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啄木鳥投訴8月月報(bào):金融理財(cái)投訴占比仍居首位 “信用卡2000元額度卻被收取1000元年費(fèi)”引關(guān)注

來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng) 時(shí)間:2023-09-06 14:32:39

中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)9月5日訊 日前,啄木鳥投訴平臺(tái)發(fā)布8月數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,2023年8月1日至8月31日,啄木鳥投訴平臺(tái)共收到消費(fèi)者有效投訴952條,投訴涉及金融理財(cái)、教育培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、房產(chǎn)物業(yè)、共享服務(wù)、快遞物流及網(wǎng)絡(luò)游戲等多個(gè)行業(yè)。

平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,從行業(yè)來(lái)看,8月金融理財(cái)行業(yè)的投訴占比最高,投訴量367條,約占38.55%;互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投訴量首次超越教育培訓(xùn),投訴量達(dá)150條,約占15.76%;教育培訓(xùn)降至第三位,投訴量127條,約占13.34%。

金融理財(cái)投訴占比38.55%

8月,金融理財(cái)行業(yè)的單月投訴量為367條。在經(jīng)歷7月的明顯下滑后,8月金融理財(cái)行業(yè)的投訴量占比回升至38.55%。涉及問題類型仍以頻繁騷擾、暴力催收、高利息、砍頭息、亂收費(fèi)等為主。

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標(biāo)簽: 投訴量 投訴 行業(yè) 啄木鳥

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