中新網(wǎng)1月24日電 據(jù)商務(wù)部網(wǎng)站消息，24日，商務(wù)部電子商務(wù)司負(fù)責(zé)人對2024年我國電子商務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了介紹，數(shù)據(jù)顯示，全年網(wǎng)上零售額增長7.2%，實物網(wǎng)零拉動社零增長1.7個百分點；以舊換新成效顯著，重點商品以舊換新拉動實物網(wǎng)零增長1.3個百分點。

2024年黨中央、國務(wù)院決策部署在電子商務(wù)領(lǐng)域落地見效。電子商務(wù)有效助力國內(nèi)消費平穩(wěn)增長，促進(jìn)實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟深度融合，推動經(jīng)濟全球化普惠共贏，數(shù)字商務(wù)三年行動計劃起步實施，商務(wù)各領(lǐng)域數(shù)字化水平穩(wěn)步提高，為商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

消費電商匯聚增長新動能。品牌化打造全國網(wǎng)上年貨節(jié)等“4+N”網(wǎng)絡(luò)消費矩陣，實施數(shù)字消費提升行動，多措并舉推動消費持續(xù)擴大。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，全年網(wǎng)上零售額增長7.2%，實物網(wǎng)零拉動社零增長1.7個百分點。以舊換新成效顯著，重點商品以舊換新拉動實物網(wǎng)零增長1.3個百分點。數(shù)字消費不斷壯大，智能家居系統(tǒng)增長22.9%。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費快速增長，在線旅游增長48.6%，在線餐飲增長17.4%。新業(yè)態(tài)新熱點持續(xù)涌現(xiàn)，即時零售向萬物到家拓展，AI應(yīng)用領(lǐng)域由提升消費體驗、供給側(cè)降本增效向檢測商品品質(zhì)等深度延伸。消費電商擴容提質(zhì)，為擴消費、惠民生作出積極貢獻(xiàn)。

產(chǎn)業(yè)電商打造實數(shù)融合新渠道。出臺推動農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展政策，打造“電商+產(chǎn)業(yè)帶”，提升電商產(chǎn)供鏈韌性和協(xié)同效能。“數(shù)商興農(nóng)”助力農(nóng)產(chǎn)品上行，4場重點對接聚合農(nóng)業(yè)需求和產(chǎn)能，推動農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)零分別增長6.4%和15.8%。“數(shù)商興產(chǎn)”提升產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)效。“電商平臺+產(chǎn)業(yè)帶”打造2000多個產(chǎn)業(yè)品牌；“出海平臺+國內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶”帶動中國優(yōu)勢產(chǎn)品出口；“生活服務(wù)類平臺+絲路產(chǎn)業(yè)帶”在19國建設(shè)65個種植基地，提升伙伴國數(shù)字化水平。電商快遞能效增強。平臺加強先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用，深化信息共享，提高協(xié)同運行效率，據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)，我國平均每秒產(chǎn)生5400多件快件。產(chǎn)業(yè)電商加快賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)字化，助力暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)。

絲路電商拓展國際合作新空間。“絲路電商”朋友圈壯大，伙伴國增至33個，政策交流、產(chǎn)業(yè)對接、地方合作，能力建設(shè)四方面合作成效顯著。先行區(qū)建設(shè)取得階段性進(jìn)展，形成電子提單應(yīng)用等10項制度創(chuàng)新成果，實現(xiàn)建成全國首個電子發(fā)票跨境互操作平臺等4個首創(chuàng)，為電商制度型開放提供成果支撐。產(chǎn)業(yè)對接助力共建全球電商大市場，協(xié)助泰國、冰島成功舉辦電商展會等活動，在意大利、泰國舉辦的平臺路演對接75家本地企業(yè)，達(dá)成近50項合作意向。地方合作帶動區(qū)域包容普惠發(fā)展，廣西面向東盟打造農(nóng)特產(chǎn)品電商產(chǎn)供鏈，山東常態(tài)化開展上合云品電商促銷。能力建設(shè)縮小數(shù)字鴻溝，云上大講堂線下舉辦非洲、泰國專場，“絲路電商”合作研修中心培訓(xùn)5000余外國學(xué)員。絲路電商成為高質(zhì)量共建“一帶一路”合作范本。

商務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化取得新進(jìn)展。推動數(shù)商強基、數(shù)商擴消、數(shù)商興貿(mào)、數(shù)商興產(chǎn)、數(shù)商開放等5方面20項任務(wù)落地見效。數(shù)商發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實。成立數(shù)字商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會，出臺電子商務(wù)基地行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。舉辦5場惠民惠企培訓(xùn)，提升電商從業(yè)人員技能。消費、貿(mào)易、投資領(lǐng)域數(shù)字化水平提升。實物網(wǎng)零對社零貢獻(xiàn)率48.4%，可數(shù)字化交付的服務(wù)進(jìn)出口平穩(wěn)增長，數(shù)字領(lǐng)域?qū)ν馔顿Y合作亮點不斷涌現(xiàn)。跨境電商加速釋放外貿(mào)新動能，據(jù)海關(guān)總署初步統(tǒng)計，跨境電商進(jìn)出口2.63萬億元，增長10.8%，占我國進(jìn)出口比重提升至6%。政務(wù)服務(wù)效能提升。加大部門和地方數(shù)據(jù)共享力度，全年推送商務(wù)領(lǐng)域政務(wù)數(shù)據(jù)超480萬條，制發(fā)電子證照108萬份，實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動、服務(wù)同質(zhì)高效。數(shù)字商務(wù)已成為商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的新動能。