要聞速遞：物業服務內涵不斷進化 | 物企創新能力報告分析

來源：觀點網時間：2023-03-23 14:38:24

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物業服務年度卓越表現報告快訊：3月23日，由觀點機構主辦的2023觀點物業大會拉開序幕。在現場，觀點指數研究院重磅發布《卓越指數 ? 2023物業服務年度卓越表現報告》。于物企創新能力報告中，其認為，物業管理行業還處于一個探索和發展的階段，物業服務這一概念的內涵將不斷進化。

2022年物企積極創新、突破頻頻，業務開拓方面，通過深入洞悉業主需求，依靠自身先天社區入口的優勢稟賦并聚焦自身優勢領域，在社區場景進一步探索并提供各類碎片化的生活服務。而在業態方面，物業企業也沒有局限于住宅領域，各類廣闊空間和服務內容均有廣泛探索。

當前正處于互聯網時代之下，隨著物業行業自身數字化進程的加速，信息化的力量也將為物業企業提供強有效的助力，例如通過業主app提供物業費繳存，物資購買和配送的服務，并以此為基礎進行各類增值服務業務的植入以探索更多的盈利空間。

物業管理行業還處于一個探索和發展的階段，而創新與變革正是物業服務行業的持續追求，行業現已快速步入創新發展的快速賽道，物業服務這一概念的內涵也將不斷進化，唯有創新和突破才能有機會把握商機并贏得未來。

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