杭州市公安局交警支隊西湖大隊TPTU隊員保障亞運賽事車輛通行。周汗一攝

中新網杭州10月9日電(王瀟婧)8日，第19屆亞運會在杭州圓滿落幕。杭州奧體中心體育場，人們盡情歌唱、歡呼、鼓掌，用最熱烈的方式告別。歷時16天，那些或歡樂、或遺憾、或感動的亞運瞬間背后，凝結著體育健兒們的奮力拼搏，亦離不開包括公安交警在內的各行業保駕護航。

回望此次亞運會，作為國內首個在黃金周期間舉辦的大型國際賽事，交通服務保障所面臨的挑戰超乎想象：如何協調亞運賽事通勤交通流與中秋國慶長假交通流的疊加交織，如何實現數萬名開(閉)幕式觀眾的有序集散，如何保障賽事并兼顧好“人間煙火”?

面對諸多挑戰，杭州交警發揮杭州“數字之城”優勢，科學統籌賽事側與城市側交通組織，全力提供“安全、準時、便捷、綠色、溫馨”的交通服務，高效安全完成各項亞運交通保障任務。

數字化技術確保賽時交通平安通暢

時間的指針回到9月30日，一輛滿載運動員的大巴車從亞運村出發前往浙江大學紫金港校區體育館比賽，中途出現延誤預警。

彼時，在杭州市公安局交警支隊指揮大廳，由杭州交警組建的準點管理團隊緊盯大屏，觀察賽事車輛、駕駛人、線路安排、行進狀態、服務情況有無異常。上述大巴車超過預計行駛時間所顯示的“紅色”，正在實時提醒進行重點關注。

準點管理團隊迅速調度，果斷啟用亞運數字專用車道，指令沿線信號燈生成“綠波帶”，最終確保大巴車安全準點抵達。

“我們的準點團隊就像‘時間精算師’，根據工作職責分為發車監管、區域監管、信息收集3類小組，實施兩班制勤務，從6時30分至22時分別監管城南、城東、城西南、城西北四個區域的賽事通勤班車。”杭州市公安局交警支隊道路秩序處副處長錢鋮說，整個亞運會期間，團隊累計確保38169班次亞運賽事通勤車輛100%準點到達。

杭州亞運會有運動員、隨隊官員、媒體記者等交通服務對象3.6萬人、工作車輛達2.5萬輛，吸引了超240萬人次的觀眾，成為亞運史上規模最大、項目最多、覆蓋面最廣的一屆賽事。如何有效解決亞運交通流與長假交通流疊加交織的難題?

“我們率先將亞運數字專用車道投入使用，依靠數字技術根據實時路段通行情況和賽事車輛運行情況進行動態控制。”杭州市公安局黨委委員、交警支隊政委孔萬鋒介紹，杭州在370公里的通勤道路上，科學規劃142公里的亞運數字專用車道，確保具有亞運專用車道通行權的賽事車輛通行。

此外，亞運數字專用車道管理系統通過速度實時感知、車輛位置監測、視頻二次驗證、綠波統籌協調、車道屏聯動控制、勤務動態管理六大關鍵技術，根據賽事車輛的通行速度和密集度，運用數字交通控制技術遠程控制、動態精準啟用“本時段亞運專用”“本時段社會車輛允許借用”兩種模式，打破以往賽事專用車道僅固定時段啟用的模式。

據悉，自9月16日啟用以來，亞運數字專用車道日均啟用10公里，既保障賽事車輛優先通行、安全準點，又最大限度利用道路資源，減少社會面影響。

7萬人40分鐘“絲滑”離場

“此前我參加過很多開幕式，杭州向世界獻上了一場現象級的開幕式，感謝主辦方的努力付出，現場組織非常有序。7萬人全部離場僅用時40分鐘，可以說，這是我見過最好的開幕式!”杭州亞運會期間，亞奧理事會代理主席辛格對開幕式現場疏散速度稱贊有加。

開(閉)幕式當日，杭州交警全力以赴做好交通安保工作。杭州交警供圖

開(閉)幕式當日，杭州交警從6時起至23時，連續奮戰，依托“信息+行動、小腦+手腳”運行機制，科學實施交通總量控制、分層分時交通管控，全力以赴做好交通安保工作。

具體而言，就是對觀眾遠端集結點實施統籌管理，組建60名民輔警隊伍進駐5大發車區，確保準點發車;對每路車隊實施“一路一車”警用車輛帶路，采取規范編號、綠波保障、平臺監管等措施，及時調整措施;分時、分門、分區、分點精細規劃9類人員的集散交通流線。抽調精通英語的民警，在上落客點實施“一車一人”定點管理引導，確保車隊精準停車、快速上下、有序調車。

“圍繞集散快速、有序和運行零延誤的目標，我們按照統一組織、遠端集結、團進團出、多線并行、錯時抵離、互不干擾的原則，分時分段、分層梯次實施交通管理措施。”杭州市公安局交警支隊副支隊長蔡奕介紹。

出臺政策為民眾利益“兜底”

新農都物流中心作為杭州民眾的“米袋子”“菜籃子”，每天活躍著1萬多輛貨車。“我們感謝交警部門提供的便利，充分保障亞運會期間貨車進出，許多貨車司機說在手機上申領通行證很方便，市場內批發價也和平時持平。”該中心執行董事孫春艷如是說。

早在2021年，杭州交警創新推出“城市貨運導航”，通過智能引擎算法審核，代替傳統紙質通行證人工審批。駕駛人僅需點擊手機導航，即可完成在線申領，實現貨車通行證智能速辦、路線智能規劃、貨車在線管理等。

亞運會期間，為保障城市生產生活、重大項目相關貨運不受影響，杭州市政府推出保供“白名單”服務保障措施。“白名單”貨車可在“城市貨運導航”系統中無感使用，有力保障城市貨運供應鏈。

杭州交警為涉亞人員提供幫助。杭州交警供圖

從柴米油鹽到生老病死，百姓利益無小事。杭州交警設置小客車交通出行“急事通”，解決民眾的“急難險”問題;強化出行信息服務，及時、精準地推送交通出行資訊，便捷民眾出行。賽事期間，杭州交警信訪量同比下降36%。

“我們錨定打造具有鮮明杭州公安辨識度一流警隊的目標，通過‘以專提能力、以才提品位、以暖提美譽、以帥提形象’，持續提升隊伍形象、實戰能力和服務水平。”杭州市公安局交警支隊黨委委員、政治處主任潘福貴表示，杭州交警用實際行動留下了最難忘的“亞運回憶”。(完)