地產(chǎn)財(cái)富會

政府下場建平臺，大興并非第一人

完善服務(wù)真房源，從未想過去中介

【資料圖】

交易復(fù)雜二手房，中介依舊被需要

2023-4-25

房地產(chǎn)重回支柱產(chǎn)業(yè)地位以來，不僅一城一策、一區(qū)一策的系列政策頻頻出臺，也有越來越多的城市政府和區(qū)政府更多參與到房產(chǎn)交易的相關(guān)環(huán)節(jié)中。

只是在行業(yè)調(diào)整期，一些政府動作含義總是容易被過度解讀。

例如，就在上周五，大興區(qū)人民政府網(wǎng)站消息稱，為提升存量房交易效率，解決群眾在存量房交易中信息渠道單一的問題，由大興區(qū)開發(fā)的“大興區(qū)存量房信息發(fā)布平臺”已于近日正式上線啟用。

一些媒體因此開始喊出“政府幫賣房了，去中介化交易潮開始了”，彷佛政府完善二手房交易服務(wù)的動作是為了“去中介化發(fā)展”。

但實(shí)際上，并非如此。

政府完善服務(wù)，可以視為政府關(guān)注交易效率完善賣房服務(wù)，卻絕對不等于“去中介化”。

官方無意取代

平臺與中介并行互補(bǔ)

關(guān)于大興區(qū)上線存量房信息發(fā)布平臺的實(shí)質(zhì)，大興區(qū)住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人已明確表示：

“存量房信息發(fā)布平臺是從房源真實(shí)性角度予以保障，與房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)是并行的，并非否定房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的積極作用，根本目的在于服務(wù)存量房交易。”

大興區(qū)存量房交易平臺

對于這件事，易居研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)也對我們表示：

“北京大興區(qū)政府出臺這個信息平臺，主要是完善政府服務(wù)，解決“手拉手”交易的需求。之前在杭州等地也有上線類似平臺，可以看到現(xiàn)在和中介互補(bǔ)形成了不錯的效果。這個平臺不可能替代房產(chǎn)中介，反而是市場經(jīng)濟(jì)越成熟的地方，越是需要中介服務(wù)。而且平臺本身也提到了如果需要中介服務(wù)，可以直接聯(lián)系中介。”

回顧其他城市的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可以看到，2021年，上海、深圳、杭州、西安等地也曾上線涉及二手房交易的相關(guān)官方服務(wù)平臺——大多僅涉及“個人自主掛牌房源”展示和信息交流功能，和中介服務(wù)并非“非此即彼”的關(guān)系，而是形成了良好的支持互補(bǔ)。而上述這些官方平臺們從來都無意取代中介，而是認(rèn)可中介行業(yè)的服務(wù)價(jià)值。

市場依然

需要好中介

必須注意到，二手房交易過程復(fù)雜，不僅需要瀏覽足夠的房源信息，還需要參與到評估、交易、過戶等復(fù)雜的過程，需要豐富的處置經(jīng)驗(yàn)和對流程的熟悉。

因此，市場始終需要優(yōu)質(zhì)中介的服務(wù)參與。

提供確定價(jià)值，是從官方到市場始終認(rèn)可中介的關(guān)鍵因素。

首先，提供房源信息這一項(xiàng)雙方重疊的功能來看，市場化中介也能夠提供比官方更多確定的服務(wù)價(jià)值。

例如，專業(yè)的中介服務(wù)平臺能夠幫助賣房更好地拍攝、整理房源信息并上傳，同時提供更大的流量支持和系列服務(wù)。對于賣方而言，選擇市場化中介服務(wù)同時增加官方房源平臺展示并不沖突。中介服務(wù)價(jià)值依舊受到肯定與選擇，官方平臺更多是只是增加了多一個房源曝光渠道。

更重要的是，市場化中介還能在繁雜的交易環(huán)節(jié)鏈中，為交易雙方提供更多服務(wù)，有效提高雙方的交易效率、節(jié)省交易時間精力、增加交易安全度等。而官方平臺目前只涉及部分環(huán)節(jié)，后續(xù)很多環(huán)節(jié)依然需要優(yōu)質(zhì)中介參與。

對此，合碩機(jī)構(gòu)首席分析師郭毅表示，房源交易，尤其是二手房交易，信息透明度只是一個層面，畢竟還要經(jīng)歷線下帶看、買賣雙方議價(jià)、貸款過戶等一系列流程，它不是一個信息平臺能解決的事，肯定還需要中介機(jī)構(gòu)來提供相關(guān)服務(wù)才能完成全流程。

在信息展示層面，真實(shí)房源是目前客戶需要的，也是值得行業(yè)倡導(dǎo)的。大興區(qū)政府提供有政府保障的真房源，助力了行業(yè)真房源導(dǎo)向發(fā)展，是一件好事

同時，中介機(jī)構(gòu)提出真房源倡導(dǎo)也已多年，整個服務(wù)流程和服務(wù)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)已比較科學(xué)和合理。

客觀上目前二手房買賣交易的痛點(diǎn)，并不在于房源真實(shí)性、選不著合適房源，或者中介服務(wù)水平差、信息不透明，核心痛點(diǎn)還在于首付比例過高等問題。

綜合來看，政府入局完善交易是好事，市場依然非常需要好中介。

同時也更期待未來相關(guān)部門不僅完善交易服務(wù)，也能著力于交易政策上影響需求的痛點(diǎn)因素，推動中國住房市場的長效健康發(fā)展。

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