日前，銀保監(jiān)會公布了一季度銀行業(yè)主要監(jiān)管指標數(shù)據(jù)，其中，不良貸款率較上季度末下降，同時，利潤平穩(wěn)，保持較強風險抵補能力。年初國家就表示要對不良貸款進行治理。過去的這些個月里由于國內經(jīng)濟延續(xù)良好、商業(yè)銀行努力等因素之下，不良貸款率有所下降。

市場人士表示，受各種因素影響，當前商業(yè)銀行風險或未完全暴露，延后效應將逐步顯現(xiàn)。2021的商業(yè)銀行仍然承受著非常巨大的不良貸款增加與處置難度加強的壓力。為此，不少商業(yè)銀行不斷尋求有效的方法進行防范機制的構建來應對不良貸款的發(fā)生。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術就是非常有效的武器，金融與AI的結合，帶來了效率的提升，促使著金融機構預警系統(tǒng)全面升級。

成立于2014年的百融云創(chuàng)專注于人工智能在金融領域的風控應用，并一直持續(xù)投入研發(fā)，最終形成了人工智能在金融大數(shù)據(jù)領域系統(tǒng)化的應用。從過去、現(xiàn)在到未來百融云創(chuàng)都在致力于發(fā)展自身科技實力，探索科技在金融領域中更多的可能性，為金融數(shù)字化轉型提供更具有價值的科技服務。百融云創(chuàng)經(jīng)過多年研發(fā)，最終形成了人工智能在營銷、風控、資產管理等領域的系統(tǒng)化應用，貫穿信貸全生命周期(貸前、貸中、貸后)提供完備的產品和服務。

在貸前準入環(huán)節(jié)，百融云創(chuàng)AI反欺詐技術覆蓋語音文字識別、自然語言處理、機器視覺(人臉識別)和知識圖譜(關聯(lián)性分析)等前沿技術，設備指紋、關系圖譜等核心反欺詐產品可有效幫助金融機構防范黑產和團伙欺詐，大幅提高了金融機構事前欺詐識別率、欺詐應對效率以及事后欺詐案件挖掘效率。

在貸中監(jiān)控環(huán)節(jié)，百融云創(chuàng)提供的號碼狀態(tài)核查，可以及時對聯(lián)系異常的信息進行預警。同時，也可以根據(jù)原有策略對貸款客戶進行策略重審，關注風險變化情況，將風險前置，提前對接后續(xù)策略。此外，還可以利用貸款客戶的歷史數(shù)據(jù)和行為特征等制定貸中行為評分模型，對客戶劃分風險等級，實行不同的貸中風險管控措施。

在貸后管理環(huán)節(jié)，百融云創(chuàng)自主研發(fā)的智能語音機器人"百小融"，支持超過多的精準回答交互，語音識別及語義理解準確度高達90%以上。使用百融智能語音機器人，可以替代超過80%的人工觸達工作量，而且客戶在通話時的感知與真人幾乎一樣，為原有流程節(jié)省了大量的成本。

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