為不斷加強咨詢師服務(wù)意識，提升咨詢師服務(wù)水平，給廣大消費者營造一個健康、公平、公正的咨詢環(huán)境，2020年10月31日，由廣州市心理咨詢師協(xié)會婚戀情感咨詢專業(yè)委員會打造的“廣州市心理咨詢師協(xié)會婚戀情感咨詢投訴平臺”正式上線。

據(jù)悉，該投訴平臺是一個專門針對情感行業(yè)的投訴平臺，該平臺囊括個人投訴、集體投訴及我的投訴單三個板塊，其中在個人投訴板塊是廣州市心理咨詢師協(xié)會婚戀情感咨詢專業(yè)委員會專門為消費者打造的一個板塊，如果消費者遇到任何問題，均可在此板塊提交投訴，而在投訴之后，該平臺會極力督促被投訴者快速處理這些問題。

可見，該投訴平臺的最大作用就是監(jiān)督情感服務(wù)機構(gòu)，維護(hù)消費者的權(quán)益，因其具有監(jiān)督的功能，因此一上線就受到了很多消費者的喜愛。但對于情感服務(wù)機構(gòu)來說卻像是一個監(jiān)視器，因此很少有服務(wù)公司自愿加入其中。

作為情感行業(yè)的領(lǐng)航者和先驅(qū)者，幸媛情感學(xué)苑自該投訴平臺上線之日起就自愿加入其中，并表示愿意接受大家的監(jiān)督，也希望借此平臺與消費者之間構(gòu)成一道“溝通”的橋梁，讓消費者們在有問題的時候有地方傾訴，也希望公司內(nèi)部的咨詢師不斷提高服務(wù)水平，從消費者的投訴中不斷反省自身，總結(jié)自己的問題，提高自己的服務(wù)水平，爭取做到零投訴!

其實對于廣大情感咨詢機構(gòu)而言，加入投訴平臺不僅僅意味著從此以后就被監(jiān)管，還意味著此舉正是對消費者服務(wù)的體現(xiàn)。

縱觀情感行業(yè)近幾年的發(fā)展，正有一種魚龍混雜的趨勢，而這其中最大的原因就是市場上缺乏監(jiān)管，在此前提下不少利欲熏心的機構(gòu)紛紛扎入其中，并以“情感咨詢服務(wù)”為表皮實則做著黑心的勾當(dāng)，最終導(dǎo)致大多數(shù)人對情感行業(yè)抱有偏見。而廣州市心理咨詢師協(xié)會婚戀情感咨詢投訴平臺的成立，則意味著從此以后情感行業(yè)多了一個監(jiān)管平臺，在此平臺的監(jiān)管下，可以促使優(yōu)秀的企業(yè)更加優(yōu)秀，也會讓那些黑心的服務(wù)機構(gòu)無所遁形。

真正的勇士敢于直面慘淡的人生，而一個優(yōu)秀的企業(yè)也敢于接受監(jiān)管。

這次幸媛情感學(xué)苑率先加入其中，不僅讓人看出了其在情感咨詢方面所具有的底氣，更讓人看到了幸媛情感創(chuàng)始人那種大無畏的精神，希望情感行業(yè)發(fā)展的越來越好，也希望有越來越多的情感服務(wù)機構(gòu)能夠加入該投訴平臺，最終全面實現(xiàn)情感行業(yè)的零投訴!

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。