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對(duì)信用卡賬單有疑問(wèn)怎么辦?信用卡賬單加起來(lái)不對(duì)?

來(lái)源:金融網(wǎng) 時(shí)間:2023-07-05 11:15:51

對(duì)信用卡賬單有疑問(wèn)怎么辦

對(duì)信用卡賬單有疑問(wèn)可以撥打銀行的24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),做爭(zhēng)議賬款查詢(xún)業(yè)務(wù)。

可以提供相關(guān)的交易資料。通常在爭(zhēng)議賬款查詢(xún)期間,所質(zhì)疑的交易將做特殊處理不會(huì)產(chǎn)生利息收費(fèi)。

信用卡賬單加起來(lái)不對(duì)

賬單金額和賬單明細(xì)對(duì)不上,有可能是因?yàn)樾庞每ū槐I用、銀行工作人員出錯(cuò)、特殊商戶(hù)出現(xiàn)了疏忽導(dǎo)致的。這時(shí)候,用戶(hù)需要提供有效的消費(fèi)憑證,然后將消費(fèi)憑證提交給柜臺(tái)客服人員,客服人員進(jìn)出核實(shí)后,發(fā)現(xiàn)賬單確實(shí)是出現(xiàn)錯(cuò)誤,那么就會(huì)修改成正確的金額。

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