航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少？航班取消了會自動退款嗎？

來源：法制網(wǎng) 時間：2023-05-09 15:34:44

一、

航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少

航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)是：

1.個人購買延誤險的，可以按照保險規(guī)定賠償。

2.天氣、突發(fā)事件等因素導(dǎo)致航班在始發(fā)地取消的延誤費用由旅客自理，國內(nèi)航班在經(jīng)停地取消，無論何種原因，承運人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。

3.由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，航空公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。

二、

航班取消了會自動退款嗎

航班取消了一般不會自動退款，需要乘客自行申請退款。航班取消是指先前計劃執(zhí)行飛行任務(wù)的航班停止飛行，按照規(guī)定，用戶可以申請非自愿退票，或者免費改簽。一般退票都是不能即時兌現(xiàn)的，至少要7個工作日，長的要1個月。工作人員受理后，一般會在15個工作日內(nèi)把全額票款直接退還到乘客的賬戶或購票代理商的賬戶。航班取消后要退票最好向航空公司機(jī)場的工作人員索取航班取消的證明，拍照或掃描成電子版以方便申請退款。

三、

飛機(jī)取消航班改簽需要手續(xù)費嗎

飛機(jī)取消航班改簽不需要手續(xù)費，產(chǎn)生相關(guān)費用由航空公司承擔(dān)。

找法網(wǎng)提醒您，根據(jù)《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》第十九條航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時，承運人應(yīng)優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運人的航班。因承運人的原因，旅客的艙位等級變更時，票款的差額多退少不補(bǔ)。

第二十條旅客要求改變承運人，應(yīng)征得原承運人或出票人的同意，并在新的承運人航班座位允許的條件下予以簽轉(zhuǎn)。

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