作者 張旭

每當(dāng)節(jié)假日來(lái)臨，當(dāng)大多數(shù)人沉浸在家人團(tuán)聚、休閑娛樂(lè)的喜悅中時(shí)，有一群人，他們默默堅(jiān)守在崗位上，為保障鐵路運(yùn)輸?shù)耐〞澈桶踩燎诟冻觥?/p>

郭隆雪在工作中 　李昕宇 攝

“滴......滴滴......”10月1日9時(shí)許，中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司海拉爾電務(wù)段調(diào)度指揮中心傳輸工區(qū)屋內(nèi)電話鈴聲，計(jì)算機(jī)告警聲，敲擊鍵盤聲，此起彼伏，一片忙碌。

“滿洲里站傳輸機(jī)房交換機(jī)端口4功率過(guò)低，請(qǐng)立即到現(xiàn)場(chǎng)處理……”發(fā)出指令的人叫郭隆雪，是這個(gè)工隊(duì)的一名青年女值班員，只見她神情凝重，眼睛緊盯監(jiān)控屏幕，準(zhǔn)確而果斷地作出判斷，控制全局指揮若定。如果把龐大的鐵路系統(tǒng)比作人的身體，那么鐵路通信傳輸系統(tǒng)就相當(dāng)于連接各個(gè)器官的血管或者是中樞神經(jīng)，因此確保鐵路通信大通道穩(wěn)定暢通至關(guān)重要。

“我們每天都要認(rèn)真地對(duì)通信機(jī)房進(jìn)行3次巡查，特別是在輸入數(shù)據(jù)時(shí)，精力必須高度集中，數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)一條，就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)站點(diǎn)的丟失，在這里不允許有一丁點(diǎn)兒的紕漏！”別看郭隆雪是名工作4年的年輕職工，但做起事來(lái)十分有耐心。

每天端坐在監(jiān)測(cè)電腦前，始終紋絲不動(dòng)地盯著屏幕看那些密密麻麻的數(shù)值，她的手指也像是鍵盤上的舞者，每天都有近百條數(shù)據(jù)在她指尖流出。時(shí)間久了，她的眼球時(shí)常會(huì)出現(xiàn)細(xì)細(xì)的血絲，手腕內(nèi)側(cè)也磨出了老繭。

“越是節(jié)假日，越不能放松警惕，辦公網(wǎng)、客票、視頻監(jiān)控、客運(yùn)旅服等業(yè)務(wù)的通信通道都在我們的管轄范圍之內(nèi)。一根網(wǎng)線、一根光纖、一條數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤，都可能影響列車的正常運(yùn)行。”郭隆雪說(shuō)道。

郭隆雪在調(diào)度指揮中心工作 李昕宇 攝

2023年國(guó)慶節(jié)的一天夜里，正趕上郭隆雪值班。通信數(shù)據(jù)網(wǎng)告警聲驟然響起，打破了值班室內(nèi)的寧?kù)o。受故障原因影響，海拉爾火車站客票系統(tǒng)即將面臨全面癱瘓，連同濱洲干線上的8個(gè)站點(diǎn)也將賣不出車票，這樣的緊急情況讓屋內(nèi)的緊張值瞬間拉滿，郭隆雪的雙眼更是一刻不離地盯著數(shù)據(jù)網(wǎng)的顯示器分析原因，她一邊向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)，一邊通過(guò)電話與現(xiàn)場(chǎng)處理人員溝通，指揮所有站點(diǎn)起用備用通道，優(yōu)先保證旅客能夠正常出行，列車能夠正常發(fā)車。

當(dāng)所有列車安全發(fā)車后，郭隆雪又指揮各站應(yīng)急處置人員通過(guò)數(shù)據(jù)環(huán)斷實(shí)驗(yàn)與手工檢驗(yàn)相結(jié)合，逐一排查、復(fù)合，直到通信通道安全暢通。當(dāng)次日天亮?xí)r，一縷陽(yáng)光照射在她的臉龐，襯托著她自信的笑容，在場(chǎng)的同事們無(wú)不向她投來(lái)贊許的目光。

每逢假期，大家團(tuán)聚休息的時(shí)候，也正是郭隆雪與同事們堅(jiān)守崗位的時(shí)刻，她們憑借著扎實(shí)的技術(shù)功底默默地守護(hù)著傳輸室這“方寸之地”，為客貨車平安出行提供優(yōu)質(zhì)的通信通道保障，是列車安全出行的“幕后英雄”。(完)