戶的預訂金額增長50%，男性用戶預訂金額增長20%。在入境訂單量最高的20個海外目的地國家中，亞洲國家地區的占比達到60%，港澳臺、東南亞、日韓位居前列。

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總結評析

2023年上半年酒旅行業恢復態勢喜人，全國旅游人次、旅游收入，全國酒店的搜索熱度、供應量，境內及入境機票的搜索熱度、客運量等指標同比均實現正增長。隨著消費者消費能力的提高及需求的多元化，住宿行業更是整體朝著多元化、品質化的方向發展。酒店一方面應當關注細分市場的需求滿足，提高用戶體驗；另一方面應當“內外兼修”，設施升級的同時應當回歸服務本質，深耕精細化運營。