作為中國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，今年的春節(jié)對(duì)許多人而言有著特殊意義，既是回家團(tuán)圓的美好，也是對(duì)新一年期盼和許愿的序章。

往年冬日異常冷清的阿那亞，兔年春節(jié)假期出現(xiàn)了久違的酒店溢價(jià)、“一房難求”。

工作人員告訴新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者，安瀾酒店、ClubMed、唐舍等價(jià)格基本與往年暑期旺季一致，這可能意味著今年暑期阿那亞園區(qū)內(nèi)的酒店價(jià)格將進(jìn)一步攀上高點(diǎn)。

(相關(guān)資料圖)

新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者在秦皇島走訪發(fā)現(xiàn)，連市內(nèi)的度假樓盤亦開始回暖。阿那亞、海碧臺(tái)的銷售代表們對(duì)記者表示，元旦過后來自北京、天津的購(gòu)房咨詢量再次出現(xiàn)正增長(zhǎng)，已經(jīng)有幾單成交，還有客人表示會(huì)在春節(jié)假期后來秦皇島看房。

盡管仍然面臨不少挑戰(zhàn)，兔年春節(jié)開始，有越來越的國(guó)內(nèi)城市像秦皇島一樣，逐步走出疫情陰霾，消費(fèi)日漸回暖。

新消費(fèi)日?qǐng)?bào)從支付寶獲得的截至2023年1月25日的春節(jié)假期前7天數(shù)據(jù)顯示，這個(gè)春節(jié)，小城經(jīng)濟(jì)、闔家出游、出門逛街、跨境游都火了，消費(fèi)實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。

返鄉(xiāng)消費(fèi)刺激下，餐飲、商超復(fù)蘇步伐加快

受低溫影響，秦皇島乃至整個(gè)華北的旅游市場(chǎng)仍處于淡季。首先展現(xiàn)出復(fù)蘇信號(hào)的，是餐飲消費(fèi)。

春節(jié)期間，海底撈高峰期等位再次超過1小時(shí)。據(jù)工作人員介紹，以除夕為節(jié)點(diǎn)，客流量是突然暴增的。“去年12月，商場(chǎng)非常冷清，就餐客人寥寥無幾。元旦假期有所恢復(fù)，但整體復(fù)蘇有限。春節(jié)假期期間預(yù)定客人明顯增多，翻臺(tái)率最高能達(dá)到4，幾乎全天無休。”

呷哺呷哺也有相似的情況，晚餐時(shí)間成為等位高峰期，動(dòng)輒需要一小時(shí)以上。

據(jù)呷哺呷哺提供的數(shù)據(jù)顯示，2023年春節(jié)總體營(yíng)收比2022年春節(jié)增長(zhǎng)126%。從各地方數(shù)據(jù)看，天津、黑龍江等北方城市客流和營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)2倍以上，北京及河北等主力北方城市營(yíng)業(yè)額仍保持1.5倍穩(wěn)定增長(zhǎng)。

支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人向新消費(fèi)日?qǐng)?bào)透露，與2022年同期相比，2023年春運(yùn)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的復(fù)蘇勢(shì)頭，客流總量預(yù)計(jì)超20億人次。返鄉(xiāng)潮帶來了小鎮(zhèn)堵車也帶動(dòng)了返鄉(xiāng)消費(fèi)，“城鄉(xiāng)消費(fèi)遷移”在春節(jié)期間效果顯著。

三線及以下城市消費(fèi)金額同比去年春節(jié)同期（2022年1月29日-2月4日，下同）漲幅近20%，漲幅超過一二線城市。春節(jié)期間社區(qū)便利店擔(dān)起重任，三線及以下城市的便利店使用支付寶消費(fèi)支出金額也同比增長(zhǎng)20-30%。

綜合新消費(fèi)日?qǐng)?bào)多個(gè)城市的走訪，記者發(fā)現(xiàn)更多人也不再宅家，走進(jìn)商場(chǎng)、商業(yè)街，線下消費(fèi)迎來春天，到處傳來了好消息：

北京全市60個(gè)重點(diǎn)商圈客流量超1412.7萬人次，重點(diǎn)百貨、超市、餐飲、電商等企業(yè)銷售額較疫情前同比增長(zhǎng)13.7%。

廣州西湖花市重啟，重燃北京路商圈消費(fèi)熱潮，日均客流量同比上升83%，同比1月累計(jì)銷售額上升30%……

據(jù)支付寶數(shù)據(jù)顯示，杭州湖濱銀泰in77、杭州武林商圈、長(zhǎng)沙五一廣場(chǎng)、長(zhǎng)沙坡子街、廈門中山路中華城、長(zhǎng)沙都正街、重慶解放碑、重慶山城巷、南京夫子廟、南京新街口等知名商圈火熱異常，消費(fèi)增速位列全國(guó)前十，其中長(zhǎng)沙獨(dú)占三席。

招工暫時(shí)難解決

通過走訪，新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者發(fā)現(xiàn)，除連鎖品牌外，本地餐飲品牌亦出現(xiàn)訂座難現(xiàn)象。與此同時(shí)，一個(gè)更為棘手的問題是“招工難”。

春節(jié)假期的消費(fèi)回暖讓很多餐飲品牌始料未及，本地商業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)不小的招工缺口，一家人上陣成為秦皇島餐飲市場(chǎng)最常見的景象。

秦皇島人才市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人楊洋對(duì)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者坦言，招工壓力在年前就已經(jīng)顯現(xiàn)出來。“在我們?nèi)瞬攀袌?chǎng)，疫情期間一直是應(yīng)聘人多，招工崗位少。但在今年過年前出現(xiàn)倒置，招工崗位數(shù)量大于應(yīng)聘人數(shù)，缺口不小。”

據(jù)了解，招工難并不是秦皇島特有問題。

春節(jié)期間，全國(guó)不少城市都出現(xiàn)了這一情況。由于缺少工作人員，部分城市餐飲門店無法投入全部餐桌。有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士稱，連鎖品牌工作人員儲(chǔ)備相對(duì)充足，個(gè)人餐飲品牌招工困難更明顯。

令從業(yè)者擔(dān)心的是，春節(jié)假期的招工難可能會(huì)延續(xù)到春節(jié)后。“很多務(wù)工人員春節(jié)回家后，短時(shí)間內(nèi)不會(huì)回到城市，這種意愿讓行業(yè)內(nèi)普遍面臨很大的招工困境。”

旅游業(yè)靜待“暑期”

與餐飲業(yè)相同，旅游業(yè)的復(fù)蘇最受關(guān)注。

“受疫情影響，阿那亞酒店預(yù)訂知道除夕前兩天才出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。最明顯的是，很多北京、天津的業(yè)主恢復(fù)了2019年的習(xí)慣，來阿那亞過年。”上述阿那亞工作人員表示，雖然園區(qū)內(nèi)飯店、商店已經(jīng)關(guān)閉大半，但在年初二以后，仍出現(xiàn)了客流劇增。

與秦皇島旅游業(yè)“點(diǎn)狀復(fù)蘇”的情況不同，全國(guó)旅游業(yè)率先進(jìn)入復(fù)蘇趨勢(shì)。

攜程發(fā)布《2023年春節(jié)旅游總結(jié)報(bào)告》。報(bào)告顯示，作為疫情以來首個(gè)不用就地過年的春節(jié)，旅游市場(chǎng)交出三年以來最亮眼成績(jī)單。

攜程平臺(tái)上，春節(jié)期間國(guó)內(nèi)外旅行訂單皆迎來三年巔峰，旅游訂單整體較虎年春節(jié)增長(zhǎng)4倍。過去三年，由本地和周邊預(yù)訂占主導(dǎo)的春節(jié)度假趨勢(shì)在今年發(fā)生逆轉(zhuǎn)。兔年春節(jié)期間，攜程平臺(tái)上跨省酒店預(yù)訂占比近7成，預(yù)訂量反超2019年春節(jié)。

支付寶方面透露，通過平臺(tái)搜索“酒店預(yù)訂”數(shù)量同比增長(zhǎng)6倍，酒店消費(fèi)支出同比增長(zhǎng)8成，云南、西藏、廣東、陜西、福建的熱門旅游城市酒店消費(fèi)成績(jī)醒目，增幅均超200%。最受歡迎的春節(jié)旅游境內(nèi)目的地如云南西雙版納、麗江、迪慶、大理、江西上饒、安徽黃山，支付寶消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)超一倍。

伴隨出門旅游，租車、租機(jī)等租賃服務(wù)也成為熱門需求。春節(jié)期間哈啰租車支付寶小程序的客流量增長(zhǎng)近4倍。租相機(jī)等小程序的客流量增長(zhǎng)近1倍。而與新能源相關(guān)的“充電”、“充電樁”搜索量也大幅提升，增幅分別為同期的300%、150%。

“跨境游復(fù)蘇才是旅游消費(fèi)回暖的希望”

剛剛重啟的出境游同樣顯示出巨大的潛力。攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，兔年春節(jié)期間，內(nèi)地游客預(yù)訂境外酒店的訂單量相比去年春節(jié)增長(zhǎng)超過4倍。

海燕旅游門店負(fù)責(zé)人李萬璐對(duì)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者表示，秦皇島本地人出游仍以京津自駕游為主，以及部分出境游訂單。“整體來看，今年旅游業(yè)復(fù)蘇仍以跨省游為主，跨境游為輔，但跨境游的復(fù)蘇才是旅游業(yè)的希望。”

“最近生意還可以，出境游也有起色了！”昆明春雪國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)人謝翼對(duì)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)表示。昆明春雪國(guó)旅飛豬專營(yíng)店上的一款云南6天5晚品質(zhì)純玩商品已售超4000件，泰國(guó)線路游商品售出了數(shù)百件。

同程旅行大數(shù)據(jù)顯示，2023年春節(jié)期間，春節(jié)期間最熱門的出境游航線為廣州-金邊、廣州-曼谷、南寧-金邊、上海-曼谷、廈門-曼谷。境外酒店預(yù)訂最熱門的目的地則是中國(guó)澳門、中國(guó)香港、曼谷、芭提雅和迪拜。政策放開后，對(duì)中國(guó)游客更加友好的泰國(guó)、柬埔寨等國(guó)家，也受到了中國(guó)游客的青睞。

而在馬蜂窩平臺(tái)，泰國(guó)穩(wěn)居訂單量最高的海外目的地榜首，新西蘭、日本、馬來西亞、菲律賓緊隨其后。

文旅部此前宣布，將于2月6日起試點(diǎn)恢復(fù)出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)的新聞，也讓許多計(jì)劃“錯(cuò)峰出國(guó)”的游客開始計(jì)劃起年后旅行。馬蜂窩北極星攻略“即時(shí)攻略”近一周的咨詢量環(huán)比上漲120%。

出境游重啟后的第一個(gè)春節(jié)，海外商家同樣卯足了勁迎接中國(guó)客人。支付寶數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)香港和中國(guó)澳門是內(nèi)地游客最熱門的出境游目的地。春節(jié)期間，內(nèi)地游客在澳門的消費(fèi)筆數(shù)相比去年同期翻倍，在香港也增長(zhǎng)近70%。

香港市民日常使用的電子錢包AlipayHK的平臺(tái)數(shù)據(jù)還顯示，春節(jié)期間在內(nèi)地及澳門使用AlipayHK跨境消費(fèi)筆數(shù)相比去年春節(jié)飆升18倍，尤其港人在澳門使用AlipayHK的人數(shù)、交易筆數(shù)和交易金額齊創(chuàng)歷史新高。

同時(shí)螞蟻保上的境外旅行險(xiǎn)銷量大漲，同比上漲61倍，可見去看世界的熱情高漲。

“春節(jié)旅游的熱度有目共睹，以此為起點(diǎn)，相信中國(guó)旅客的旅游消費(fèi)信心和消費(fèi)潛能將加速釋放，今年的旅游市場(chǎng)將會(huì)見到可觀的復(fù)蘇”。攜程研究院戰(zhàn)略研究中心高級(jí)研究員沈佳旎認(rèn)為，隨著未來國(guó)際航班逐漸增加，海內(nèi)外出行便利度愈發(fā)提高，預(yù)計(jì)到今年五一假期能看到明顯的市場(chǎng)爆發(fā)。