今日熱議：鄧州市水務(wù)集團(tuán)自來水有限公司：做好企業(yè)供水服務(wù) 優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

來源：中華網(wǎng)河南時(shí)間：2024-04-20 10:03:18

眼下，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，全力服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展，鄧州市水務(wù)集團(tuán)自來水公司始終秉承“金牌店小二”精神，堅(jiān)持常態(tài)化供水報(bào)裝前置服務(wù)，持續(xù)進(jìn)企入戶走訪，了解企業(yè)用水需求并征求意見建議。

鄧州市水務(wù)集團(tuán)自來水有限公司：做好企業(yè)供水服務(wù) 優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

該公司在對客戶服務(wù)過程中，不斷深化“一站式”服務(wù)，力求打造服務(wù)更優(yōu)的供水營商環(huán)境，豐富營商服務(wù)舉措，強(qiáng)化“政務(wù)一張網(wǎng)”的載體功能，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理高效、精準(zhǔn)、快捷。

同時(shí)，針對工業(yè)用水戶制定了“一對一”的客戶服務(wù)工作流程，每個(gè)月對企業(yè)進(jìn)行多次巡查和走訪，幫助解決實(shí)際問題，贏得了企業(yè)的贊揚(yáng)。

鄧州市汽車電子科技產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人說：“作為用水企業(yè)，從用水申報(bào)開始，自來水公司就對我們無縫對接，在用水過程中，全天候地跟蹤服務(wù)。密切關(guān)注我們的水質(zhì)，水壓，水量變化，發(fā)現(xiàn)異常主動與我們溝通，讓我們用水企業(yè)更安心，更放心，對自來水公司的服務(wù)我們非常滿意。”

下一步，鄧州市水務(wù)集團(tuán)自來水公司將持續(xù)常態(tài)化開展企業(yè)走訪，以供水“六零服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)簡化報(bào)裝流程，堅(jiān)持“企業(yè)的訴求在哪里，我們的服務(wù)就精準(zhǔn)指向哪里”的服務(wù)理念，不斷提升企業(yè)和群眾“獲得用水”的便利度、滿意度，以高質(zhì)量服務(wù)助推全市營商環(huán)境持續(xù)提升。（燕天舉張碩甲）

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