在醫院中最為令人不忍的就是燒傷患者，他們不但承擔著生理心理雙重壓力，面臨著治療帶來的痛苦、昂貴醫療費用的負擔。還要面對后續恢復帶來的巨大經濟壓力，以及重歸正常生活的困難。

2020年5月18日凌晨，成都一家炸雞店發生爆炸，店主盧永杰、馮兆琴夫妻倆均被重度燒傷。送入醫院，他們都被下了病危通知書，但后續治療的花費可能需要一百萬以上，對這個農村打工家庭來說無異于天文數字。因為擔心費用問題，5月20日，盧永杰恢復意識后，用被燒焦潰爛的手顫抖著給兒子寫下：“全力(救)媽媽，我無所(謂)。”這個畫面，被媒體稱為“520最動人一幕”，讓無數觀眾打濕了眼睛。為救父母，他們的兒子盧佳龍在水滴籌平臺發起籌款，短短42小時，13980次幫助，籌滿了50萬元。在全國好心人的幫助下，8月3日，經過兩個多月的治療，夫妻倆出院了，一家三口重新團聚。

在水滴籌，像盧永杰夫婦這類傷殘患者占到相當比例，僅因燒傷求助的項目就高達1.3萬多例。2020年10月27日，廣東黃先生在為堂弟婚禮接親的途中，迎親煙花的火星蹦回車里，意外引燃一箱鞭炮，車內五個親朋好友都被炸傷，黃先生受傷最為嚴重，被診斷為重度70%面積燒傷。由于燒傷面積太大，肺部感染嚴重，黃先生需送入特例病房搶救，脫離危險后還需要進行多次植皮手術，費用保守估計需要80萬。由于出生農村家庭，加之父母身體都不好，意外的發生讓原本就不富裕的家庭日子更加艱難。也是通過水滴籌水平，黃先生向網友發起求助。截至11月4日，在社會愛心人士的幫助下，已籌得16萬余元。

燒傷作為一種突發性生活事件，會嚴重影響患者生存質量，是最痛苦的損傷之一。作為國內領先的個人大病求助互聯網服務平臺，國內互聯網個人大病籌款0服務費的開創者，水滴籌充分發揮互聯網技術優勢，為1.3萬多例燒傷求助項目提供籌款服務，平均籌款金額超過4.3萬元，金額最高的項目匯聚了近8次幫助，籌集到治療費200萬元。社會各界的愛心匯聚，不僅幫患者緩解了資金的燃眉之急，也安慰了他們因遭遇意外產生的心理落差，希望幫助他們逐步回到正常的生活軌道。

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