近期多家銀行調整無卡取款業務，有何信號？-快資訊

來源：每日經濟新聞時間：2024-07-03 19:39:45

近日，興業銀行發布公告稱，將于7月10日起停止手機銀行中ATM掃碼取款業務。

“有可能會出現冒用的情況。比如說有人登陸了您的手機銀行，他去預約取款，然后進行掃碼，(取消掃碼取款)就是防范別人冒掃這個碼。”興業銀行一工作人員對記者表示，取消這項服務主要是為了防范風險。

除了興業銀行對無卡取款服務中的掃碼取款業務調整關閉外，其他多家銀行也對預約取款服務進行了調整，如交通銀行、農業銀行、中信銀行等。而在多家銀行的公告中，“安全”已成為高頻詞。

有銀行取消掃碼取款業務

【資料圖】

ATM掃碼取款業務是無卡服務的一種。據興業手機銀行介紹，掃碼取款先是在ATM機上選擇“二維碼取款”，然后需打開手機銀行App“掃一掃”進行操作，單筆/單日累計取款限額為5000元。

“這幾天還能用，7月10日以后，就沒有辦法在手機銀行上預約ATM掃碼取款了。”興業銀行一工作人員對記者表示，取消該項業務主要是為了保障客戶的資金安全，“如果是掃碼的話，比如有人登陸了您的手機銀行，他去預約取款，然后進行掃碼，就可能會出現冒用的情況。”

不過興業銀行也并未將無卡存取款業務全部取消。興業銀行表示，之后客戶認可通過該行ATM辦理有卡取款、刷臉取款或前往該行網點辦理取款業務。

除了興業銀行，也有部分銀行于今年取消掃碼取款業務。如貴州省農村信用社聯合社公告表示，今年3月16日起，調整ATM掃碼存取款業務，調整后，ATM掃碼存款、取款功能將停止。客戶可通過刷臉存款、刷臉取款辦理交易，或持該社銀行卡通過ATM、柜面辦理存取款業務。

有銀行暫停手機預約取款

記者整理公告發現，今年以來部分國有大行以及股份制銀行也對無卡取款業務進行了調整，但只是暫停了手機預約取款功能，掃碼取款功能并未取消。

如交通銀行表示，自5月24日起停止個人手機銀行中無卡取款功能中的預約取款服務。之后客戶仍可通過該行智能機具辦理有卡取款、掃碼取款或前往該行營業網點辦理取款業務。

農業銀行5月份也發布公告稱，于5月9日起暫停掌銀無卡取款業務，不過該行并未停止掃碼取款業務。農業銀行提示，該項服務暫停后，客戶仍可通過讀卡取款、刷臉取款等其他方式辦理業務。

光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華表示，商業銀行預約取款、ATM機掃碼取款等屬于無卡取款方式，本身是為了便利客戶取現。但無實體卡取款，客戶可能面臨賬戶或信息安全方面風險，同時，也增加銀行在系統更新維護方面的成本，部分銀行權衡安全、效率對部分相關業務進行調整。

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