?信陽(yáng)市行政審批和政務(wù)信息管理局調(diào)研組赴商城縣調(diào)研指導(dǎo)星級(jí)大廳創(chuàng)建工作

來(lái)源：中華網(wǎng)河南時(shí)間：2023-12-08 10:59:43

12月6日，信陽(yáng)市行政審批和政務(wù)信息管理局黨組副書(shū)記，市政務(wù)大數(shù)據(jù)中心黨總支副書(shū)記、主任夏國(guó)宗一行到商城縣廳調(diào)研指導(dǎo)星級(jí)大廳創(chuàng)建工作，商城縣政府副縣長(zhǎng)張芳，縣行政審批和政務(wù)信息管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)楊莉陪同調(diào)研。

調(diào)研組一行先后前往上石橋鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、河鳳橋鄉(xiāng)便民服務(wù)中心、赤城街道辦事處北街社區(qū)便民服務(wù)站、商城縣政務(wù)服務(wù)中心，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取了商城縣政務(wù)服務(wù)大廳功能布局、人員配置、軟硬件設(shè)施配備等情況介紹，實(shí)地查看了24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)、大廳有訴即辦窗口、網(wǎng)辦區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、綜合窗口及各類服務(wù)專區(qū)窗口的設(shè)置運(yùn)行等情況，深入到各個(gè)辦事窗口，邊走、邊看、邊問(wèn)，與相關(guān)工作人員和辦事群眾親切交談，詳細(xì)了解辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、便民舉措等情況。

在隨后召開(kāi)的座談會(huì)上，夏國(guó)宗聽(tīng)取了商城縣行政審批和政務(wù)信息管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)楊莉的工作匯報(bào)，其他班子成員和部門(mén)窗口首席代表分別就政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)工作進(jìn)行交流、研討，夏國(guó)宗對(duì)商城縣全面推動(dòng)縣鄉(xiāng)兩級(jí)便民服務(wù)大廳建設(shè)和“五星大廳”評(píng)定工作給予高度認(rèn)可，對(duì)下一步商城縣政務(wù)服務(wù)工作提出具體指導(dǎo)意見(jiàn)。

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夏國(guó)宗指出，要切實(shí)按照市委、市政府工作部署，抓好縣鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳星級(jí)評(píng)定工作，緊盯薄弱環(huán)節(jié)，深入查擺，對(duì)癥下藥，從細(xì)節(jié)入手，抓好窗口的服務(wù)質(zhì)量。要詳細(xì)對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)和要求，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，對(duì)標(biāo)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，推動(dòng)星級(jí)化政務(wù)服務(wù)大廳創(chuàng)建工作走深走實(shí)。要探索推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一枚印章管審批”，切實(shí)打造一批環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、秩序優(yōu)良、流程優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的縣鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)“五星”示范大廳。（郝昱瑋肖昌鵬）

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