我的辦公臺面、電腦和iPad甚至手機(jī)主屏都是干干凈凈，沒啥多余的東西；買衣服基本是合適的褲子、T恤買一打，不用考慮每天穿啥衣服；發(fā)型也是用電動理發(fā)器，推出個平頭；當(dāng)然，我使用的空間，也是極其簡潔、開敞，沒啥多余的裝飾。這種生活態(tài)度，影響到方方面面，包括人際關(guān)系、企業(yè)管理，甚至華住的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。自認(rèn)是一種比較有意思的生活態(tài)度，將這理念形成的脈絡(luò)整理一下，跟大家分享。

包豪斯

在進(jìn)入酒店業(yè)之初，閱讀了一些建筑設(shè)計(jì)的書，其中對我影響較深的是包豪斯風(fēng)格。包豪斯精神的特點(diǎn)是高度理性化、功能化、簡單化、減少主義化和幾何形式化。形式追隨功能，功能為主，不花哨，去除一切不必要的裝飾。

【資料圖】

“少即是多（Less is more）”就是包豪斯的校長密斯·凡·德·羅（1930~1933年）提出來的，這里的“少”不是空白而是精簡，“多”不是擁擠而是完美。他設(shè)計(jì)的建筑，包括從室內(nèi)裝飾到家具，都要精簡到不能再改動的地步。正像他說的：我不想很精彩，只想更好！我對傳統(tǒng)酒店業(yè)的批判就是來自于這里。傳統(tǒng)酒店的產(chǎn)品華而不實(shí)，裝飾主義泛濫，形式大于功能，生搬硬套，教條僵化，活生生一個“洛可可”。

我從一個外行的角度，重新考慮酒店應(yīng)該有的功能和設(shè)施，聚焦在主要客戶群的核心需求上，并將之做到極致。這樣的指導(dǎo)原則，不僅在建造成本上省錢，而且降低了管理復(fù)雜度，員工數(shù)量減少了，任職要求也降低了，客人也方便了，而且也綠色環(huán)保。在設(shè)計(jì)師周光明先生的主刀下，全季是最早、最典型體現(xiàn)這個思想的產(chǎn)品，華住其它品牌也是一脈相承。

全季酒店：聚焦客戶核心需求

包豪斯另外一個重要思想是：設(shè)計(jì)是為大眾服務(wù)的，而不是為少數(shù)權(quán)貴服務(wù)的。這個思想跟熊彼特的“資本主義的成就通常不在于為女王提供更多的絲襪，而在于能夠生產(chǎn)更多的絲襪，讓女工們買得起”，是一樣的，這是現(xiàn)代工業(yè)革命的成果，給最廣大人民群眾創(chuàng)造了更加美好的生活。

酒店業(yè)也是一樣。我們許多耳熟能詳?shù)木频瓯热缋?Ritz)、華爾道夫(Waldorf)、圣瑞吉酒店(St. Regis)、四季(Four Seasons)等，都是極盡所能的奢華，過去主要為王公貴族服務(wù)，即使現(xiàn)如今也只能服務(wù)于少數(shù)的菁英人群。華住從經(jīng)濟(jì)型酒店起家，逐步成長，目前也是經(jīng)濟(jì)型和中檔酒店為主，每年為上億的人群服務(wù)，其中大多數(shù)是普通百姓，我感到非常自豪！

工業(yè)化和信息化，讓社會更加自由和平等，大量價(jià)廉物美的產(chǎn)品惠及了許許多多的普通人。過去只為少數(shù)人服務(wù)的產(chǎn)品漸漸被人們邊緣化，取而代之的是特斯拉、蘋果、Lululemon、星巴克、全季等，可以毫不夸張地說：從普通工人到大學(xué)教授，再到女皇，用這些品牌都不違和。

奧卡姆剃刀定律

幾年前，我開始練普拉提，遇到一個特別棒的教練——BC普拉提的老板陳曉剛，人稱“CK”，我們兩個亦師亦友，他教我普拉提，我有時候跟他講講商業(yè)。剛開始，我的核心力量不夠強(qiáng)，老是用其它部位代償做動作，他就跟我說：用最少的力氣，做最好的動作。他說只有用最少的力氣，才能做出最好的動作，因?yàn)槟闫幢M了命做動作，動作一定變形。

CK：用最少的力氣，做最好的動作

后來偶然間看到奧卡姆剃刀這個詞，它說：如無必要，不要增加復(fù)雜性。奧卡姆進(jìn)一步解釋：切勿浪費(fèi)較多東西去做，用較少的東西，同樣可以做好的事情。這個定律幾乎跟CK跟我講的普拉提原則一模一樣。

這條定律在商業(yè)上一樣適用。如果聽一個人介紹商業(yè)模式，花了很長時間，講了一堆高深的術(shù)語和名詞，可還是聽不懂，這人不是個忽悠，就是故弄玄虛。我聽別人講比特幣和元宇宙就是這個感覺。好的企業(yè)家一定是大道至簡，直擊人心，沒啥花拳繡腿，圍繞人心，圍繞核心需求，用最少的資源達(dá)成目標(biāo)。

企業(yè)管理上也是。管理層級少（一般是三級），人員精簡（寧缺毋濫），流程簡單（以常識為基礎(chǔ)，不嗨SOP），考核清晰明了（KPI不能多，一般不能超過5條），戰(zhàn)略簡明扼要（三點(diǎn)最好，一看就明白、容易記的短語）。

奧卡姆剃刀在科學(xué)界應(yīng)用很廣。牛頓、愛因斯坦都是它的擁簇者，牛頓這么說過：如果某一原因既真又足以解釋自然事物的特性，則我們不應(yīng)當(dāng)接受比這更多的原因。而愛因斯坦則是這樣總結(jié)的：萬事萬物應(yīng)該都應(yīng)盡可能簡單，但不能更簡單。從萬有引力到相對論，都受到這個思想的影響，你看這兩個自然界如此重要的公式，竟是如此的簡單，簡單得優(yōu)美。更何況是我們簡單得多的商業(yè)世界呢！

萬有引力公式 (左)；相對論公式—質(zhì)能方程（右）

在軟件設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有一個著名的KISS理論：keep it simple, stupid，跟奧卡姆剃刀原則一脈相承。最有意思的應(yīng)用是燈的開關(guān)。一般酒店房間的燈，我要花些時間去琢磨、去尋找，如何在睡前將所有的燈都關(guān)掉。華住的設(shè)計(jì)一定要求一鍵關(guān)燈。房間里的其它設(shè)施設(shè)備也是如此，要用戶去學(xué)習(xí)、去琢磨的就不是好設(shè)計(jì)，整個房間就應(yīng)該是基于常識來設(shè)計(jì)，即使是高科技，也必須操作傻瓜化。

禪意

當(dāng)我第一次看到六祖惠能的這首禪詩的時候，如醍醐灌頂：“本來無一物，何處惹塵埃”！人類的許多煩惱、糾結(jié)，在這句禪詩面前，土崩瓦解！那些不必要的應(yīng)酬，那些不想見的人，那些揮灑不去的塵擾，被惠能簡單的一句話擊破！

可能我是有佛緣，很早的時候，我就不敢去弘一法師出家的虎跑寺，怕自己不小心著了道兒。后來因緣巧合，養(yǎng)仁師傅帶我打坐，20分鐘左右的靜坐，竟如此的通透，像計(jì)算機(jī)重啟，清空了內(nèi)存和緩存，零負(fù)荷的CPU，又是一個全新的自我！后來自己慢慢練習(xí)打坐，受益良多，讓我變得安靜、從容，可以輕松在不同心緒下切換。我可以非常仔細(xì)地品味每一口水的味道，可以非常安靜地慢慢地泡茶注水，可以專注于每一步徒步、登山。物理的修行，對精神改變很大，才有我看到惠能禪詩的領(lǐng)悟。

我始終相信意識決定物質(zhì)，實(shí)踐導(dǎo)于觀念。這是一個心的世界，而不是物質(zhì)的世界，物質(zhì)只是心的投影。

大學(xué)時候讀過的許多西方哲學(xué)家如尼采、叔本華、斯賓諾莎等等都一理而貫通了。讀《心經(jīng)》：“色即是空，空即是色”，似乎也明白了許多。《金剛經(jīng)》里所說：“一沙一世界，一葉一如來”，似乎也有所悟。是啊：部分里包含了全部，全部里窮盡了部分（一個非常優(yōu)秀的針灸大師左常波，也是以這個原則作為他的基本出發(fā)點(diǎn)），所以《華嚴(yán)經(jīng)》說：“一即是多，多即是一”。人們總是在追尋那無法窮盡的“多”，而恰恰忽略了很容易守成的“少”，所以很難領(lǐng)悟到“驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的境界。

平常我們所說的“禪意”，是禪宗的思想在生活中的應(yīng)用，以“空”、“靜”、“樸”為特點(diǎn)，不執(zhí)著于物質(zhì)，通過抽離現(xiàn)實(shí)中多余的要素，而達(dá)到所謂“禪”的狀態(tài)。

應(yīng)用到我們?nèi)粘Ｉ钪校鰷p法而不是加法，守拙而不是張揚(yáng)；在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，克制而不是炫技，精簡而不是繁復(fù)。

當(dāng)然，禪不是“枯禪”，不是朽木，只有安靜了，放空了，才能更加精微地體會生活中的各種體驗(yàn)，生活才可以真正地鮮活起來。

從生活到設(shè)計(jì)，從產(chǎn)品到為人，我推崇極簡主義的方式，也會一如既往地將這些理念，應(yīng)用到我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中、企業(yè)管理中、以及生活中的方方面面。

每個人對某段音樂、某本小說、某種宗教，似乎有一種與生俱來的自然共鳴，當(dāng)你接觸到它的時候，你就會知道：對了！就是它！審美和價(jià)值觀也是如此，你喜歡什么風(fēng)格、接受什么樣的價(jià)值觀念，似乎也是與生俱來的。就像我看了一大堆建筑設(shè)計(jì)的書，唯獨(dú)喜歡包豪斯風(fēng)格；通篇羅素的《西方哲學(xué)史》，唯獨(dú)唯心的哲學(xué)家吸引我。

我對極簡主義的推崇，是我自己的頻道決定的，不一定適合所有人，不強(qiáng)求，不評判，只是跟大家分享。能夠給各位有所啟發(fā)，那就很好了。