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環(huán)球快訊:南京銀行H1在上海城商行平均每百營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量居首

來源:證券日?qǐng)?bào) 時(shí)間:2023-09-06 14:50:36


【資料圖】

國家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站昨日公布上海監(jiān)管局關(guān)于2023年上半年上海銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。

2023年上半年,納入通報(bào)的上海銀行業(yè)消費(fèi)投訴事項(xiàng)25547件。其中,國有大型商業(yè)銀行在滬分行1691件,占投訴總量的6.62%;股份制商業(yè)銀行在滬分行581件,占投訴總量的2.27%;城市商業(yè)銀行在滬分行441件,占投訴總量的1.73%;中資法人銀行(含村鎮(zhèn)銀行,下同)1157件,占投訴總量的4.53%;外資銀行281件,占投訴總量的1.1%;在滬持牌信用卡中心及消費(fèi)金融公司20930件,占投訴總量的81.93%;信托公司164件,占投訴總量的0.64%;財(cái)務(wù)公司60件,占投訴總量的0.23%;汽車金融公司232件,占投訴總量的0.91%;其他機(jī)構(gòu)10件,占投訴總量0.04%。

通報(bào)顯示,2023年上半年,城市商業(yè)銀行在滬分行的平均每百營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量的中位數(shù)為152.3件/百營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其中,平均每百營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量居前的為:南京銀行上海分行、北京銀行上海分行和盛京銀行上海分行。

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標(biāo)簽: 總量 投訴 分行 商業(yè)銀行

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