二手房交易是關乎買賣雙方兩個家庭的大事，但也是面臨諸多費心的“麻煩事”。理想中的交易場景應是高效且無憂的——資金與房產即時交割，確保雙方都能便捷又省心。

但現實情況卻不盡如人意，二手房交易往往需跨越10多個繁瑣環節，且每一步都可能潛藏著風險與不確定性，這些難點應該如何解決？為了重塑交易場景和消費者體驗，貝殼杭州站正式啟動了交易全流程一站式服務的全面升級，著力于交易效率與體驗的提升，讓二手房交易不再難。

只需跑一站，二手房交易如此“便捷”

二手房交易為什么難？因為交易金額動輒數百萬上千萬，還關聯著與城市居住相關的多個政府部門與機構，在交易環節上難免繁瑣復雜。

在以往的交易模式中，以貸款買房為例，買賣雙方要先在經紀門店簽署好定金協議，再跑到各經紀公司的交易中心窗口辦理網簽，買方還需要單獨跑一趟銀行進行貸款簽約，等待銀行批貸成功后，跑到市民中心完成繳稅過戶，如果涉及委托公證，免不了還得跑一趟公證處，這期間各個環節辦理完還面臨著比較長周期的等待。

辦理手續通常需要在工作日進行，而買賣雙方往往因工作繁忙，只能抽時間或請假辦理。如果遇到雙方時間難以調節，或是遞交的材料有問題，還會再增加耗時。“最常見的就是有一方不在杭州，等待了很長時間，好不容易請出假過來一趟，手續太多辦不完，只能再約一個時間。”貝殼杭州站簽約經理提到。

然而，在“一站式”的貝殼簽約服務中心里，這些問題都將迎刃而解。顧名思義，“一站式”就是將二手房交易所需的交易服務都集中在一個場所中，讓買賣雙方只跑一站就能辦理完所有手續，無需四處奔波。除了簽約室、網簽窗口外，還引入公證處、銀行等合作機構駐點，使得貝殼簽約服務中心具備交易咨詢、合同簽約、貸款面簽、公證辦理、資金存管、房款與產證領取等全面功能。

今年5月，杭州市首個不動產登記便民服務點也落地貝殼天城簽約服務中心，通過服務點內的自助打證機，僅需2分鐘左右就可以領取屬于自己的房產證。這也意味著貝殼簽約服務中心真正打通了二手房買賣全流程的一站式服務，從簽約、過戶到領證領款，為消費者提供一站通辦的高效服務，幫買賣雙方節省了大量時間精力。

不僅如此，得益于政府部門和貝殼平臺的協力建設，各個交易環節基本全面實現了線上化，如果買賣雙方有需求，足不出戶也能辦理完交易完交易。

“我就談判簽約的時候來了一次，把手續一次性辦完，之后就在家等銀行貸款批下來，不到一周時間，就辦完了所有手續，繳稅過戶都是線上辦的，比我想象中快更多。”購房者遲先生表示，相比較他以前的交易經歷，這次交易的時間整整縮短了三分之二。

交易風險層層把關，二手房交易如此“安心”

相比較便捷，很多人更關心交易安全。買到查封房數百萬打水漂、一房多賣騙首付、合同違約成老賴......有關二手房交易的糾紛總是層出不窮。究其原因，一方面是交易的復雜性導致買賣雙方難以辨別風險，另一方面則是面對風險抱有僥幸心理，不輕易說“不”。

有這樣一單交易，起草合同時簽約經理核對雙方證件，發現是房子婚后買的，屬于夫妻共有財產，但只有丈夫李先生（化名）來簽署合同，簽約經理問詢確認其配偶對房屋是否同意出售，并需要提供其配偶出售同意書和簽約委托授權書，李先生口頭承諾妻子同意出售，又表示簽完合同后回去找妻子簽字再提供相關備件，考慮到客戶的資金安全和潛在的賣房糾紛，簽約經理先暫停了此交易簽約，等李先生妻子的出售意向確認和備件齊全后再進行簽約。

貝殼杭州站的一站式簽約服務不僅在于提速增效，更在于其對交易安全的嚴格把控。每個交易環節都有專業人員以極為嚴格的簽約標準進行風險把關，核驗雙方交易信息、講解交易流程，并為買賣雙方解讀合同條款和相關的政策法規，確保每一筆交易單的安全。

此外，貝殼還針對交易環節制定了六大服務承諾，包括“資金存管保安全”“交易不成傭金全退”“交易透明不亂收費”“流程枉跑補償百元”等，進一步為二手房交易保駕護航。