“我們計(jì)劃在2024年底新開17家度假村，其中7個(gè)在中國，今年上半年我們完成了3家度假村的開業(yè)。”復(fù)星旅文執(zhí)行總裁兼Club Med地中海俱樂部中國首席執(zhí)行官徐秉璸在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示。

自2003年進(jìn)入中國市場以來，Club Med地中海俱樂部致力于打造“一價(jià)全包”的旅行產(chǎn)品。為了鞏固Club Med在中國的長期發(fā)展，該品牌決定正式啟用“地中海俱樂部”作為其官方中文名，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)在中國文旅業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略布局。

“我們希望在未來的兩年到三年內(nèi)，中國的客戶數(shù)可以接近50萬人次。這樣中國可以成為地中海俱樂部最大的客源地，在未來也會(huì)取得長足的發(fā)展。”徐秉璸認(rèn)為。

(資料圖)

依托這樣的目標(biāo)，地中海俱樂部的開發(fā)節(jié)奏在加快。同時(shí)，為了使得客戶量能隨產(chǎn)能同步翻倍，品牌將有意提升營銷頻次和客戶觸達(dá)。在徐秉璸看來，現(xiàn)在要做的不僅是要開出新的目的地度假村，而是重視本地客源。

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上看，以地中海俱樂部為主體的度假村業(yè)務(wù)，是復(fù)星旅游文化的支柱板塊。2022年上半年，地中海俱樂部的營收達(dá)57.43億元，較2021年上半年增長約336%。同期，度假村的容納能力較2021年上半年增加約122.4%，占2019年同期約87.4%。全球床位平均入住率達(dá)到59.1%，較2021年上半年增長約16.5個(gè)百分點(diǎn)，較2019年同期相差6.0個(gè)百分點(diǎn)。

復(fù)星旅文依然愿意在中國市場押寶。一個(gè)顯著的表現(xiàn)是，地中海俱樂部在中國區(qū)拓展度假村的節(jié)奏在加速。從去年9月起，位于麗江、長白山、千島湖的度假村陸續(xù)正式開業(yè)。今年7月，北京延慶度假村麗璟樓（二期）開啟預(yù)售。目前，該品牌已有10家度假村在中國大陸正式開業(yè)，而按照計(jì)劃，到2024年底，這個(gè)數(shù)量將近乎翻倍。

不過，擁有72年歷史的國際品牌，其在中國市場仍需要新的故事——本土化的經(jīng)營策略成為地中海俱樂部商業(yè)布局的一條主線。

管理層認(rèn)為，伴隨旅游消費(fèi)活力的進(jìn)一步釋放，持續(xù)看好國內(nèi)旅游市場長期向好的發(fā)展態(tài)勢，針對中國市場消費(fèi)者對短途游需求的增長，地中海俱樂部持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。其在2021年升級了品牌下的另一產(chǎn)品線短途游品牌Club Med Joyview。

目前，Club Med Joyview已在浙江安吉、北京延慶、黃金海岸、杭州千島湖開設(shè)了4座度假村，位于南京仙林的度假村有望于今年下半年正式開業(yè)。此外，地中海俱樂部還計(jì)劃在未來兩年在成渝地區(qū)和灣區(qū)的城市圈落地四個(gè)Club Med Joyview的度假村項(xiàng)目，分別位于四川黑龍灘、四川三郎、廣東佛山和廣東汕尾。

“為了使得我們能夠和目標(biāo)客戶進(jìn)行高頻的溝通和營銷，我們需要不斷地接近城市。”徐秉璸告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，“中國客人的度假周期相對較短，但它可以有相對高的度假頻次。打造城市周邊，甚至未來開發(fā)出一條產(chǎn)品線進(jìn)入城市是我們現(xiàn)在在做的一件事情。”

在本土化的戰(zhàn)略上，地中海俱樂部放眼于為目的地打造新的功能點(diǎn)。“我們組織的活動(dòng)是可以使消費(fèi)者在一地待更長時(shí)間。在提升老牌旅游目的地上，我們試圖重?fù)Q一些新的旅游元素和新的賣點(diǎn)，這也是我們跟當(dāng)?shù)卣M(jìn)行聯(lián)動(dòng)的戰(zhàn)略。”徐秉璸表示。

例如，今年下半年有望正式開業(yè)的南京仙林度假村，依托高教產(chǎn)業(yè)為主的南京仙林大學(xué)城，附近的高校有南京大學(xué)、南京郵電大學(xué)等。“我們在那里打造一個(gè)度假村后，使得仙林地區(qū)的服務(wù)功能性能夠得到很好的補(bǔ)充。”徐秉璸說。

值得一提的是，在度假村的活動(dòng)項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，地中海俱樂部青睞符合中國千禧一代及年輕人的愛好，同時(shí)考慮相對輕資產(chǎn)的投入。“我們中國客人很容易出現(xiàn)審美疲勞，因而一個(gè)新的產(chǎn)品的生命周期被大大地縮短了。”

在銷售模式的拓展上，徐秉璸認(rèn)為，一方面會(huì)加強(qiáng)直銷——地中海俱樂部預(yù)計(jì)在2024至2025年中國直銷的比例將增長到一半；另一方面，還將依托渠道進(jìn)入三四線城市的下沉市場。

“我們正在積極適應(yīng)文旅消費(fèi)的新特點(diǎn)、新趨勢，主動(dòng)迎接新常態(tài)下的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。”徐秉璸告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。