現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)籌款已經(jīng)成為部分重病患者解決高額治療費用的重要途徑之一。為了引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展，水滴籌等4家平臺攜手共同簽署《個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺自律公約2.0》（以下簡稱自律公約2.0）。

四家平臺態(tài)將進(jìn)一步加強(qiáng)平臺自律管理、提升風(fēng)險防范水平、健全社會監(jiān)督機(jī)制以及促進(jìn)大病救助行業(yè)健康有序發(fā)展，營造良好的社會誠信氛圍。

基于發(fā)起門檻低、通過熟人社交裂變式傳播、不收服務(wù)費等特點，近幾年來，網(wǎng)絡(luò)大病眾籌行業(yè)得以快速發(fā)展，在社會醫(yī)療保障體系中發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前已經(jīng)有超過500萬大病家庭通過大病眾籌平臺發(fā)布求助信息，獲得超過20億人次的愛心響應(yīng)。

在國內(nèi)大病籌款頭部平臺中，水滴籌是唯一一個為患者提供“邊籌邊取”服務(wù)的平臺。

同時，水滴籌也正在構(gòu)建以醫(yī)院為場景的服務(wù)。比如為籌款顧問培訓(xùn)專業(yè)醫(yī)學(xué)知識體系和籌款服務(wù)規(guī)范體系，引入醫(yī)務(wù)社工，對大病重病患者及家庭成員提供醫(yī)療服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、健康教育等管理服務(wù)等。

2020年8月，水滴籌還聯(lián)合頭部其他籌款平臺簽署發(fā)布了《個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺自律公約2.0》，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)平臺自律管理，健全社會監(jiān)督機(jī)制以引領(lǐng)大病救助行業(yè)健康有序發(fā)展。

目前，水滴籌憑借“籌款金額多、覆蓋區(qū)域廣以及服務(wù)響應(yīng)快”三大特點贏得用戶的信任，而其他同行業(yè)平臺至今沒有在用戶心目中建立起明確的特征感知。

隨著平臺求助用戶規(guī)模擴(kuò)大，用戶家庭財產(chǎn)狀況缺乏有效的核實手段等制約因素，致使大病眾籌平臺出現(xiàn)魚龍混雜現(xiàn)象。因此，水滴籌開始提升自身的不足，利用先進(jìn)的技術(shù)，全流程數(shù)字化的風(fēng)控機(jī)制，通過“多層人工審核+數(shù)據(jù)智能交叉驗證”對籌款人經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀進(jìn)行審核，并獨家打造了透明公示系統(tǒng)，盡可能避免社會愛心被透支。

水滴籌始終致力于經(jīng)營用戶口碑和信任，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。針對以往用戶在籌款過程中無法隨時提現(xiàn)以應(yīng)對緊急需求的痛點，水滴籌率先推出了“邊籌邊取”服務(wù)：籌款過程中，用戶可隨時根據(jù)個人治療需要多次申請?zhí)岈F(xiàn)，不限次數(shù)。據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示，超過50%的籌款用戶，75秒內(nèi)即可完成提現(xiàn)，平臺成功打款，最快只用3秒。

加強(qiáng)行業(yè)自律，納入行政監(jiān)管等已然勢在必行。而網(wǎng)絡(luò)大病眾籌的下半場，機(jī)會依舊屬于那些像水滴籌這樣嚴(yán)格規(guī)范自身管理的“正規(guī)軍”。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。