青少年網絡沉迷問題一直是社會關注的焦點，無論是手機、電腦，還是短視頻、游戲，青少年成長的路上絕不只能有防沉迷系統。4月25日，新華視訊手機臺未成年人保護直播系列專場，特邀教育專家、企業代表及青少年用戶，一起探討防護孩子沉迷網絡的問題。

【直播討論，共同關注網絡青少年沉迷游戲】

25日，新華社客戶端、新華網客戶端公開直播“你懂00后嗎？孩子沉迷網絡，究竟有何解？”線上討論活動，并特別邀請了教育專家孫宏艷、騰訊未保體系負責人鄭磊、電競勸退師侯旭、交大學生吳宇鵬參加此次直播討論。

此次直播主題是“青少年網絡沉迷問題，社會各界該怎么做？”，究竟現在的社會各界是否了解現在的00后？怎么看待現在的年輕人？

交大學生吳宇鵬表示：自己就是00后，但其實00后每一代都喜歡獵奇嘗新，00后喜歡用黑話，90后喜歡火星文，這就是新的火花，00后比以往任何一代能接觸到東西都更多，但也更雜。而游戲卻是一個逃避可以逃避現實和生活的“好地方”，在網絡上交流更加順暢自然，人人平等而且不用顧慮很多東西，所以才會將內心躲在游戲中。

之后主持人也通過一個小短片讓大家了解網絡00后孩子的心聲，并且這些00后孩子更會表達自我，更會想有自己的內心愛好，他們的觀念和家長的固定思維不同，所以大人們才并不完全了解現在的00后。

【直播探討，未保問題較為復雜】

在通過這個短片后，之后的直播討論上，吳宇鵬也分享了自己的沉迷游戲經歷。

從初三開始擁有自己的第一部手機，也是這時候開始接觸游戲，當時是沒有防沉迷系統的，所以經常熬夜玩游戲，后面到了高中，開始有了健康系統的存在，當然方法總比困難多，自己曾經用爸媽的身份證來綁定實名、創建小號之類，不過后來因為自己的觀念轉變，能夠控制自己玩游戲，也是因為經常看到騰訊成長守護平臺的公眾號推送，自己開始重新看待游戲，從而漸漸地脫離沉迷游戲。

隨后主持人提問侯旭：作為電競勸退師是如何勸退孩子的？

侯旭直播中說到：他們通過模擬職業俱樂部的方式對未成年人進行訓練，讓他們感受到自己沒有職業選手的天賦。這其實在我們來看，這是給孩子們的一種挫折，當他們放棄后回到現實，家長還可以在學習和生活中適當鼓勵，讓孩子們感受到自己在學習和生活上得到認可，這樣才能從根本上解決問題。

后來主持人又詢問騰訊未成年保護體系負責人鄭磊：針對防沉迷做了什么？

鄭磊了分享騰訊在未保4年探索中遇到的問題，并且從多個方面陳述防沉迷的工作。鄭磊表示，騰訊早在2017年就已推出“成長守護平臺”與“健康系統”兩款工具，這也是國內首個面向未成年人健康游戲的系統解決方法。在直播中鄭磊還說，從許多管控的數據可以看到，騰訊的防沉迷管控很有效果，且在這幾年騰訊不斷創新、且應用更加嚴格的人臉識別技術，嘗試解決孩子偷拿家長身份證的問題。比如，家長可以通過成長守護平臺設置管控方案，為了防止孩子偷偷修改、給自己增加游戲時長，平臺針對性地推出守護鎖功能，這是在調查多位家長后，騰訊成長守護平臺和孩子的又一個“攻防對抗”。

另外鄭磊也深刻地意識到，除了“硬管”還需從去幫助家長們做“疏導”。因為這個，騰訊成長守護團隊也嘗試了許多在防沉迷范疇之內的項目，在線上也聯動了鄧亞萍女士，一起發起了“家庭溝通計劃”，并且“建造”了“家庭溝通社區”，用這些不同的方式去幫助孩子們健康成長。

【如何讓孩子、家長、游戲如何更好相處】

在如何讓孩子、家長、游戲如何更好相處上，侯旭和鄭磊兩位專家也是連續說出了他們自己遇到的一些經典案例，更詳細的解釋了未保措施所遇到的問題，專家孫宏艷也說道：光是一家企業解決不了問題，不管是手機電腦也好，還是短視頻游戲也好，沉迷的背后是很復雜的原因。

孫宏艷在直播中表示孩子會沉迷網絡有4個特征：

1、上網時間長、接觸網絡較早較頻繁的孩子沉迷游戲比例更高。

2、對孩子有幫助的場所少、學習壓力重、課余時間大多是一個人的孩子更加容易沉迷游戲。

3、父母陪伴時間少、家庭關系緊張，家長對孩子不理解、多嘮叨，這些家庭的孩子反而會沉迷游戲。

4、孩子性格孤僻、人際關系差、不受歡迎也容易沉迷游戲。

總的來說，關于青少年網絡沉迷問題，大家對與互聯網都有部分認識不同與矛盾，其實行業、企業一直在未保的道路上也在進行深度探索，但光靠技術無法做到守護的閉環，保護未成年人需要大家一起“齊心協力”。很多專家都覺得對于政府部門的建議明確規范未成年人使用網絡行為，家庭、學校等方面都要讓他們承擔自己應有的責任；對家庭方面首先要家長不斷提升自己，要有良好的生活方式和健康心理，才能和孩子“打成一片“，家長們可是第一道防線哦；在學校方面則要加強對學生的素質教育，重視培養學生們的素養；最后企業也要完善好自己的產品，努力做到保護未成年人們健康上網的環境。

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