一紙判決，凝聚著法官的司法智慧，也彰顯著法院對(duì)公平正義的不懈追求。但對(duì)判決結(jié)果存在疑惑，難以理解其中的“法言法語”怎么辦？近日，河南省內(nèi)鄉(xiāng)縣人民法院馬山口法庭審理一起生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)糾紛案件，法官判前釋法夯實(shí)基礎(chǔ)，判后析理答疑解惑，最終被告當(dāng)場(chǎng)履行，實(shí)現(xiàn)了 “事件一次清，案件一次了”！

案情回顧

原告楊某系滴滴司機(jī)。2024年5月16日，牛某在滴滴上下單，楊某接單后將其送至內(nèi)鄉(xiāng)某小區(qū)西門路邊，牛某又要求楊某將其送至小區(qū)東門，楊某看牛某醉酒，不愿與其爭(zhēng)執(zhí)，將牛某又送至小區(qū)東門，但牛某又要求楊某將其送至小區(qū)內(nèi)。因滴滴導(dǎo)航規(guī)定不能進(jìn)入小區(qū)，牛某要求未能得到滿足，便對(duì)楊某大肆辱罵、動(dòng)手毆打，并在楊某車內(nèi)打砸，造成楊某嘴角左側(cè)受傷流血，車內(nèi)物品損失。沖突過程中，楊某未還手。后牛某被公安機(jī)關(guān)以毆打他人行政拘留七日并罰款五百元，但牛某拒絕賠禮道歉，亦未賠償楊某任何損失。2024年6月24日凌晨，牛某再次在滴滴上下單找楊某并進(jìn)行辱罵，態(tài)度十分囂張。為維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵犯，楊某遂向法院提起訴訟，要求判令被告牛某向原告楊某道歉，并支付原告醫(yī)療費(fèi)、物品損失、精神損失費(fèi)共計(jì)4500元。

判前釋法促調(diào)解

承辦法官在認(rèn)真審閱案件材料、了解案情的基礎(chǔ)上，多次組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。在調(diào)解過程中，法官耐心聽取了雙方的陳述和意見，充分了解雙方當(dāng)事人的訴求和分歧點(diǎn)。

原告楊某稱，自己年齡大了，跑滴滴本來就很辛苦，只因沒有滿足這個(gè)年輕人的無理要求就被打了，這口窩囊氣實(shí)在是咽不下去；而被告牛某稱，當(dāng)時(shí)自己喝醉了，是朋友幫忙叫的車，這件事的確是自己的不對(duì)，愿意賠禮道歉，醫(yī)療費(fèi)也可以承擔(dān)，但其他物品損失和精神損失費(fèi)不愿負(fù)擔(dān)。

針對(duì)雙方當(dāng)事人的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，承辦法官?gòu)姆伞⑶槔怼⒌赖碌榷鄠€(gè)角度進(jìn)行釋明和引導(dǎo)，幫助雙方當(dāng)事人理性看待糾紛，尋求合理的解決方案。但因雙方矛盾較深，無法達(dá)成一致，調(diào)解以失敗告終。

判后答疑促履行

在多次調(diào)解不成的情況下，承辦法官依法作出了判決。裁判文書送達(dá)前，考慮到雙方當(dāng)事人可能會(huì)不理解裁判結(jié)果，針對(duì)雙方的矛盾癥結(jié)點(diǎn)，承辦法官在下判前積極向原、被告雙方進(jìn)行判后答疑，詳細(xì)講解案件的事實(shí)認(rèn)定、證據(jù)采信、法律適用及依據(jù)等內(nèi)容，同時(shí)引導(dǎo)原告理性維權(quán)減輕訴累，告誡被告要遵紀(jì)守法，切勿沖動(dòng)犯錯(cuò)。在法官耐心的答疑解惑下，不僅讓原被告雙方明白法律判決依據(jù)，更幫助他們緩和了情緒，解開了心結(jié)。最終，在判決書送達(dá)時(shí)，原被告雙方均表示了理解和接受，明確表示服判息訴，被告也及時(shí)履行了賠償責(zé)任。

該案是內(nèi)鄉(xiāng)法院堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的工作縮影，是人民法院服判息訴工作的務(wù)實(shí)之舉。開展判前釋法、判后答疑，將晦澀難懂的法言法語變成淺顯易懂的法律知識(shí)，既充分尊重了人民群眾的樸素情感，最大限度解答了當(dāng)事人的疑問，又讓人民群眾感受到法律的剛性與威懾力，感受到法律和法官的柔性與溫度，真正使“書面判決”走進(jìn)當(dāng)事人的“心里”，推動(dòng)“案結(jié)事了”和矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解，讓人民群眾真真正正在每一起案件中感受到公平正義。（供稿：聶傳青 張瑩瑩）