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駐馬店開發區城市管理局:嚴格規范執法 增強業務能力

來源:中華網河南 時間:2023-11-15 11:52:00

為進一步加強規范文明執法工作,樹立良好的行政執法形象,全面提升城市管理執法人員業務能力水平,11月13日,駐馬店開發區城管局組織全體執法隊員對文明執法、規范執法進行統一學習培訓,營造文明執法新風尚。

駐馬店開發區城市管理局:嚴格規范執法 增強業務能力

管理制服著裝規范。要求開發區城管局執法人員工作期間著裝時應當保持制服整潔統一,儀容端莊,按照規定配套穿著,不同制式服裝不得混穿,制服與便服不得混穿,制服內著非制式服裝時,不得外露;按照規定佩戴胸號、胸徽、帽徽、肩章、臂章等標志,不同標志不得混戴;優化執法行為規范。在執法過程中,執法人員態度耐心熱情,正確使用禮貌用語,把“你好,謝謝”貫穿執法全過程,明確接待來訪、電話通訊、調查詢問等不同場景的用語規定。開發區城管局推行柔性執法,廣泛運用說服教育、勸導示范、警示告誡、指導約談等方式,文明規范執法,努力做到寬嚴相濟、法理相融,讓執法既有力度又有溫度。加強法律法規學習。組織執法人員學習城市管理相關法律法規,增強開發區城管局行政執法人員執法程序規范意識,注重執法實效,把執法質量擺在首要位置,有效提升執法人員執法水平,提高執法公信力,努力讓人民群眾在每一個執法行為中都能看到風清氣正、從每一項執法決定中都能感受到公平正義。

駐馬店開發區城市管理局:嚴格規范執法 增強業務能力

下一步,駐馬店開發區城管局持續加強執法能力提升和日常監管檢查,通過完善執法規范管理機制,使執法更加嚴謹,保障執法的權威性和公信力。(劉勇偉 徐瑗婧)

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