11月27日，辛巴團(tuán)隊(duì)發(fā)布聲明承認(rèn)存在夸大宣傳，并承諾先行退一賠三。按當(dāng)前該燕窩飲品的檢測(cè)信息來(lái)看，該產(chǎn)品是正規(guī)合格的產(chǎn)品，但燕窩成分達(dá)不到品牌方提供的含量，因?yàn)槠放品降馁u(mài)點(diǎn)失實(shí)導(dǎo)致夸大宣傳。因?yàn)槠放品交乇埽涟统兄Z退一賠三先行賠付對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

燕窩的爭(zhēng)議由來(lái)已久，目前國(guó)內(nèi)關(guān)于燕窩的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)僅有中國(guó)藥文化研究會(huì)在2018年發(fā)布的即食燕窩標(biāo)準(zhǔn)為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，其他均為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但并無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)。但燕窩原料本身就分為很多種，在多位業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，僅有的這份團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足當(dāng)下的即食燕窩行業(yè)需求。

產(chǎn)品問(wèn)題的界定與裁判不是網(wǎng)友說(shuō)了算，也不是屏幕前的主播說(shuō)了不算，需要官方的相關(guān)機(jī)構(gòu)根據(jù)專(zhuān)業(yè)的手段去鑒定，論斷。

此前，有消息傳出，辛巴直播間所在地的廣州市白云區(qū)市監(jiān)局已介入調(diào)查。但此消息迅速被黑粉營(yíng)銷(xiāo)號(hào)添油加醋，傳為“立案”，甚至危言聳聽(tīng)傳播可能“判刑”謠言。對(duì)此，財(cái)新記者專(zhuān)門(mén)采訪了廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示，該局確實(shí)已介入調(diào)查，說(shuō)“立案調(diào)查”并不準(zhǔn)確。

業(yè)內(nèi)人士表示，審查只是監(jiān)管部門(mén)的正常流程，行政流程不等同于公安機(jī)關(guān)的辦案，更不是審判，要理性看待，結(jié)果未出，切勿危言聳聽(tīng)，傳謠信謠。

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