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當前快播:截至8月末 農業銀行2.1萬余家網點完成適老化改造

來源:新華社 時間:2024-10-15 11:35:22


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記者日前從中國農業銀行獲悉,近年來,針對老年客戶群體,農業銀行積極改造網點硬件設施,優化現金使用環境,開展上門金融服務,全面提升網點適老化服務水平。截至8月末,農業銀行2.1萬余家網點已完成適老化改造。

據了解,農業銀行持續優化網點布局,新設網點向老年客群聚集的大型社區和街道傾斜,擴大老年客群金融服務覆蓋面。同時制定網點適老化服務建設指引,從適老化硬件設施、適老化家具設備、適老化服務標識等方面,進一步細化網點適老化設施標準。

在做好網點適老化服務的同時,農業銀行特事特辦,為高齡、重病、行動不便的老年客戶提供上門服務,今年前三季度上門服務特殊群體超過18.5萬人次,有效地滿足了客戶的金融服務需求。(記者李延霞)

責任編輯:

標簽: 中國農業銀行 適老化改造 老年客戶群

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