鄧州市裴營鄉：優服務提能力優化企業發展環境|世界熱推薦

來源：中華網河南時間：2024-06-03 17:05:11

【資料圖】

今年4月份以來，鄧州市裴營鄉認真傾聽企業心聲呼聲，聚焦企業辦事“難點、痛點、堵點”問題，不斷優化營商環境。

抓氛圍營造，多種途徑送宣傳。該鄉組建鄉村兩級宣傳小分隊，主動深入轄區個體工商戶、企業進行政策宣傳，并通過發放宣傳冊、電子屏、宣傳欄、微信群等方式，積極宣傳優化營商環境政策，為轄區企業答疑解惑。

今年來，共開展入戶宣傳60余次，發放宣傳冊13000余份，營造了“處處都是營商環境、人人關心營商環境、人人維護營商環境”濃厚氛圍。

抓服務優化，主動上門送關心。結合“萬人助萬企”活動大力實施企業幫扶，積極發動鄉、村兩級200余名干部對1200余戶企業、商戶開展大走訪、大調研活動，點對點、面對面聽取企業的意見建議，幫助企業協調解決在生產經營過程中遇到的難點、堵點。

今年來，多次邀請天合建材有限公司、鄧州市真麥食品有限公司、永新玉米加工廠等優秀企業代表召開座談會，共同探討鄉鎮企業發展前景，認真聽取企業對優化營商環境合理化意見。通過座談共收集企業發展中遇到的難題8個，其中現場解答6個，兩個進行轉交辦理，切實做到為企業幫解困難、共促提升。

抓能力提升，全心全意送服務。高度重視政務服務提升工作，堅持靠前服務、上門服務、貼心服務原則。對1個鄉級便民服務中心、26個村級便民服務站全面實現優化升級，進一步健全首問負責、限時辦結、一次性告知、服務承諾、限時辦結、責任追究、投訴等工作制度。全面推行“一窗式”綜合受理、“一次辦好”服務，對鄉村級可辦事項規范化辦理規程進行公開公示，不斷推動“一件事一次辦”等，不斷提升服務水平，讓群眾少跑腿。（燕天舉趙光選）

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