康鉑酒店：多元附加價值，成就商務(wù)客高忠誠度

來源：財訊網(wǎng) 時間：2024-08-31 10:06:23

在全新的消費市場態(tài)勢之下，中國酒店業(yè)的發(fā)展恰好處在競爭格局尚未確定的關(guān)鍵節(jié)點。酒店企業(yè)紛紛著手積極探尋新的商業(yè)模式，以期提升自身核心競爭力，進(jìn)而構(gòu)建起競爭優(yōu)勢。就整個酒店行業(yè)而言，中國的酒店業(yè)已然邁入高質(zhì)量發(fā)展的重大考驗之年。

康鉑品牌乃是錦江酒店（中國區(qū)）以及法國盧浮酒店集團(tuán)旗下的國際酒店品牌，同時也是錦江酒店（中國區(qū)）著重發(fā)展的海外中端品牌?？点K酒店最初在歐洲深深扎根，歷經(jīng)多年的積累與沉淀，鑄就了悠久的歷史傳承與深厚的法式底蘊。2016 年，康鉑拉開了在華的輝煌征程。在過去的七年時光里，康鉑在中國市場的表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化升級。

在康鉑的發(fā)展進(jìn)程中，品牌力的提升進(jìn)一步促進(jìn)了規(guī)模力的增強(qiáng)。作為國際酒店品牌，康鉑不僅成功融入了當(dāng)?shù)匚幕瑫r保持了國際視野和底色。通過在社區(qū)空間、餐飲服務(wù)和住宿體驗等方面創(chuàng)造出獨特的產(chǎn)品體驗，康鉑鞏固了其“美好時刻歡聚地”的品牌定位，成功實現(xiàn)了從“品牌力”向“投資力”的轉(zhuǎn)型。

面對賓客對于酒店社交場景個性化需求所帶來的挑戰(zhàn)，康鉑全力打造出一個融合了休閑與社交氛圍的法式生活空間?；趯οM者需求趨勢的深度洞察，康鉑構(gòu)建了法式 “PLEASURE” 愉悅社交公區(qū)，此公區(qū)涵蓋了吧臺、餐廳、工作區(qū)、休閑區(qū)等多個區(qū)域，以美酒、美食、桌上足球等別具一格的品牌體驗作為連接紐帶，將社交體驗與特色消費場景緊密相連。與此同時，康鉑還會不定期地舉辦社區(qū)活動，進(jìn)一步挖掘周邊商圈的潛力，從而提升賓客的社交體驗。這樣的舉措不但激活了酒店公共空間的社交功能，還成功地將社交空間轉(zhuǎn)化為消費場景，為酒店創(chuàng)造出多元化的附加價值。

康鉑在提升住宿體驗的同時，也持續(xù)強(qiáng)化餐飲服務(wù)，打造出兼具特色與市場競爭力的國際化餐飲體驗。消費者在康鉑既能夠品嘗到地道的法式美食，又可以享用多樣化的中式餐品，滿足了不同消費者的需求。這種多元化的餐飲體驗不僅極大地提升了賓客的滿意度，也進(jìn)一步提高了商務(wù)客的忠誠度。

未來康鉑酒店將在規(guī)模、品牌、服務(wù)以及商業(yè)上尋找更多的突破，讓全球更多旅客感受其純正的“法式魅力”和無與倫比的住宿體驗感。

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