C919商飛成功，波音、空客輪番祝賀

5月28日上午，國產大型客機C919降落在北京首都機場，順利完成首次商業載客飛行。28日下午，波音、空客官博發布海報祝賀C919成功商業首航。“打破壟斷”成為大多數外媒對C919首次商業載客飛行的評價。

《華爾街日報》第一時間發文評論稱，C919商業首飛意味著波音和空客幾十年來的“雙頭壟斷地位”在中國市場受到了挑戰，盡管這一挑戰規模尚小，卻頗具象征意義。（北京日報）

(資料圖)

東航首架C919飛抵成都

5月29日起，東航首架C919將在上海虹橋—成都天府航線上實行常態化商業運行。據飛常準APP數據顯示，5月29日，東航首架C919飛成都的航班為MU9197，于8:25從上海虹橋機場起飛，11:05到達成都天府機場，實際飛行時長2小時40分鐘。返程航班為MU9198。

據悉，東航App開放了國產C919飛機的航班售票，自5月29日起，C919飛機執飛上海虹橋-成都天府航線，機票價格最低為919元（不含稅費），這也是國產飛機執飛的首個全面對外售票的航班。未來東航計劃圍繞“四梁八柱”航線網絡，將C919投入上海、北京、西安、昆明、廣州、成都、深圳等地的優質精品航線，旅客可以在這些航線率先體驗國產大飛機。

琶洲港澳客運碼頭，往返香港機場航線增開航班

日前，從琶洲港澳客運碼頭獲悉，為進一步滿足旅客需求，6月1日起，該碼頭香港國際機場航線新增16時30分的去程船班以及早上8時的回程船班。與此同時，琶洲港澳客運碼頭往返香港中港城碼頭航線自6月1日起調整為10時45分從琶洲港澳客運碼頭開出，14時30分從香港中港城碼頭開出。

目前可在碼頭直接辦理香港機場值機手續的國際航空公司已增至13家，跨境出行的旅客可享受“廣州值機、香港登機”的一站式“海天聯運”出行服務。此前，廣東省港航集團副總經理羅健表示，后續琶洲港澳客運碼頭將視通航情況，逐漸加密航線。未來，碼頭還將增開澳門航線，進一步填補廣州中心城區到港澳水上高速客運航線的空白。（南方日報）

海南與南太平洋島國首次通航

據海南發布公眾號消息，5月28日凌晨2時10分，HU435航班從海口美蘭國際機場起飛，飛往薩摩亞的阿皮亞法萊奧洛國際機場。標志著海南聯合航空旅游集團攜手海南航空執飛的海口往返薩摩亞阿皮亞定期直飛航線正式開通。

該航線是我國與薩摩亞的首條直飛航線，也是海南與南太平洋島國首次通航。

河南首家國外航司中國區總部落戶航空港

5月25日，柬國航（中國）商務服務有限公司、柬埔寨國家航空有限公司鄭州代表處在鄭州航空港經濟綜合實驗區正式成立，這是河南首家落地的國外航司中國區總部，標志著“鄭州-金邊”雙樞紐戰略再邁堅實一步，也將助力河南-柬埔寨-東盟“空中絲路”煥發新彩。

據了解，2019年，鄭州航空港與柬國航簽訂戰略合作備忘錄，支持柬國航中國區總部遷至鄭州，并開通“鄭州-金邊”航線。2021年12月，河南航空港投資集團有限公司收購柬國航28%股權，成為第二大股東，兩地共建“空中絲路”。（河南日報）

南航回應旅客在新加坡遭柜臺人員辱罵：已要求停止該人員資格

近日，有旅客表示，在新加坡機場南航柜臺值機時，用中文提出對額外收費的質疑被冷漠對待和辱罵。南航日前發布情況說明回應稱，該柜臺服務人員為南航委托服務的當地地面代理服務商員工，已要求停止其服務南航新加坡營業部資格，并再次向因此造成影響的旅客致歉。

圖源：中國南方航空駐新加坡營業部 公眾號

韓亞航空停售部分客機緊急出口座位機票

韓國韓亞航空公司當地時間5月28日表示，自即日起停止銷售旗下空客A321-200型客機緊急出口座位的機票。此前兩天，韓亞航空一架這一機型的客機準備著陸時，一名乘客突然打開艙門，導致多人呼吸困難。 （財聯社）

律師用ChatGPT撰寫申訴狀起訴航司，錯漏百出

近日，美國一位律師用ChatGPT撰寫申訴狀，幫助某航空旅客起訴航司。由于沒有進行檢查，該文件出現諸多錯誤信息，該律師將面臨處罰。2019年8月，一位乘客在乘坐哥倫比亞航空的航班時被餐車撞到，因此提起訴訟，但該航司以訴訟時效已過為由，要求駁回該訴訟。該乘客的代表律師認為，訴訟失效是由該航司破產所致，應該允許訴訟，并提交了這份由ChatGPT撰寫的文件。

波音尋求同沙特航司再簽大單

彭博5月28日消息，知情人士稱，波音正努力爭取今年在沙特的第二筆大單，尋求向新成立的利雅得航空公司出售至少150架737 Max噴氣客機，正就此談判。

據悉，由沙特公共投資基金所有的利雅得航空計劃購買共計近300至400架單通道噴氣式飛機，其中包括采購選擇權。消息人士稱，談判很復雜，時間和結構仍在變化之中，且空中客車公司也可能要求獲得部分訂單。據悉，談判仍在繼續，各方可能在6月中旬的巴黎航展上宣布達成協議，但尚未做出決定。（界面新聞）

亞洲首座哈利波特影城6月在東京開園，攜程：部分熱門場次已售罄

6月16日，東京又將迎來最新的大型主題公園——東京華納兄弟哈利波特影城，作為亞洲首座、也是全球最大的哈利波特影城，它將為來到東京的旅客再一次帶來沉浸式主題玩樂體驗。目前，攜程平臺已開售哈利波特影城套票，部分日期場次已售罄。繼英國倫敦華納兄弟哈利波特影城后，東京華納兄弟哈利波特影城不僅為亞洲第一個，更是世界最大的哈利波特影城。

三亞天涯海角游覽區6月1日起免費開放

據三亞發布公眾號消息，5月26日，三亞市政府召開三亞天涯海角游覽區免費開放新聞發布會，宣布自6月1日起，三亞天涯海角游覽區對國內外游客和市民免費開放。

市民游客可通過微信、美團、支付寶等線上平臺搜索“天涯海角游覽區”，點擊“0元購票”鏈接，提前預約后持本人身份證等有效證件即可核驗入園。這是繼鹿回頭風景區、大小洞天旅游區后，三亞又一實行免門票入園的旅游景區。

貴安新區、騰訊云、馬蜂窩簽署戰略合作協議

5月27日，貴陽貴安新區、騰訊云、馬蜂窩在2023中國國際大數據產業博覽會上簽署戰略合作協議，三方將充分發揮各自優勢，在貴州旅游產業互聯網建設上持續加碼，加速旅游行業數字化生態布局。

德國國家旅游局：出境游重啟，赴德中國游客數據同比漲幅達265%

日前從德國國家旅游局主辦的“古今德國”媒體發布會（北京站）了解到，2023年中國出境游市場重啟后，入境德國的中國（含香港地區）游客數據同比漲幅達265.1%。

根據德國國家旅游局預測，2023年的德中兩國旅游交流會穩中提速恢復交流，預計德國全年入境游客中，來自中國的游客數量相較于2019年能夠恢復至20%-30%左右。“這是積極向好的信號，相信在渡過市場重啟的爬坡期之后，兩國旅游往來會更加順暢，迎來更快速的恢復期。”德國國家旅游局首席代表李朝暉認為。（大公文旅）

凱撒旅業：今年以來旅游交易流水同比增長325%

5月27日，據凱撒旅業官微消息，2023年至今，凱撒旅游交易流水同比增長325%，多日交易流水突破百萬，單日最高突破500萬。截至目前，凱撒旅游產品供應鏈已快速恢復，產品上線量環比2月初增長617%，基本覆蓋已開放試點的60個國家，產品類型除團隊游產品外，還有單團定制、機票、酒店、自由行、簽證類等多條產品線。

天貓精靈酒店方案全新升級

近日，天貓精靈智慧酒店全新解決方案預計已與40多家行業服務公司簽約，預計年內AI服務終端形態將在全國落地10萬多間客房。

今年2月多家知名酒店解決方案發布公告稱，通過天貓精靈AliGenie交互系統對酒店行業解決方案全新升級，ALL-IN-ONE的智能化終端，尤其對連鎖酒店來說改造成本更低，可把客房話機呼叫、設備控制、音樂播放、鬧鐘等入住的多場景智能需求集成在一個終端里，覆蓋客房設備遙控、服務呼叫、娛樂、迎賓等10余種場景。

神州數碼與洲際酒店集團簽署MSA協議，加速酒店行業數字轉型

5月25日，洲際酒店集團舉辦“2023洲際酒店集團大中華區峰會”，神州數碼與洲際酒店集團簽訂《MASTER SERVICES AGREEMENT》簡稱“MSA”)，神州數碼旗下子品牌神州云科將正式成為洲際酒店集團網絡產品的供應商，為旗下酒店提供云SaaS方案，以及成為洲際酒店集團在大中華區的三個網絡標準品牌之一。

此次神州數碼為洲際酒店集團提供的網絡解決方案，可以通過SaaS云端對洲際酒店集團旗下所有的神州云科品牌設備進行配置下發、性能監測和設備管理，實現網絡的自動化，為酒店行業的數字化轉型提供更加智能、靈活的解決方案。

萬豪與拉美科技公司達成合作，將向該地區的3000萬名用戶提供服務

萬豪宣布與拉美科技公司Rappi達成合作，旨在拓展收入機會，并為萬豪旅享家的忠誠計劃會員和Rappi用戶提供更好的旅行體驗。萬豪旅享家的會員將能夠同時連接Rappi，獲得專屬權益。萬豪旅享家目前在加勒比海和拉丁美洲擁有超過580萬名用戶，通過與Rappi的合作，萬豪將能夠向拉丁美洲9個國家的超過3000萬名用戶提供服務。

Rappi總部位于哥倫比亞，成立于2015年，是拉美的領頭科技公司，其業務已經拓展至拉美9個國家的350多個城市，涵蓋旅游、外賣、生活用品配送、快遞和付費會員服務等多個垂直領域。

萬事達卡洞察：中國大陸重新開放提振全球旅游業

近日，萬事達卡經濟研究所全新發布《2023旅游行業趨勢》報告。該報告指出，截至2023年3月，中國大陸消費者的體驗消費支出已達到2019年水平的93%。鑒于亞太地區與中國在貿易、旅游等方面的密切聯系，特別是在地理位置上的相近，亞太各經濟體勢必將成為中國大陸地區重新開放的主要受益方。萬事達卡經濟研究所預計，其它有望從中受益的經濟體則包括歐洲北部（德國和法國）和巴西。

該報告表示，在亞洲各市場出行限制相繼解除的大背景下，全球休閑游保持了強勁發展勢頭。與2019年3月相比，全球航班預訂在2023年同期增長了約31%。此外，在不少地區“重返辦公室”大潮的推動下，2022年下半年至2023年初，企業航班預訂追平了休閑航班預訂。目前，休閑及商務游正以相同速率增長。報告顯示，2023年1至3月，人們對面對面會議的需求出現顯著增長，其中亞太和歐洲地區在商務性旅行和娛樂開支上的增幅則最為可觀（分別上升64%和42%）。

一線城市出發探親人群占比近四成，機票均價842元低于休閑客群

作為交通出行的重要群體，返鄉探親人群有著相對顯著的出行特征，攜程旗下市場洞察平臺FlightAI《2023年探親人群飛行報告》顯示，今年以來，探親人群飛行單程平均票價為842元，為各類人群中最低；但對比2019年同期，探親人群飛行單程票價增長17%，增幅明顯高于其他人群（12%）。探親出行已成為用戶們的剛需行為。

根據《報告》判斷，城市越發達，探親人群流出占比越高。一般來看，出發城市及常居城市分布較為一致，出發城市占比最高的為一線城市（39%），主因用戶常居地多在一線城市及其周邊。