滿分至今！“嘉州”柏曼酒店開業后服務品質與產品體驗持續獲好評

來源：今日熱點網時間：2025-05-22 16:24:06

“很滿意的入住體驗，大廳很大，前臺服務好，辦理入住快，房間設施齊全還有小度，超贊，床睡著也舒適，還有免費的洗衣房健身房，很不錯的酒店！”“我娃一進酒店就說，媽媽這個酒店好看，而且還好香。進入房間以后，真的肉眼可見的干凈，衛生非常好，床鋪整潔，臺面沒有一絲灰塵，衛生間地面沒有水跡，放心。”“我們入住的是行政套房，帶套間可住4人，是我們出行10多天來入住最舒心的酒店。”自開業以來，柏曼酒店樂山高鐵站萬達店憑借卓越的服務品質與愜意的產品體驗，在官網平臺斬獲5分滿分，多位住客寫出百字好評。住客真實點評中，“服務貼心”“設施新”“衛生干凈”等關鍵詞高頻出現，印證了柏曼酒店品牌對于“以客為尊”理念的深度落地。

打造“安心住”環境，服務持續貼心為客

從住客點評可見，酒店對衛生品質的極致追求成為口碑亮點。客房臺面“無一絲灰塵”、衛生間“地面無水漬”、床品“整潔如新”等細節描述，體現了柏曼酒店對品質服務的追求。這一成果源于其標準化服務流程：客房清潔采用分色抹布分區操作，并由管理層每日抽檢，確保酒店可為住客提供安心、可靠的住宿環境。另一方面，柏曼酒店也為住客提供便攜護理包、入住果盤等服務，以細節贏得情感認同。

3.0產品細節關懷，智能設施提升住客體驗

酒店將智能化與人文關懷深度融合，117間客房內配備“小度”語音客控系統，實現燈光、窗簾、音樂等場景的一鍵切換，為年輕客群打造便捷高效的居住體驗。酒店也根據25到60平米不等的客房面積設置多種房型供住客選擇。公共區域則布局私享會議空間、沙發區、以及智能服務區域，賓客可在大堂盡享商旅社交體驗。同時設有自助早餐廳、24小時自助洗衣房、健身房及大型會議室，兼顧商務與休閑需求，滿足多元客群期待。

作為東呈集團旗下中檔商務品牌，柏曼酒店依托成熟的3.0產品體系與精細化運營，將持續保持中檔酒店所具備的服務品質，繼續以“人性化服務+智能體驗”雙引擎驅動，為大眾出行者帶來更多美好出行體驗。

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